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fotomarlin.ch

Foto Marlin Basel GmbH
Aeschenvorstadt 21
4051 Basel

UID
CHE-101.132.366 HR/MWST
MwSt.-Nr.:
CHE-101.132.366 MWST

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4.9
(57)
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2023

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2.5
fotomarlin.ch
01.10.2024, von marco**************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Würde mich auf keine Angaben bzgl Lieferbarkeit / Lieferfrist im Onlineshop verlassen.
Habe einen Artikel mit Express bestellt und bezahlt, der als sofort versanbereit bezeichnet war.
Am übernächsten Tag erfur ich dann telefonisch, dass es ein „Lagerproblem“ gäbe und der Artikel nicht lieferbar sei. Stattdessen wollte man mir eine Occasion-Variante sowie eine anderes Objektiv andrehen. Nachdem der Artikel im Shop kurzzeitig mit einer Lieferfrist von über 5 Tagen deklariert war, wurde er noch an demselben Tag wieder als sofort verfügbar und versandbereit bezeichnet.
Immerhin die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte - auf erneute Aufforderung hin - dann einigermassen zeitnah.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
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Lieferung
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3.0
fotomarlin.ch
28.04.2023, von info@************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Foto Marlin Basel GmbH hatte ein wirklich interessantes Angebot und ich brauchte das Nikon-Objektiv für einen Fotoauftrag.
Am tag vor der Bestellung war das Objektiv verfügbar und zum Zeitpunkt der Bestellung hies es bei Lieferzeit "bis zu 2 Wochen".
OK ich war genügend früh dran und die 2 Wochen Lieferzeit sollten reichen. Sie verstrichen und ich fasste nach und erhielt einen Rückruf "das Objektiv kann nicht termingerecht geliefert werden".
Ich musste für den Auftrag einen Ersatz beschaffen.
Am 05.03. hatte ich bestellt und am 26.04.2023 wurde geliefert.
Die ganze Zeit hiess es auf Toppreise.ch Lieferzeit "bis zu 2 Wochen".
Auf meine weiteren E-Mails ging Foto Marlin Basel GmbH nicht ein und ich erhielt keine Antworten.
3 von 3 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich.
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