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Shops
Dipl. Ing. Fust
…

Dipl. Ing. Fust
Dipl. Ing. Fust
Buchental 4
9245 Oberbüren
Tel
0848 559 111
E-Mail:
info@fust.ch
Homepage:
www.fust.ch
UID
CHE-113.310.404 HR
MwSt.-Nr.:
CHE-116.311.185 MWST
AGB:
www.fust.ch
Versandkosten:
produktabhängige Versandkosten, siehe Shop
ab CHF 50.00 Bestellwert: versandkostenfreie Lieferung

Bezahlarten:
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*Beim Aktivieren der Karte werden Daten an Google übermittelt.
Bewertungen
Detailbewertung von Dipl. Ing. Fust
Bestellabwicklung
gut (5.4)
Lieferung
gut (5.1)
Preisgestaltung
gut (5.4)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.3)
Sortiment
gut (5.4)
Gesamtbewertung:
5.3
(8'398)
Bewertungstrend:
2024

April

Mai

Juni

Juli

August

September

Oktober

November

Dezember

Januar

Februar

März

Trend
Datum absteigend
  • Datum absteigend
  • Datum aufsteigend
  • Hilfreichste zuerst
  • Bewertung absteigend
  • Bewertung aufsteigend
Dipl. Ing. Fust bewerten
Shopbewertung
6.0
Dipl. Ing. Fust
28.09.2024, von fraef*********************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Ich wusste, was ich wollte, fand es auf Anhieb, bestellte und hatte es am nächsten Tag,in einwandfreiem Zustand,geliefert
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 14.10.2024
Grüezi
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu erfahren, dass alles optimal abgelaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
28.09.2024, von Wisis
Dieser Shop wurde empfohlen.
Alles OK
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 14.10.2024
Grüezi
Für das nette Feedback möchten wir uns herzlichst bei Ihnen bedanken und freuen uns, dass alles wie erwartet geklappt hat.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.0
Dipl. Ing. Fust
28.09.2024, von sroui***************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Sehr zügig geliefert und gut installiert.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 14.10.2024
Grüezi
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback und die positive Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
28.09.2024, von hafli****************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Top Service und ultra schnelle unkomplizierte Lieferung. Immer wieder gerne.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 14.10.2024
Grüezi
Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.8
Dipl. Ing. Fust
27.09.2024, von bossh***************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Alles gut
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 14.10.2024
Grüezi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.4
Dipl. Ing. Fust
27.09.2024, von kellerda
Dieser Shop wurde empfohlen.
Lieferung/Abholung hat besten geklappt
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 14.10.2024
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
gut (5.0)
4.0
Dipl. Ing. Fust
25.09.2024, von indo.****************
Ich habe online bestellt und den Artikel in eine Filiale meiner Wahl schicken lassen. Das Sortiment ist super und auch das Preis-Leistungsverhältnis. Die Abholung in der Filiale in 4900 Langenthal, Di. 24.9. 10 h, eine Frechheit. Ein einziger Mitarbeiter im Laden, dieser telefonierte 15 min. mit seiner Versicherung und ich stand daneben. Dann hat er mich beschuldigt, ich hätte Ihre Benachrichtigung, dass die Ware abholbereit ist, falsch verstanden, weil er den Artikel nicht finden konnte. Zum Schluss habe ich ihn dann doch noch erhalten. Manche Mitarbeiter sind auf ihrem Arbeitsplatz einfach falsch aufgehoben.
Nie wieder so, dann lasse ich mir die Ware lieber schicken.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 14.10.2024
Grüezi
Schade war Ihre Erfahrung in unserer Filiale nicht so positiv, wie Sie es erwartet hatten. Wir sensibilisieren unser Verkaufspersonal nochmals auf die von Ihnen erwähnten Punkte, um unseren Service künftig noch weiter optimieren zu können.
Für die verursachten Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben Sie diesbezüglich noch einmal direkt kontaktiert.
Wir sind überzeugt, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einer einwandfreien Beratung überzeugen zu können und bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
gut (5.0)
3.8
Dipl. Ing. Fust
25.09.2024, von Roger*****************
Es geht um eine Pfanne;
Ende Februar bestellt, wurde Ende September geliefert.
Das nervige daran war, dass alle paar Wochen ein neuer Liefertermin mitgeteilt wurde der dann wieder nicht eingehalten wurde , das war echt ein Witz!
Panne endlich angekommen hat sie eine Delle. Echt ins Klo gegriffen.
Fust bei dem ich bestellt habe kann hier vermutlich nicht mal viel dafür aber ist hier nun mal mein Liferant und kann ich somit nicht loben, sorry.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 14.10.2024
Grüezi
Es tut uns leid, dass über solch einen langen Zeitraum auf die Lieferung Ihrer Bestellung warten mussten und diese beschädigt bei Ihnen eingetroffen ist. Der von Ihnen geschilderte Vorfall entspricht in der Tat nicht dem Service, welchen Sie von einer kundenorientierten Unternehmung, wie Fust zu Recht erwarten dürfen.

