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Letztes Update: 15.11.2024 05.21 Uhr
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Produktbewertungen
***Achtung*** EL 12x50 gut - aber lausiger Service durch Swarovski
von morningsun (06.03.2016)
Fazit: Swarovski macht primär gute Werbung, ist zu teuer und hat lausigen Service.
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EL 12x50 in grossem bekannten Fachgeschäft in Bern gekauft, CHF 2600.
Nach kurzer Zeit klemmte der Fokussiertrieb (Verstellrad) - die Verstellung kratzte in der Lagerung.

Fernglas musste ins Werk gesendet werden.
Kam zurück, der Fokussiertrieb klemmte weniger, hingegen kratzte die Verstellung im Lager immer noch. Zudem war die Augenabstandseinstellung (Pupillenabstand) blockiert, weil Schraube zu fest angezogen.

Fernglas musste zum zweiten Mal ins Werk gesendet werden.
Fokussiertrieb-Lagerung kratzt immer noch, Pupillenabstand-Einstellung geht immer noch streng. Zudem fallen jetzt die Lager-Abdeckungen oben und unten raus, weil nicht mehr verleimt.

Das Fachgeschäft beklagt sich ebenfalls über die nicht-kompetente Swarovski-Vertretung in der Schweiz.
Bis heute zwei Wochen hat sich Swarovski - trotz Bestätigung per Email - nicht gemeldet.
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