Dipl. Ing. Fust

Grüezi

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht wie geplant geliefert wurde. Bitte beachten Sie, dass wir unsere Liefertermine generell als Richtwerte und ohne Gewähr angeben.

Nichtsdestotrotz möchten wir uns vielmals für diese unerwartete Lieferverzögerung entschuldigen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Dear Client

We are very sorry to hear that you are not satisfied with our service. We sincerely apologize for the circumstances caused.

Your experience does not meet our standards and certainly not the quality you should expect from Fust. We greatly appreciate your constructive feedback and will use it to further improve our customer friendliness. Thank you for your honest opinion.

To find a satisfactory solution to your concern together with you, the responsible department will contact you directly as soon as possible.

We thank you for your patience.

Kind regards,
Your Fust Team

Grüezi
Wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht bei Ihnen eingetroffen ist.
Ihre Enttäuschung können wir nachvollziehen und teilen Ihre Rückmeldung umgehend mit der betroffenen Abteilung. Auf diese Weise können wir unseren Service sowie unsere Qualtität künftig noch weiter optimieren und ausbauen.

Wir haben Sie diesbezüglich bereits direkt kontaktiert und sind jederzeit für Sie da, falls wir Sie weiter unterstützen können.


Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Grüezi
Wir bedauern sehr zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht zufrieden sind. Für die verursachten Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Standards und sicherlich nicht der Qualität, welche sie von Fust erwarten dürfen. Wir schätzen Ihre konstruktive Rückmeldung sehr und nutzen diese zur weiteren Optimierung unseres Kundenservices. Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos sincères commentaires et vous prions de nous excuser pour le temps d'attente nécessaire à l'enlèvement de votre commande.

C'est avec plaisir que nous partageons votre évaluation avec le service compétent et que nous travaillons à rendre notre service plus fiable dans ce domaine à l'avenir.

Nous vous remercions de votre grande patience et espérons pouvoir vous servir à nouveau prochainement dans l'une de nos succursales.

Meilleures salutations
Votre équipe Fust

Grüezi

Besten Dank für Ihre Bewertung sowie Ihr konstruktives Feedback.

Dieses nehmen wir uns gerne zu Herzen und teilen Ihre Rückmeldung mit der zuständigen Stelle, um unseren Service in diesem Bereich künftig weiter optimieren zu können.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Grüezi
Schade war Ihre Erfahrung in unserer Filiale nicht so positiv, wie Sie es erwartet hatten. Wir sensibilisieren unser Verkaufspersonal nochmals auf die von Ihnen erwähnten Punkte, um unseren Service künftig noch weiter optimieren zu können.
Für die verursachten Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben Sie diesbezüglich noch einmal direkt kontaktiert.
Wir sind überzeugt, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einer einwandfreien Beratung überzeugen zu können und bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Grüezi
Es tut uns leid, dass über solch einen langen Zeitraum auf die Lieferung Ihrer Bestellung warten mussten und diese beschädigt bei Ihnen eingetroffen ist. Der von Ihnen geschilderte Vorfall entspricht in der Tat nicht dem Service, welchen Sie von einer kundenorientierten Unternehmung, wie Fust zu Recht erwarten dürfen.

Es ist stets in unserem Interesse, die Wartezeiten möglichst gering zu halten. In vereinzelten Fällen können Lieferengpässe und Unterbrechungen bei internationalen Produktionsbetrieben die Einhaltung von Lieferterminen erschweren.

Bitte setzen Sie sich über info@fust.ch mit uns Verbindung, damit wir eine gemeinsame Lösung für Ihr Anliegen mit Ihnen zusammen finden können.
Für Ihre grosse Geduld und Ihre Kontaktaufnahme danken wir Ihnen vielmals.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation constructive et regrettons d'apprendre que le traitement de votre commande ainsi que la communication avec notre service clientèle ne se sont pas déroulés comme vous l'aviez prévu.

C'est avec plaisir que nous partagerons votre feed-back avec le service compétent, afin que nous puissions continuer à optimiser notre service dans ce domaine à l'avenir.

Nous espérons pouvoir vous convaincre d'un déroulement sans problème lors de votre prochain achat.

Meilleures salutations
Votre équipe Fust

Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments causés.
Votre expérience ne correspond pas à nos standards et certainement pas à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de Fust. Nous apprécions beaucoup votre feed-back constructif et l'utilisons pour améliorer encore notre service à la clientèle. Nous vous remercions de votre opinion sincère.
Nous vous remercions de votre grande patience.

Meilleurs salutations
Votre équipe Fust

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre si longtemps la livraison de votre commande. L'incident que vous décrivez ne correspond effectivement pas au service que vous êtes en droit d'attendre d'une entreprise orientée vers la clientèle comme Fust.


Nous prenons volontiers en compte vos critiques afin d'optimiser notre service dans ce domaine à l'avenir.

Malgré ces incidents, nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi notre précieuse clientèle.

Meilleurs salutations
Votre équipe Fust

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments causés.
Votre expérience ne correspond pas à nos standards et certainement pas à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de Fust. Nous apprécions beaucoup votre feed-back constructif et l'utilisons pour améliorer encore notre service à la clientèle. Nous vous remercions de votre opinion sincère.

Nous vous remercions de votre patience.
Meilleures salutations
Votre équipe Fust

Grüezi

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Wir sind stets darum bemüht Prozesse zu vereinfachen und zu beschleunigen.
Besten Dank für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Bonjour

Merci beaucoup pour votre évaluation honnête.
Nous clarifions votre demande en interne et vous contactons directement.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.

Meilleures salutations
Votre équipe Fust

Bonjour,



Nous sommes désolés que la livraison de votre commande vous ait causé tant de problèmes.

Comme vous savez, Fust attache une grande importance à notre service et à la qualité de nos produits. Cela inclut bien entendu notre collaboration avec les transporteurs de colis. Un feed-back constructif est indispensable à l'amélioration de notre service. Nous vous remercions vivement de votre réaction sincère. Nous partagerons votre expérience avec l'entreprise de livraison.

Nous espérons pouvoir vous convaincre d'une livraison irréprochable lors de votre prochain achat.



Meilleures salutations
Votre équipe Fust

Bonjour

Merci beaucoup pour votre évaluation honnête.
Nous sommes désolés d'apprendre que le vendeur n'a pas pu vous aider.
Nous nous ferons un plaisir d'en informer le magasin concerné.

Meilleures salutations
Votre équipe Fust

Grüezi
Wir bedauern, dass Ihnen die Lieferung Ihrer Bestellung solche Umtriebe bereitet hat.
Auf unseren Service sowie unsere Qualität legen wir sehr hohen Wert. Selbstverständlich beinhaltet dies auch unsere Zusammenarbeit mit den Paketdienstleistern. Konstruktives Feedback ist für die Verbesserung unseres Services unerlässlich. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre ehrliche Rückmeldung. Ihr Erlebnis werden wir mit der Zustellungsunternehmung teilen, damit wir Sie bei Ihrem nächsten Einkauf von einer einwandfreien Zustellung überzeugen können.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Grüezi

Es ist stets in unserem Interesse, die Wartezeiten möglichst gering zu halten. In vereinzelten Fällen können Lieferengpässe und Unterbrechungen bei internationalen Produktionsbetrieben die Einhaltung von Lieferterminen erschweren.
Für Ihr grosses Verständnis danken wir Ihnen vielmals.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team