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Letztes Update: 13.11.2024 01.15 Uhr
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Foletti Computer

Foletti Computer
Via Carvina 4
6807 Taverne

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Gesamtbewertung:
5.2
(903)
Bewertungstrend:
2023

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Trend
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1.0
Foletti Computer
01.11.2024, von Arndt**********
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Wer mit DPD zusammenarbeitet kann nur schlecht bewertet werden. DPD ist eine absolute Zumutung!

Das war nun wirklich die letzte Bestellung in diesem Shop.
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1.0
Foletti Computer
26.09.2024, von stuke****************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Sie werben mit einem Produkt zu einem guten Preis und ziehen sich dann zurück, nachdem die Bestellung bestätigt wurde und "nicht storniert werden kann" (laut Rechnung), indem sie "Price Error" angeben. Der Preis war zwar gut, aber nicht offensichtlich falsch, etwa 30 % niedriger als das, was vergleichbare Produkte oft kosten, nichts Ungewöhnliches für Ausverkäufe oder Lagerabbau. Das fühlt sich unglaublich täuschend an, besonders da sie sich weigern, den Preis einzuhalten, obwohl sie behaupten, die Bestellung sei nicht stornierbar. Ich bin sehr enttäuscht von dieser irreführenden Praxis.
1 von 1 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich.
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Foletti Computer
13.09.2024, von guido********************
Einfach die Kohle kassieren und dann nicht liefern können. Unsere Bestellung wurde nachweislich ca. 10 mal an den falschen Kunden geliefert. Und jetzt sollen wir die Lieferung noch einmal zahlen, und stornieren können wir auch nicht
1 von 1 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich.
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Foletti Computer
26.06.2024, von sadri*****************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Schon das zweite Mal ein Storno einer Bestellung, nach über 2 Wochen warten, erhalten. Angeblich hat der Lieferant das Produkt nicht mehr an Lager, obwohl bei der Bestellung stand, dass > 5 Stück an Lager sind.

Habe zwei mal auf die info@ Mail geschrieben und keine Rückmeldung erhalten. Was schon eine Frechheit ist.
1 von 1 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich.
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Foletti Computer
26.06.2024, von hitha*************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Je ne recommande pas du tout?
1 von 1 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich.
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Foletti Computer
25.04.2024, von phili*****************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Vermittelt kaputte Ware und kümmert sich nicht um Reparatur /Umtausch. 170.- in den Sand gesetzt.
4 von 5 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich.
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Kommentar von Foletti Computer am 29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,

Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kauf ein Problem hatten. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice zu bieten.

Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um die Situation schnellstmöglich lösen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@foletti.com, damit wir über mögliche Optionen für die Reparatur oder den Austausch des Produkts sprechen können.

Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihnen so schnell wie möglich behilflich sein zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Foletti Computer
1 von 4 Besuchern fanden diesen Kommentar hilfreich
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1.2
Foletti Computer
15.01.2024, von valon*******************
Ich habe einen Monat damit verbracht, auf einige Produkte dieses Dienstes zu warten. Sie versenden sie nicht nur nicht, sondern antworten nicht einmal auf E-Mails!?
3 von 4 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich.
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1.2
Foletti Computer
13.12.2023, von ek_my**************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Habe meine Bestellung 279724 am 11.12.2023 abgegeben aber die Lieferung kommt erst 2 Woche später. Was soll das? Ich habe angerufen und nach eine Stornierung verlängt aber das wurde abgelehnt. Das verstehe ich nicht denn die Ware wurde noch nicht verschickt somit ist eine Storno möglich. Das ist eine Abzockerei.
3 von 5 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich.
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Kommentar von Foletti Computer am 15.12.2023
Guten Tag,

Termin auf dem Produkt: Lieferzeit Standard: 14.12 - 27.12.

1 von 6 Besuchern fanden diesen Kommentar hilfreich
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schlecht (2.0)
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sehr schlecht (1.0)
1.4
Foletti Computer
10.11.2023, von Roman*********
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Ich bin auf den guten Preis hereingefallen, aber es war ein fataler Fehler. Ich werde hier nie wieder bestellen. Unmittelbar nach der Bestellung bat ich den Verkäufer, die Farbe des Produkts zu ändern (die neue Farbe war sogar günstiger, aber ich habe nicht um einen Rabatt gebeten). Der Verkäufer weigerte sich drei Tage später mit der Begründung, die Bestellung sei bereits bearbeitet worden, obwohl ich am Tag zuvor eine Benachrichtigung erhalten hatte, dass die Bestellung noch NICHT versandt worden sei.

Infolgedessen kam das Produkt in einem unansehnlichen Zustand an (obwohl das Produkt selbst funktioniert) – die Verpackung ist faltig, schmutzig und als Geschenk absolut ungeeignet;

Natürlich weigerte sich der Verkäufer auch, die Ware zurückzusenden oder die Farbe zu andern.
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Kommentar von Foletti Computer am 11.11.2023
Leider sind es Aufträge, die automatisch starten, wenn es möglich ist, ändern wir sie, wenn es nicht möglich ist, tun wir es nicht.
Wir schreiben im Prinzip, dass es nicht möglich ist, und das ist es, was der Kunde erwarten sollte. Bevor Sie also einen Kauf tätigen, empfehlen wir Ihnen, darüber nachzudenken oder sich von der Verkaufsabteilung beraten zu lassen.
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ungenügend (3.0)
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Sortiment
sehr schlecht (1.0)

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