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Vendeurs
acscomputer.ch
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acscomputer.ch
comob gmbh
Schönbühlring 59
6020 Emmenbrücke
Tél.
E-mail :
info@acscomputer.ch
Page d’accueil :
www.acscomputer.ch
IDE
CHE-141.944.577 HR/MWST
N° de TVA :
CHE-141.944.577 MWST
CGV :
www.acscomputer.ch
Frais de port :
* Important:
Le prix d'envoi indiqué inclut une remise de 1.5% sur le paiement anticipé (plus de CHF 200.00 valeur de commande) !

jusqu'à 27kg: livraison gratuite
jusqu'à 50kg : CHF 40.-
plus de 50kg : CHF 54.-


American Express (plus de CHF 100.00 valeur de commande) : + 0.50%
PostFinance : + 1.30%
par facture (entreprise, plus de CHF 200.00 valeur de commande) : + CHF 5.00

Modes de paiement :
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*Lorsque la carte est activée, les données sont transmises à Google.
Distributeur agréé de
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Évaluations
Évaluation détaillée de acscomputer.ch
Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.1)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.4)
Traitement des commandes
bon (5.1)
Évaluation générale :
5.1
(145)
Tendance en matière d’évaluations :
2023

Décembre

Janvier

Février

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Juillet

Août

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Octobre

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Tendance
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Évaluer acscomputer.ch
Évaluation de la boutique
1.7
acscomputer.ch
28.01.2024, de lcost****************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
On October 21, I ordered an item from this seller to replace my PC's faulty power supply. Unfortunately, the product was not in stock at the time of ordering, so I inadvertently confirmed the purchase. As soon as I realized my mistake, I tried to cancel my order... as my situation was urgent. The salesman then replied, in an inappropriate tone, that he refused to cancel my order because I was a new customer and the terms of sale specified this. I read the conditions of sale and realized that I could only claim cancellation after 6 weeks of non-delivery. I waited patiently for this period. 2 months later, the seller still doesn't want to cancel my order and laconically replies "I don't want to". Since then, he hasn't replied to any of my requests, either by e-mail or telephone... and meanwhile, my PC is still down.

An appalling experience. Don't be fooled by the attractive prices... it's a scam.
I absolutely do not recommend this site.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de acscomputer.ch le 06.03.2024
Modifié le 06.03.2024
Der Kunde hat ein Netzteil bestellt was schon bei Bestellung nicht Lager war. Wenn der Hersteller Seasonic es nicht liefern kann können wir nichts ändern. Wir stornieren nach 8 Wochen gem. unseren AGB. Aus Erfahrung wissen wir das es bis 2 Monate dauern kann bis ein Artikel geliefert wird wenn nicht Lager.

Wir haben nach 8 Wochen eine Bestätigung erhalten vom Lieferant das er die Lieferung bekommt und es war auch so das es nach 9 Wochen geliefert wurde. Daher storniere ich es nicht so kurz vor Auslieferung nachdem wir für den Auftrag bereits einen grossen Aufwand hatten weil der Kunde immer und immer wieder nachfragt.

Bestellen Sie einen Artikel der nicht Lager ist, müssen Sie immer mit sehr sehr langer Lieferzeit rechnen. Unsere Lieferanten bestellen es sofort oder haben es bereits bestellt aber die Lieferungen dauern eben.

Utile ? Oui | Non

Boutique
mauvais (2.0)
Gamme
mauvais (2.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
insuffisant (3.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.8
acscomputer.ch
07.06.2023, de natha************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Incredibly rude customer service. Took MONTHS to replace faulty hardware, and replaced it with cheaper components. Had to file complaint with the "Schweizerisches Konsumentenforum" to make any progress. Total rip-off. Avoid at all costs.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de acscomputer.ch le 08.06.2023
Esatzlieferung vom 18.10.2022 und jetzt kommt diese Bewertung...defekte Ware war EOL und wir konnten es nicht mehr Liefern bzw. PNY hat keine mehr auf Lager.
Wir haben Ihm die Nachfolger SSD gesendet.
Der Service lief direkt über den Hersteller. Dieser braucht immer so lange bis er die Ware ausstauscht.
In der Zeit konnte man froh sein überhaupt etwas zu bekommen (Corona) Er hätte auch das Geld zurück bekommen aber das wollte er nicht.
Unsere Kunden haben kein Wahlrecht (wie bei allen ElektroShops) was die Garantie betrifft. Der Hersteller entscheided ob er Repariert ausstauscht oder eine Tagespreisgutschrift macht. Konsumentenforum interssiert das nicht. Jeder der ein Garantiefall hat wird bearbeitet und ersetzt.
Unglaublich so eine Bewertung.
2 visiteurs sur 2 ont trouvé ce commentaire utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
mauvais (2.0)
Gamme
insuffisant (3.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
insuffisant (3.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
2.2
acscomputer.ch
20.04.2023, de gsavary
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Commande annulée car ils ont oublié de mettre les frais de livraison !
Boutique et communication que en allemand

Utile ? Oui | Non

Commentaire de acscomputer.ch le 30.04.2023
Ja, leider habe ich bei einer Preisregel vergessen die Versandkosten zu inkludieren so das für einen kurzen Zeitraum alle Preise ohne die Versandkosten des Lieferanten angezeigt wurden.
Da wir drauf legen würden haben wir es innert 20min storniert und gutgeschrieben. Hätten wir mehr marge auf die Ware hätten wir natürlich ausgeliefert so wie bei einigen Bestellungen an diesem Tag auch geschehen, aber dort bekommen wir keine postitive Bewertung. Nur immer wenn etwas falsch läuft.
2 visiteurs sur 2 ont trouvé ce commentaire utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
mauvais (2.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
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