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nettoland.ch

Nettoland.ch by Armony AG
Hauptstrasse 34b
5502 Hunzenschwil

Homepage:
nettoland.ch
UID
CHE-109.367.513 HR/MWST
MwSt.-Nr.:
CHE-109.367.513 MWST

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Bewertungen
Detailbewertung von nettoland.ch
Bestellabwicklung
gut (5.4)
Lieferung
gut (5.3)
Preisgestaltung
sehr gut (5.7)
Service & Support
gut (5.3)
Shop
gut (5.3)
Sortiment
gut (5.4)
Gesamtbewertung:
5.4
(322)
Bewertungstrend:
2024

Februar

März

April

Mai

Juni

Juli

August

September

Oktober

November

Dezember

Januar

Trend
Datum absteigend
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  • Hilfreichste zuerst
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nettoland.ch bewerten
3.0
nettoland.ch
15.01.2025, von netto******************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Sehr lange Lieferfrist bei gleichzeitiger Vorauszahlung, keine Kundenorientierung, telefonisch kaum erreichbar, und das bei einem kritischen Gerät wie ein Tiefkühler das ist.
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Kommentar von nettoland.ch am 18.01.2025
Guten Abend

Unsere Lieferzeiten sind bei uns transparent angeben.
Leider kann es über Weihnachten – Neujahr durch die Feiertage zu einer Verzögerung kommen.

Freundliche Grüsse
Nettoland.ch
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Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
ungenügend (3.0)
Sortiment
genügend (4.0)
3.2
nettoland.ch
28.05.2024, von domic******************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Service clientèle catastrophique, personne ne parle français, longue attente pour avoir une réponse aux mails, remboursement uniquement partiel quand le produit ne convient pas… j’ai perdu 350.- dans ma commande d’une lave vaisselle! Pas du tout arrangeants, à fuir !
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Kommentar von nettoland.ch am 02.06.2024
Bonjour

Vous avez perdu 350.- pour avoir annulé votre commande.
Le 20.05, notre monteur est venu chez vous et a constaté que l'appareil que vous avez commandé ne convenait pas.
Nous ne pouvons malheureusement pas vous rembourser les frais de montage, car des frais ont déjà été engagés (2x80 km en voiture et 30 min de travail).
Comme vous n'avez pas voulu commander le modèle adapté chez nous, nous vous avons établi un décompte des frais occasionnés.

Salutations amicales
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Bestellabwicklung
ungenügend (3.0)
Lieferung
genügend (4.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
ungenügend (3.0)
Sortiment
ungenügend (3.0)
2.5
nettoland.ch
07.07.2023, von hear@**********
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Absolut unprofessionell, unfreundlich und in jeder Beziehung unanständig. Auf eine sachliche Anfrage beim Kundendienst hin wird man am Tel “abgeputzt”. Bestellte Ware wurde einfach einseitig storniert. Nie wieder.
1 von 1 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
schlecht (2.0)
Preisgestaltung
schlecht (2.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
gut (5.0)
3.2
nettoland.ch
26.06.2023, von rolan******************
Hatte Anfang Mai 2023 einen Weinkühler bestellt mit Lieferung zwingend bis 31.05.2023. Nachdem mir der Liefertermin bestätigt wurde hat es kurz vor dem Liefertermin angefangen… Der Liefertermin wurde jede Woche wieder um eine Woche verschoben. Auf meine Beanstandungen kam nur die Aussage, man habe keinen Einfluss auf die Liefertermine der Hersteller. Sorry, aber für mich ist das ungenügendes Lieferantenmanagement! Nach der 4. Verschiebung in den Juli habe ich die Bestellung storniert. Ich muss Nettoland zugute halten, dass sie die Bestellung anstandslos storniert und den Betrag rückerstattet haben.
1 von 2 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich.
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Kommentar von nettoland.ch am 27.06.2023
Geändert am 27.06.2023
Guten Morgen
Sie hatten die Lieferzeit für das Modell La Sommeliere CTV85 angefragt. Das Modell wurde durch Sie dann geändert.
Sie haben das Modell La Sommelièr CTV178 bestellt. Natürlich kann es vorkommen das verschiedene Geräte unterschiedliche Lieferzeiten haben.
Auf die Liefertermine haben wir leider keinen Einfluss.
1 von 2 Besuchern fanden diesen Kommentar hilfreich
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Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
schlecht (2.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)

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