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Venova AG
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Venova AG
Venova AG
Chasellas No.9
7537 Müstair
Tel
081 850 37 59
E-Mail:
info@venova.ch
Homepage:
www.venova.ch
UID
CHE-113.186.713 HR/MWST
MwSt.-Nr.:
CHE-113.186.713 MWST
AGB:
www.venova.ch
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Bewertungen
Detailbewertung von Venova AG
Bestellabwicklung
sehr gut (5.8)
Lieferung
sehr gut (5.6)
Preisgestaltung
sehr gut (5.7)
Service & Support
sehr gut (5.6)
Shop
sehr gut (5.6)
Sortiment
sehr gut (5.6)
Gesamtbewertung:
5.7
(2'934)
Bewertungstrend:
2023

Dezember

Januar

Februar

März

April

Mai

Juni

Juli

August

September

Oktober

November

Trend
Datum absteigend
  • Datum absteigend
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  • Hilfreichste zuerst
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Venova AG bewerten
Shopbewertung
5.8
Venova AG
22.10.2024, von lists**************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Freundliche Mitarbeiter, haben sofort geholfen als ich ein Problem mit dem Shop hatte. Lieferung hat ohne Verzögerung stattgefunden.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Venova AG
16.10.2024, von browni
Dieser Shop wurde empfohlen.
Persönliche und zuvorkommende Kommunikation. Gute und günstige Produkte.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
3.0
Venova AG
27.09.2024, von kingpuco
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Le produit commandé semblait être livrable. Il n'y avait pas de délai de livraison explicitement indiqué comme pouvant être long.
Premier contact de ma part après plus d'un mois. Réponse: le produit vous sera livré la semaine prochaine.
Deux semaines plus tard, je reprends contact et là on me propose un remboursement ils ne peuvent plus vendre les produits de cette marque.
Combien de temps aurais-je dû attendre si je n'avais pas pris contact?
Boutique à éviter, ressemble plus à du dropshipping
1 von 1 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
ungenügend (3.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
genügend (4.0)
6.0
Venova AG
11.09.2024, von Rainer Voegeli
Dieser Shop wurde empfohlen.
Prompte Lieferung, hervorragender Kundenservice
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Venova AG
30.08.2024, von vybsu***************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Hat alles super geklappt! Bin sehr zufrieden mit meiner Lupine Stirnbandlampe.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 09.09.2024
Vielen Dank für das tolle Feedback! Beste Grüsse, Ihr Venova Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Venova AG
16.07.2024, von famil*************************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Ich bin absolut zufrieden, alles lief reibungslos ab. Die Lieferung war schnell und sorgfälltig verpackt.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 19.07.2024
Vielen Dank für das tolle Feedback! Beste Grüsse, Ihr Venova Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Venova AG
16.07.2024, von ninch***********
Dieser Shop wurde empfohlen.
Super speditver, freundlicher und lösungsorientierter Kundendienst
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 19.07.2024
Vielen lieben Dank für das positive Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Über einen erneuten Besuch würden wir uns freuen. Schöne Grüsse aus Müstair, Ihr Venova-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Venova AG
15.07.2024, von beat.*****************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Besten Dank für die rasche Lieferung. Ware muss noch ausprobiert werden.
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Kommentar von Venova AG am 19.07.2024
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung! Schöne Grüsse aus Müstair, Ihr Venova-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.7
Venova AG
12.07.2024, von rigic************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Vom bestellten Artikel waren statt 2 Stück nur noch eines vorhanden.
Vom Support wurde ich prompt informiert.
Die Lösung und das Entgegenkommen waren äusserst kundenfreundlich.
DANKE
Ich werde wieder bei Venova bestellen.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 19.07.2024
Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Meinung zu veröffentlichen! Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Beste Grüsse, Ihr Venova-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.7
Venova AG
20.06.2024, von franz*******************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Speditiv abgewickelt
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Kommentar von Venova AG am 19.07.2024
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Schöne Grüsse aus Müstair. Ihr Venova Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Venova AG
04.06.2024, von andreas48
Sehr sympathischer Shop: Bester Preis bei Toppreise.ch, vorbildliche Kommunikation während der ganzen Auftragsabwicklung, schnelle Lieferung
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Kommentar von Venova AG am 19.07.2024
Merci für die Bewertung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Beste Grüsse, Ihr Venova-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.7
Venova AG
07.05.2024, von roux@*************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Persönliche Kundenbetreuung vom Feinsten. Da können sich andere eine Scheibe abschneiden.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 10.05.2024
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und wir von unserem Service und Leistungen überzeugen konnten. Danke und schöne Grüsse aus Müstair wünscht Ihr Venova- Team!
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Venova AG
25.04.2024, von angel*****************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Sehr freundliche Bedienung telefonisch immer erreichbar.
Promte Auftragsabwicklung !
???
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 10.05.2024
Vielen Dank für das tolle Feedback! Beste Grüsse, Ihr Venova Team
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Venova AG
24.04.2024, von katri************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Defekter Artikel wurde anstandslos und im freundlichen Kundenkontakt ausgetauscht - herzlichen Dank hierfür!
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Kommentar von Venova AG am 10.05.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass wir von uns überzeugen können. Schöne Grüsse aus Müstair, Ihr Venova-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Venova AG
16.04.2024, von beni.*******************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Alles bestens funktioniert.
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Kommentar von Venova AG am 10.05.2024
Vielen Dank für das positive Feedback! Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Ihr Venova-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Venova AG
09.04.2024, von Schruppi
Dieser Shop wurde empfohlen.
Ich habe eine Akku-Taschenlampe Coast XP9R bei Venova bestellt. Der Online-Shop ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen, der Seitenaufbau erfolgt schnell, die Produkte sind sehr gut beschrieben und bebildert, der Preis ist sehr gut. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und unkompliziert, zum Glück mit der Post und nicht mit einem Kurierdienst. Das Produkt ist super und hat meine Erwartungen übertroffen. Also jederzeit gerne wieder!
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Kommentar von Venova AG am 10.05.2024
Wir möchten uns für Ihre positive und ausgezeichnete Bewertung herzlich bedanken! Es freut uns, dass Sie dass Sie Venova AG weiterempfehlen. Wir senden Ihnen unsere besten Grüsse. Ihr Venova-Team
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Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.3
Venova AG
02.04.2024, von zwaa@**********
Dieser Shop wurde empfohlen.
perfekt super kundenservice
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 10.05.2024
Merci für die Bewertung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Beste Grüsse, Ihr Venova-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
4.0
Venova AG
29.03.2024, von ghoel***********
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Preis OK, keine Email für Versand
Jeder gute Online Shop informiert per Email, wenn die Ware versendet wird. Venova hat das nicht nötig. Sehr ärgerlich, wenn man dann extra Zuhause sein muss, wenn die Ware kommt
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 10.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Wir werden Ihre Rückmeldung zur Kenntnis nehmen und sicherstellen, dass so ein Vorfall nicht wieder vorkommt.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Venova Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
schlecht (2.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
genügend (4.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
genügend (4.0)
6.0
Venova AG
22.03.2024, von ishvaraprajna
Dieser Shop wurde empfohlen.
Das Gerät funktioniert einwandfrei.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 26.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung! Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat. Schöne Grüsse, Ihr Venova-Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.6
Venova AG
19.03.2024, von thomi*********************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Schnelle und komplette Lieferung. Vielen Dank!
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Venova AG am 26.03.2024
Vielen Dank für das tolle Feedback! Beste Grüsse, Ihr Venova Team
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
gut (5.0)
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