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Shops
Gonser
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Gonser
Gonser AG
Galgenried 18
6370 Stans
Tel
041 312 08 08
E-Mail:
info@gonser.ch
Homepage:
www.gonser.ch
UID
CHE-114.830.008 HR/MWST
MwSt.-Nr.:
CHE-114.830.008 MWST
AGB:
www.gonser.ch
Versandkosten:
bis CHF 35.00 Bestellwert: CHF 6.90
ab CHF 35.00 Bestellwert: versandkostenfreie Lieferung

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Bewertungen
Detailbewertung von Gonser
Bestellabwicklung
gut (5.1)
Lieferung
gut (4.8)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
genügend (4.3)
Shop
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Sortiment
gut (4.9)
Gesamtbewertung:
4.8
(1'036)
Bewertungstrend:
2024

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Shopbewertung
2.7
Gonser
29.08.2024, von niede***********
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Wollte Ware zurückschicken der Termin ist Morgen am 30.08.24 Nach mehrmaligem. kontaktieren meinerseits habe ich bis heute den Rücksendeschein nicht erhalten. Dass man sie nicht tel. Erreichen kann finde ich eine Zumutung.
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Hilfreich? Ja | Nein

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genügend (4.0)
Lieferung
ungenügend (3.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
ungenügend (3.0)
2.8
Gonser
29.06.2024, von sarah****************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Mir wurde eine terminierte Lieferung versprochen und schriftlich bestätigt. Hat nicht funktioniert! Bin sehr enttäuscht und unzufrieden! Der Kundenservice lässt auch zu wünschen übrig! Schade, denn Gonser hat interessante Produkte zu vernünftigen Preisen, aber bei dem Service: nie wieder!
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
schlecht (2.0)
Sortiment
genügend (4.0)
3.3
Gonser
08.01.2024, von mica.******************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Gonser livre par l'intermédiaire de Planzer qui adresse un questionnaire pour le lieu de livraison.
Mon colis a été déposé au bord de la route alors qu'ils avaient validé la livraison devant ma porte.
Le colis a disparu et Gonser me renvoit à la loi et à mon assureur. Je devrais déclarer un vol !
Le service clientèle est inexistant !
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
genügend (4.0)
2.8
Gonser
22.08.2023, von austi*******************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Does not respect promised delivery dates. Bought three items. Tracking said to be delivered 22/08/2023, but after calling customer services they said no order scheduled for delivery. They said that maybe, the next day and other items the following days. Not good enough. I paid for delivery. I could have purchased the elsewhere. When you promise something, do it!
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