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Apfelkiste.ch
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Apfelkiste.ch
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Apfelkiste.ch
Brown Boveri Str. 7
5400 Baden AG
Tel
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info@apfelkiste.ch
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www.apfelkiste.ch
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CHE-301.998.243 HR/MWST
MwSt.-Nr.:
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Detailbewertung von Apfelkiste.ch
Bestellabwicklung
sehr gut (5.8)
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sehr gut (5.6)
Service & Support
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Gesamtbewertung:
5.6
(835)
Bewertungstrend:
2024

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Apfelkiste.ch bewerten
Shopbewertung
5.7
Apfelkiste.ch
28.09.2023, von procu****************************
Dieser Shop wurde empfohlen.
wir haben falsche Produkte bestellt. Die Reklamation würde umgehend bearbeitet, den Betrag voll gutgeschrieben. Schnell, unkompliziert, lösungsorientiert.
Das einzige, wo wir noch den Verbesserungspotenzial sehen - bei den Einzelnenn Produkten gibt es Artikel Nr, nicht aber in dem Bestellübersicht. Dies hat bei uns leider zu dem Fehler geführt.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
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Shop
genügend (4.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Apfelkiste.ch
28.09.2023, von r.boz*********
Dieser Shop wurde empfohlen.
Super Service und Support. Eine von mir falsch bestellte PC-Hülle wurde mir mit einem Gutschein gutgeschrieben und ich kann nun die richtige noch nachbestellen. Vielen Dank!
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sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
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6.0
Apfelkiste.ch
27.09.2023, von d.zla***************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Leider habe ich wegen meiner Unachtsamkeit, zwei Artikel falsch bestellt.
Das Team Apfelkiste, hat sehr Kulant auf meinen Fehler reagiert! Was ich sehr schätze! Ich darf die falschen Artikel verschenken (suche noch nach einem Abnehmer).
Top Servicequalität!
Bestelle gleich wieder :-) jetzt aber die richtige Grösse!
Tausend Dank!
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sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
6.0
Apfelkiste.ch
27.09.2023, von mwkes****************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Alles super! Gerne wieder
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sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
6.0
Apfelkiste.ch
27.09.2023, von ottem***************
Dieser Shop wurde empfohlen.
All good
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sehr gut (6.0)
Sortiment
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6.0
Apfelkiste.ch
27.09.2023, von peter**************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Sehr problemlose Abwicklung bei einer falsch Bestellung. Vorbildlich!
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sehr gut (6.0)
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Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Apfelkiste.ch
27.09.2023, von i.lan************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Top Service! Bestellung aufgeben am nächstenTag ist der Artikel vor der Haustüre? Leider musste ich eine Retoure anmelden … die Abwicklung ist wirklich zu loben und sehr grosszügig! Vielen herzlichen Dank!
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
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Shop
sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
6.0
Apfelkiste.ch
27.09.2023, von thoma**********************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Perfekt. Aus Versehen falsches Produkt bestellt. Unkomplizierte und umgehende Problemlösung. Angeboten wurde Rückerstattung des Kaufpreises von 17.95 Franken oder unbegrenzt gültiger Gutschein über 20 Franken. Rücksendung des falsches Produkts war nicht nötig, ich versuche nun es zu verschenken an jemanden, der es brauchen kann.
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sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
2.3
Apfelkiste.ch
23.09.2023, von Marcel H. Neuhaus
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Bestellte Ware ist nie angekommen. Apfelkiste lehnt Ersatz ab, da keine Transportversicherung gewählt wurde. Ware wurde mit TWINT vorausbezahlt. Die Firma empfiehlt mir eine Diebstahlanzeige bei der Polizei. Ja, eine Anzeige erwäge ich tatsächlich, wenn die Firma weiter unkooperativ bleibt: wegen gewerblichen Betrugs und zwar gegen Apfelkiste. Und nun rechne ich damit, dass diese Bewertung durch die Firma rasch möglichst gelöscht wird. Anderen Bewertern ist es genau so ergangen.
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Kommentar von Apfelkiste.ch am 27.09.2023
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits besprochen, wurde in Kulanz eine kostenlose Nachlieferung in die Wege geleitet.

Zudem können wir keine Bewertungen löschen. Ausser, sie enthält unangebrachten Inhalt. Uns ist eine transparente Kommunikation wichtig.
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Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
ungenügend (3.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
genügend (4.0)
6.0
Apfelkiste.ch
11.08.2023, von mayer************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Sehr kulante Lösung für falsche Bestellung durch mich. Danke besten.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Apfelkiste.ch
27.07.2023, von trudi********************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Tolle Idee! Habe jemanden gefunden dem ich meinen Fehlkauf geben konnte.
Die rasche Lieferung ist auch immer Spitze.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
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Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Apfelkiste.ch
26.07.2023, von mango***************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Sehr grosszügig. schnelle Lieferung und schnelle Antwort bei Problemen.
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sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
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Shop
sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
5.8
Apfelkiste.ch
26.07.2023, von zettl
Dieser Shop wurde empfohlen.
Sehr guter Shop, unbedingt empfehlenswert.
Faire Abwicklung einer Rücksendung (Fehlbestellung)
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sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
Apfelkiste.ch
11.07.2023, von chris************************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Super cool Danke
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sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Apfelkiste.ch
06.07.2023, von 13eto*************
Dieser Shop wurde empfohlen.
unwahrscheinliche Geschwindigkeit legt dieser Shop an den Tag
Bravo
Besten Dank auch für die Falschbestellung wurde Grosszügig geregelt
sehr sehr empfehlenswert
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sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Apfelkiste.ch
06.07.2023, von a-cat***************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Sehr freundlich und einfache Abwicklung bei einem Problem. Ich kann Apfelkiste sehr empfehlen.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Apfelkiste.ch
01.07.2023, von Lotha********************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Beim Rückversand wurde ich sehr Fair behandelt. Die Apfelkiste kann ich nur weiterempfehlen.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Apfelkiste.ch
30.06.2023, von hp@kl*********
Dieser Shop wurde empfohlen.
Ich bin seit längerem ein sehr zufriedener Apfelkisten-Kunden. Super Sortiment, super Preis-/Leistungsverhältnis und einen top Kundenservice.
Grosses Lob an das Apfelkisten-Team.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.5
Apfelkiste.ch
30.06.2023, von natas*******************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Bei der Artikelsuche werden jegliche Artikel angezeit, z.B. Suche nach iPhone 11 Artikeln werden auch iPhone 11 Pro/X/XS aufgelistet.

Aber meine Artikelsuche beläufte nur auf iPhone 11 welches zur falschen Bestellung gefürt hat.

Aber ansonsten bin ich sehr zufrieden, Riesen Auswahl an verschiedenen Produkten.
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
ungenügend (3.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Apfelkiste.ch
30.06.2023, von reneg*************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Ein wirklich toller Service zu akzeptablen Preisen. Hatte heut das erste mal ein Problem und dieses wurde perfekt gelöst. Immer wieder gern
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Hilfreich? Ja | Nein

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sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
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sehr gut (6.0)
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