Es ist stets in unserem Interesse, die Wartezeiten möglichst gering zu halten. In vereinzelten Fällen können Lieferengpässe und Unterbrechungen bei internationalen Produktionsbetrieben die Einhaltung von Lieferterminen erschweren.

Bitte setzen Sie sich über info@fust.ch mit uns Verbindung, damit wir eine gemeinsame Lösung für Ihr Anliegen mit Ihnen zusammen finden können.
Für Ihre grosse Geduld und Ihre Kontaktaufnahme danken wir Ihnen vielmals.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
schlecht (2.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.7
Dipl. Ing. Fust
24.09.2024, von emils*****************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Grosse Auswahl und faire Preise
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 14.10.2024
Grüezi
Für das nette Feedback möchten wir uns herzlichst bei Ihnen bedanken und freuen uns, dass alles wie erwartet geklappt hat.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
23.09.2024, von marco**************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Alles bestens geklappt: gutes Produkt
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 24.09.2024
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
23.09.2024, von mario**************
Fust wird langsam immer besser!
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 24.09.2024
Grüezi
Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.4
Dipl. Ing. Fust
22.09.2024, von Walter
Dieser Shop wurde empfohlen.
Der Preis stimmt, die Bestellabwicklung war sehr einfach, die Ware im Fust Shop wie angekündigt verfügbar. Was will man mehr ??
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 14.10.2024
Grüezi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
22.09.2024, von Mario************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Alles bestens und wie immer sehr schneller Versand. Schon öfter dort bestellt und werde auch weiterhin.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 14.10.2024
Grüezi
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback und die positive Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.2
Dipl. Ing. Fust
21.09.2024, von ben_a******************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Unkompliziert…
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 14.10.2024
Grüezi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
genügend (4.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
4.8
Dipl. Ing. Fust
21.09.2024, von theba****************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Alles gut
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Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 14.10.2024
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
genügend (4.0)
Preisgestaltung
ungenügend (3.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
19.09.2024, von ernst**************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Wir haben schon einige Akku Handstaubsauger gekauft und gebraucht. Dieser Boch 10665128 216 S Handakkustaubsauger ist das Beste was uns geschehen konnte. Super tolles, einfach zu bedienendes Gerät.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 23.09.2024
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
18.09.2024, von astri*************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Rasche Abwicklung und pünktliche Lieferung alles top
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 23.09.2024
Grüezi
Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.0
Dipl. Ing. Fust
17.09.2024, von SilvantJ
Très bon rapport qualité prix avec une ristourne intéressante puisque le produit est endommagé d'usine (couvercle fissuré dans un coin).
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 23.09.2024
Bonjour,

Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation positive et nous réjouissons de pouvoir vous compter parmi notre clientèle appréciée à l'avenir.

Cordialement,
Votre équipe Fust
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
17.09.2024, von janro*****************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Rasche Lieferung meiner Bestellung
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 23.09.2024
Grüezi

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
4.3
Dipl. Ing. Fust
17.09.2024, von rolan*******************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Der Kundendienst bemüht sich auf erneutes Anfragen nicht einmal um eine Rückmeldung.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Dipl. Ing. Fust am 24.09.2024
Geändert am 24.09.2024
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
ungenügend (3.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
genügend (4.0)
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