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Letztes Update: 23.11.2024 11.35 Uhr

Shops

reifen.com

reifencom GmbH

Südfeldstr. 16

D-30453 Hannover

Händler mit Sitz in Deutschland - angegebene Preise inkl. Schweizer MwSt. und Verzollung

Tel
0848 234 234

E-Mail:
info.ch@reifen.com

Homepage:
www.reifen.com

HR-Nr. (Ausland)
HRB 217313, Hannover (D)

MwSt.-Nr.:
CHE-203.874.166 MWST

AGB:
www.reifen.com

Versandkosten:

versandkostenfreie Lieferung

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Bewertungen

Detailbewertung von reifen.com

Bestellabwicklung

gut (4.8)

Lieferung

genügend (4.4)

Preisgestaltung

gut (5.4)

Service & Support

genügend (4.5)

Shop

gut (5.3)

Sortiment

gut (5.3)

Gesamtbewertung:

4.9

(1'244)

Bewertungstrend:

2023

Dezember

Januar

Februar

März

April

Mai

Juni

Juli

August

September

Oktober

November

Trend

reifen.com bewerten

2.5

reifen.com

15.11.2024, von natur*****************

Dieser Shop wurde nicht empfohlen.

FINGER WEG VON DIESER FIRMA !!!
Winterreifen bestellt die angeblich Lagerware sind. Mail bekommen das die Reifen nun beim Lieferanten geordert sind. Da hätte ich eigentlich schon stutzig werden müssen. Nun nach 6 Tagen wurde meine Bestellung storniert weil es die Reifen nicht mehr gibt. Keine Info was mit meinem Geld ist. Kundenhotline 42 Minuten gewartet keiner geht ans Telefon. Eine Firma die ihre Kundenhotline kostenpflichtig macht ist per sehr schon unseriös. WANN BEKOMME ICH MEIN GELD ZURÜCK ??????

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Bestellabwicklung

sehr schlecht (1.0)

Lieferung

sehr schlecht (1.0)

Preisgestaltung

genügend (4.0)

Service & Support

sehr schlecht (1.0)

Shop

genügend (4.0)

Sortiment

genügend (4.0)

2.8

reifen.com

03.12.2023, von sofiline

Dieser Shop wurde nicht empfohlen.

Habe 2 Vredestein Oldtimerreifen anfangs September bestellt. Preis 325 Fr.
Leider wurde mir der falsche Reifen geschickt. Die Reifen wurden wieder abgeholt.
Habe am 12. Okt. nachgefragt wo die Rückzahlung der Reifen bleibe, die sie nicht nachgeliefert werden können.
Die Reifen wären beim Zoll, antwortete man mir..
Wir haben jetzt Dezember, nach 5 Anrufen und Mails, die übrigens oft unbeantwortet oder auf eine automatische Mail beschränkt blieben, habe ich immer noch keine Rückzahlung erhalten.
Niemand weiss, was los ist. Es wurden laut Mitarbeiter von Reifen.com 2 Mails an die zuständige Stelle gesendet, aber keine Antwort.
Bravo, Reifen.com. Das nennt man Kundenfreundlichkeit.

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Bestellabwicklung

gut (5.0)

Lieferung

sehr schlecht (1.0)

Preisgestaltung

genügend (4.0)

Service & Support

sehr schlecht (1.0)

Shop

sehr schlecht (1.0)

Sortiment

gut (5.0)

3.2

reifen.com

11.07.2023, von info@***************

Dieser Shop wurde nicht empfohlen.

Der Kunde musste zu einer anderen Werkstatt gehen, weil die Versanddauer zuuuuuuu lange war

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Bestellabwicklung

genügend (4.0)

Lieferung

sehr schlecht (1.0)

Preisgestaltung

ungenügend (3.0)

Service & Support

sehr schlecht (1.0)

Shop

gut (5.0)

Sortiment

gut (5.0)

2.5

reifen.com

31.01.2023, von stief*******************

Dieser Shop wurde nicht empfohlen.

8-tung: Pneuexperte liefert aus Deutschland (geben mit einer .ch Webseite zwar vor eine Schweizer Firma zu sein) - Umtausch nicht möglich - Kulanz = Null - kann die Firma nicht empfehlen - rate davon ab bei Pneuexperte zu kaufen und empfehle unbedingt einen Schweizer Händler!!!!!

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Kommentar von reifen.com am 02.02.2023

Hallo,
wir bedauern, dass wir Ihnen nicht entgegenkommen konnten. In der Schweiz haben Sie leider keinen gesetzlichen Anspruch auf Umtausch oder Rückgabe.Uns sind diesbezüglich leider die Hände gebunden und wir müssen uns hierbei leider an die gesetzlichen Regelungen halten.
Wir bitten um Verständnis und danken Ihnen für die Bewertung.
Viele Grüße, Özen vom pneuexperte.ch-Team.

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sehr schlecht (1.0)

Preisgestaltung

gut (5.0)

Service & Support

sehr schlecht (1.0)

Shop

ungenügend (3.0)

Sortiment

genügend (4.0)

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