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Shops
Frankenspalter.ch
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Frankenspalter.ch
Frankenspalter Est.
In der Specki 34
9494 Schaan
Tel
081 740 57 97
E-Mail:
info@frankenspalter.ch
Homepage:
www.frankenspalter.ch
UID
CHE-469.652.137 HR
MwSt.-Nr.:
564 985
AGB:
www.frankenspalter.ch
Versandkosten:
versandkostenfreie Lieferung

PayPal: + 1.50%
Auf Rechnung (CHF 50.00 - CHF 1500.00): + 1.50%

Mindermengenzuschlag: CHF 8.90 (unter CHF 50.00 Bestellwert)
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Detailbewertung von Frankenspalter.ch
Bestellabwicklung
genügend (4.4)
Lieferung
ungenügend (3.4)
Preisgestaltung
genügend (4.2)
Service & Support
ungenügend (3.0)
Shop
genügend (4.2)
Sortiment
genügend (4.3)
Gesamtbewertung:
3.9
(419)
Bewertungstrend:
2024

Januar

Februar

März

April

Mai

Juni

Juli

August

September

Oktober

November

Dezember

Trend
Datum absteigend
  • Datum absteigend
  • Datum aufsteigend
  • Hilfreichste zuerst
  • Bewertung absteigend
  • Bewertung aufsteigend
2.0
Frankenspalter.ch
21.02.2023, von draga***************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Ware wird nicht an Termin geliefert, Rücksendung muss man Selbst bezahlen, Kundenfreundlichkeit = 0, Bestellung auf Rechnung welche zurückgesendet wird gibt es auch noch eine Pauschale zum Zahlen, also alles in Allem wird der Kunde zur Kasse gebeten. Kundenservice ist miserabel. Habe das letzte mal bei Ihnen bestellt. Name anpassen, Frankenverdoppler hört sich besser an.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Frankenspalter.ch am 21.03.2023
Guten Tag, vielen Dank für die Rückmeldung, auch wenn diese weniger erfreulich ist. Auf dem Onlineshop sowie der Bestellbestätigung wird klar deklariert, ab wann die Ware verfügbar ist. Falls sich dieses Datum nach hinten schiebt, wird der Kunde umgehend per Mail informiert. Dies war bei Ihnen der Fall. Dass die Rücksendung vom Käufer bezahlt werden muss, ist ein handelsübliches Vorgehen & wird auch in unseren AGBs klar ausgewiesen. Besten Dank für das Verständnis & bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Viele Grüsse Katrin vom Social Media Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
schlecht (2.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
schlecht (2.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
ungenügend (3.0)
Sortiment
ungenügend (3.0)
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