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micasa

Migros-Genossenschafts-Bund
Limmatstrasse 152
8005 Zürich

Homepage:
www.micasa.ch
UID
CHE-105.829.940 HR/MWST
MwSt.-Nr.:
CHE-105.829.940 MWST

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1.5
micasa
21.08.2024, von emre@******
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Habe bei Micasa in März 2024 einen Drehtürenschrank gekauft. Wert 1750 CHF. Was eine Katatrophe. Ich schlage mich seit Monaten mit dem Micasa Service rum und es gibt keine Lösung. Mangels qualitativ ungenügender Teile kann ich den Schrank nur eingeschränkt nutzen. Es kamen 2 Servicemitarbeiter um den Schrank einzurichten, doch mangels Teilen steht der Schrank weiterhin schief im Schlafzimmer.
Der Service ist zwar ereichbar, doch kann man mir NIE direkt helfen und verspricht IMMER einen Rückruf (ca. 5-6 Mal wurde mir das versprochen) Doch Micasa ruft NIE zurück. Nie! Man lügt den Kunden also ganz offentsichlich an. Bleibt mir als nächstes der Weg über den Konsumentenschutz. Was ein Trauerspiel. Hätte nie gedacht, dass eine Firma die der Migros Gruppe angehört so ein Saftladen ist.
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