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interdiscount

Interdiscount
Bernstrasse 90
3303 Jegenstorf

CANON 15-35mm F/2.8-22 Ausstellungsmodell (RF-Mount) (3682C006_AUSTELLUNGSMODELL)
CANON 15-35mm F/2.8-22 Ausstellungsmodell (RF-Mount) (3682C006_AUSTELLUNGSMODELL)
Vorkasse
CHF
2'199.95
Rechnung (Privat)
CHF
2'199.95
Rechnung (Gewerbe)
CHF
2'199.95
Twint
CHF
2'199.95
PostFinance Pay
CHF
2'199.95
Visa
CHF
2'199.95
Mastercard
CHF
2'199.95
American Express
CHF
2'199.95
Samsung Pay
CHF
2'199.95
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CHE-302.816.540 HR
MwSt.-Nr.:
CHE-116.311.185 MWST

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bis CHF 49.00 Bestellwert: CHF 7.95
ab CHF 49.00 Bestellwert: versandkostenfreie Lieferung

Bezahlarten:
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Bewertungen
Detailbewertung von interdiscount
Bestellabwicklung
gut (5.5)
Lieferung
gut (5.1)
Preisgestaltung
gut (5.2)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.1)
Sortiment
gut (5.2)
Gesamtbewertung:
5.2
(9'011)
Bewertungstrend:
2024

