Dipl. Ing. Fust

Correspond à la description en ligne.

marchandise commandée le 07.10.24 avec retrait possible.Erreur dans le local de reception.
Marchandise reçu par poste seulement le 18.10.24

Livraison demandée à mon adresse professionnelle. Le chauffeur a fait demi-tour sans même descendre de sa camionnette pour venir à la réception. Dèjà entendu beaucoup de commentaires négatifs sur DPD. S'il vous plaît arrêtez de travailler avec eux, vous vous faites un monstre tort

Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Das war nicht mein letzter Kauf.

Wir sind mit der bestellung und Lieferung Sehr zufrieden

Dieser Einkauf war in jeder Hinsicht problemlos und ein Vergnügen.

lange Lieferfrist....

I bought a TV, and everything worked out very smoothly. Would recommend.

Dragon ball Sparking Zero! Reçu dans les temps et au meilleur prix. Je recommande vivement.

Perfetto

Tip Top; alles gut bekommen :-)

Artikel nur noch online erhältlich, finde ich negativ

Für meinen Gefrierschrank hatte ich eine neue Dichtung bestellt. Diese wurde prompt geliefert, der Wechsel war kein Problem. Allerdings schloss die Dichtung keineswegs dicht ab, sondern liess stellenweise bis zu 3 mm Raum, und entsprechend hatte ich schon nach 12 Stunden grosse Mengen Eis im Gefrierschrank.

Meine Anfrage an Fust, ob/wie ich dies beheben kann, wurde einzig mit dem Angebot, kostenpflichtig (mindestens 200.-) einen Monteur vorbeizuschicken, beantwortet, und zwar von zwei Stellen per Mail/Kontaktformular wie auch telefonisch. Man war auch nicht bereit, mir einen Monteur ans Telefon zu geben oder bei einem nachzufragen, ob und wie sich das Problem lösen lässt.

Fazit: Kundendienst absolut unbrauchbar, minus ein Kunde.

Super, hat wie immer alles sehr gut geklappt.

Do not recommend, Fust charged me CHF 350 and never delivered the product

Have ordered Kitchenaid set in August. Prepaid by card, the only delivery option was a pick up in the shop. Fust put the order on hold, then marked order as completed although never releasing it for pick-up.

Online customer service did not resolve the case since August, phone line redirects to the shop which does not pick up.

J'ai commandé mes articles par internet car ils n'étaient pas disponibles dans aucun magasin.
livraison dans le magasin de mon choix a très bien fonctionné dans les délais prévus avec bonne assistance du personnel. Merci.

super Ware guter preis gerne Wieder Danke

Gerne würde ich das Produkt besser bewerten. Leider ist der Artikel nie bei mir angekommen. Trotz sofortiger Meldung an Fust habe ich bis heute nichts gehört. Shopbewertung und Garantieschein sind bei mir eingetroffen. Der Artikel leider nicht. Das finde ich nicht besonders Kundenfreundlich.

Beim Gutschein-Einlösen, habe ich wieder Schwierigkeiten gehabt, da ich vergessen habe auf den kleinen Pfeil nach unten bei der Bezahlung, zu drücken.

Achat d’un humidificateur BONECO U350