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dq-solutions.ch

DQ Solutions
Data Quest AG
Moosmattstrasse 36
8953 Dietikon

UID
CHE-106.082.209 HR
MwSt.-Nr.:
CHE-476.193.867 MWST

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Vertragshändler für
Bewertungen
Detailbewertung von dq-solutions.ch
Bestellabwicklung
gut (4.9)
Lieferung
gut (5.1)
Preisgestaltung
gut (4.9)
Service & Support
gut (4.9)
Shop
gut (4.9)
Sortiment
gut (5.1)
Gesamtbewertung:
5.0
(145)
Bewertungstrend:
2024

Januar

Februar

März

April

Mai

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dq-solutions.ch bewerten
2.5
dq-solutions.ch
15.07.2024, von r.boz*************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Keine Kulanz bei Rückgabe eines Artikels (MacBook Air). Laptop ein Tag nach Kauf später 50 CHF günstiger gefunden, und trotz versprochener Rückabwicklung per Mail, keine Rückerstattung mehr möglich im Store trotz ungeöffner Originalverpackung. Mitarbeiter haben sich nicht bemüht, das Problem zu lösen, obwohl der Online Support eine Rückabwicklung versprochen hat.

Diese Bewertung bezieht sich auf das Unternehmen DQ Solutions / Kundenservice in dieser Filiale.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr schlecht (1.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
ungenügend (3.0)
Sortiment
ungenügend (3.0)
3.3
dq-solutions.ch
02.05.2023, von Tinisan
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Nach langem vertrösten war der Artikel nicht mehr lieferbar. Bei früheren Bestellung war der support bei Defekt schwach. Immer hörte man die Ausrede: “wir sind halt nicht Apple, somit können wir nichts tun”
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von dq-solutions.ch am 03.05.2023
Es tut uns leid, dass unser Service Sie nicht überzeugen konnte. Wenn Sie möchten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir die Situation klären können.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
schlecht (2.0)
Preisgestaltung
schlecht (2.0)
Service & Support
schlecht (2.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
genügend (4.0)

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