Januar

Februar

März

April

Mai

Juni

Juli

August

September

Oktober

November

Dezember

Trend
Datum absteigend
  • Datum absteigend
  • Datum aufsteigend
  • Hilfreichste zuerst
  • Bewertung absteigend
  • Bewertung aufsteigend
interdiscount bewerten
6.0
interdiscount
08.12.2024, von dioni******************
Pedí la aspiradora durante el BLACK FRIDAY. Todo llegó perfecto Autant la gestion par e-mail qu'en magasin a été bonne.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 10.12.2024
Muito obrigado pela excelente avaliação.
Com os melhores cumprimentos
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
interdiscount
08.12.2024, von remob***********
Hat alles super geklappt. Vielen Dank.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 10.12.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, hat alles wie erwartet geklappt.
Liebe Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
3.2
interdiscount
05.12.2024, von daveb******************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
J'ai commandé et payé un article en retrait au magasin (marqué comme disponible).
Après 2 jours (quand l'article devait arriver au magasin) j'ai reçu un e-mail me disant que la commande était annulée parce que le fournisseur ne pouvait plus effectuer la livraison.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 09.12.2024
Bonjour
Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire.
Nous sommes désolés que la commande n'a pas pu être livrée. L'article commandé est épuisé et ne peut plus être livré. Pour cette raison, nous avons dû annuler la commande.
Meilleures Salutations
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
schlecht (2.0)
Lieferung
schlecht (2.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
genügend (4.0)
5.6
interdiscount
04.12.2024, von sandr*******************
Super
Rapide et emballage impeccable, comme toutes les fois que j’ai commandé sur leur site ??.
Merci
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 06.12.2024
Merci beaucoup ! Nous sommes très heureux de votre évaluation et de vos commentaires sur notre service.
Meilleures Salutations
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.7
interdiscount
04.12.2024, von marco*****************
War mit der Bestellung und Versand sehr zufrieden
Habe schon einige Bestellungen bei Interdiscount getätigt war immer zufrieden
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 06.12.2024
Vielen Dank für die super Bewertung. Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
genügend (4.0)
6.0
interdiscount
03.12.2024, von mwoerz
Wie immer, alles super. Besten Dank!
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 09.12.2024
Besten Dank für die Top-Bewertung.
Liebe Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
interdiscount
02.12.2024, von heini**************
Wie immer bin ich zufrieden
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 03.12.2024
Besten Dank für die tolle Bewertung.
Bis zum nächsten Mal.
Liebe Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
1.8
interdiscount
02.12.2024, von bubufant
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Trotz Transportversicherung wurde das Smartphone einfach im Hauseingang deponiert und natürlich gestohlen. Der Support will nicht weiterhelfen und verweist an die Polizei. Laut AGB und FAQ werden Lieferungen nicht deponiert, man erhalte eine Abolungseinladung.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 03.12.2024
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.
Es tut uns leid, dass das Paket gestohlen worden ist. Die Transportgarantie stellt sicher, dass bei einem Transportschaden der Wert der bestellten Ware abgegolten wird. Bei Ihrem Fall handelt es sich nicht um einen Transportschaden, sondern um einen Diebstahl. Es ist korrekt, dass ein Diebstahl an die Polizei und an die Versicherung gemeldet werden muss.
Freundliche Grüsse
Das Interdiscount-Team
0 von 1 Besuchern fanden diesen Kommentar hilfreich
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
ungenügend (3.0)
6.0
interdiscount
28.11.2024, von Serge MOSER
Offre très intéressante (abonnement demi-tarif CFF), livraison rapide
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 29.11.2024
Merci beaucoup pour l'excellente évaluation. À la prochaine fois !
Meilleures Salutations
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.5
interdiscount
27.11.2024, von felix****************
Rasche Bearbeitung und Zustellung !
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 29.11.2024
Vielen Dank für die super Bewertung. Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.6
interdiscount
23.11.2024, von eivoa
Schneller Versand und Schweizer-Stecker, wo andere Firmen einen Adapter mitliefern!
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 25.11.2024
Besten Dank für die Top-Bewertung.
Bis zum nächsten Mal.
Liebe Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.7
interdiscount
16.11.2024, von yvonn********************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Ich habe einen Layser Drucker online bestellt. Das Elektrokabel ist in 2 Ausgaben mitgeliefert aber nicht für die Schweiz. Am telefonischen Kundendienst hatte der MA gesagt das sei normal da wurde ich echt hässig.
Wenn ich in der Schweiz etwas Bestelle im Interdiscount erwarte ich auch ein Schweizer Kabel welches passt.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 19.11.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie das falsche Kabel erhalten haben. Das korrekte Kabel wurde bestellt und wird Ihnen nachgeliefert.
Freundliche Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
genügend (4.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.8
interdiscount
15.11.2024, von Arturjssln
Rapide et efficace.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 18.11.2024
Merci beaucoup ! Nous sommes très heureux de votre évaluation et de vos commentaires sur notre service.
Meilleures Salutations
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
2.5
interdiscount
14.11.2024, von gianl*************************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Ich habe bei Interdiscount einen Objektivadapter bestellt, aber stattdessen zweimal (!) das falsche Produkt erhalten. Der Ablauf des Kundenservices war eine echte Enttäuschung: Beim ersten Anruf wurde mir versprochen, dass der richtige Adapter zugeschickt würde, und ich den falschen Artikel einfach in einer Filiale abgeben könne. Es wurde mir ausserdem ein Bestätigungs-E-Mail angekündigt, das jedoch nie ankam. Nach mehreren Tagen ohne weitere Rückmeldung rief ich erneut an und musste feststellen, dass mein Fall ohne Rücksprache einfach storniert wurde.

Da ich den Adapter dringend brauchte, bestellte ich ihn erneut – nur um wieder das falsche Produkt zu erhalten! Als ich den Kundenservice ein weiteres Mal kontaktierte und höflich um eine Lösung bat, wurde mir lediglich ein Gutschein über 20.- angeboten. Der Artikel denn ich bekommen habe war weniger wert als das, was ich bezahlt hatte, und war sogar ein veraltetes Modell, da der Hersteller bereits eine neuere Version auf dem Markt hat.

Besonders enttäuschend war die Art und Weise von Herr Edalini, wie mit mir als Kunde umgegangen wurde: Der Kundenservice-Vertreter meinte nur: „Haben oder nicht haben.“ Nach all dem Aufwand, den ich investiert habe, finde ich es respektlos und unprofessionell, so behandelt zu werden.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 15.11.2024
Danke für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.
Wir entschuldigen uns für den Vorfall und können Ihre Enttäuschung gut verstehen. Es ist natürlich nicht erfreulich, dass Sie zwei Mai ein falsches Produkt erhalten haben.
Es ist sehr schade, dass auch Ihre Erfahrung mit unseren Mitarbeitenden nicht so positiv war, wie sie es erwartet haben. Wir möchten Ihnen gerne einen besseren Service bieten und werden deshalb Ihren Input an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Freundliche Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
Lieferung
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
schlecht (2.0)
Sortiment
ungenügend (3.0)
5.0
interdiscount
13.11.2024, von samu_ch
Garantie Handy wurde abgelehnt, weil das Case auf der Rückseite einen Sprung hatte. Der eigentliche Garantiefall (SimKartenleser defekt) wurde gar nicht erst untersucht. Immerhin wurden die überzogenen 99 CHF Bearbeitungsgebühr erlassen und das Handy (unrepariert) zurückgeschickt. Der ganze Prozess dauerte lange vier Wochen. Leider kein gutes Kundenerlebnis, ich vertraue den Garantieleistungen von Interdiscount nicht mehr. Aber vielleicht ist das überall so in der Branche.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 15.11.2024
Danke für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Wir können Ihre Enttäuschung verstehen. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Reparaturservice nicht zufrieden sind. Wir werden die zuständige Abteilung informieren.
Freundliche Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
ungenügend (3.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.7
interdiscount
13.11.2024, von karak************************
Alles perfekt, nur sind die Preise manchmal bis zu 10% höher als bei der Konkurrenz oder beim Sortiment existieren teils Lücken.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 15.11.2024
Besten Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr Feedback.
Liebe Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
gut (5.0)
5.4
interdiscount
13.11.2024, von thoma********************
Problemlose Bestellung und Lieferung
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 15.11.2024
Besten Dank für die super Bewertung.
Wir sind froh, dass alles gut geklappt hat.
Liebe Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
1.8
interdiscount
08.11.2024, von vallo**************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Article reçu avec des pièces manquantes et paquet abimé (je pense que c'est un retour d'un autre client). Je suis allé en magasin et ils n'ont pas voulu reprendre l'appareil me demandant d'appeler le service après vente, j'ai appelé 3 fois et en 10 jours j'ai rien pu faire (une des collaboratrices du service après vente m'a même raccroché au nez).
Je n'achèterai plus jamais de ma vie sur ce site
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 11.11.2024
Bonjour
Merci pour votre évaluation.
Nous sommes désolés que vous n'avez pas reçu l'article dans son intégralité. Nous avons informé le service concerné et votre cas est déjà en cours de traitement. Nous vous contacterons dès que possible. Nous vous remercions de votre patience.
Meilleures Salutations
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
genügend (4.0)
Preisgestaltung
ungenügend (3.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
sehr schlecht (1.0)
4.7
interdiscount
02.11.2024, von annes******************
DPD hat das Paket an die falsche Adresse zugestellt und ich musste beim DPD-Kundendienst anrufen, damit sie mein Paket suchten und zwei Tage später erst richtig zustellten
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 05.11.2024
Danke für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.
Ihre Enttäuschung ist gut nachvollziehbar und es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Lieferservice gemacht haben. Wir werden Ihre Rückmeldung der zuständigen Abteilung weiterleiten, damit wir uns verbessern können.
Freundliche Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
schlecht (2.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
genügend (4.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
4.3
interdiscount
28.10.2024, von john@***********
Die Lieferung erfolgte durch DPD, die das Paket an die falsche Adresse lieferten, obwohl das Paket (laut DPD) gegen Unterschrift zugestellt werden sollte. Ich habe mehr als 4 Stunden gebraucht, um das Paket abzuholen. Ich empfehle Ihnen, DPD in Zukunft nicht mehr zu verwenden.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von interdiscount am 29.10.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar.
Ihre Enttäuschung ist gut nachvollziehbar und es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Lieferservice gemacht haben. Wir werden Ihre Rückmeldung der zuständigen Abteilung weiterleiten, damit wir uns verbessern können.
Freundliche Grüsse
Team Interdiscount
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
genügend (4.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)

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