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reifen.com

reifencom GmbH
Südfeldstr. 16
D-30453 Hannover
Marchand d'Allemagne - les prix sont indiqués avec TVA Suisse et dédouanement

Page d’accueil :
www.reifen.com
N° RC (étranger)
HRB 217313, Hannover (D)
N° de TVA :
CHE-203.874.166 MWST

Frais de port :
livraison gratuite

Modes de paiement :
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Évaluations
Évaluation détaillée de reifen.com
Boutique
bon (5.3)
Gamme
bon (5.3)
Livraison
suffisant (4.4)
Service et assistance
suffisant (4.5)
Tarifs
bon (5.4)
Traitement des commandes
bon (4.8)
Évaluation générale :
4.9
(1'244)
Tendance en matière d’évaluations :
2023

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Tendance
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  • Par ordre décroissant de date
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  • Les plus utiles en premier
  • Par ordre décroissant d’évaluation
  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer reifen.com
5.2
reifen.com
07.11.2023, de richa*******************
Alles bestens geklappt. Zu meinem Reifenhändler des Vetrauens geliefert. Verzögerungen beim Versand wurden zügig per Email gemeldet.

Wieso aber auf der Webseite steht "verfügbar", ich aber dann unmittelbar nach der Bestellung ein "verzögert"-Email bekomme... GRRR.

Preise sind fair, aber die Webseite ist ja vermutlich eine von vielen, die alle dasselbe anbieten und die auch alle am Schluss zu 2 oder 3 Konzernen gehören?
.CH-webseite wird aus DE beliefert, etc...

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Commentaire de reifen.com le 08.11.2023
Hallo lieber Kunde,
danke für die positive Bewertung!
Aufgrund der aktuellen Saison kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Dies bitten wir zu entschulidgen.
Viele Grüße Sabrina vom pneuexperte.ch Team

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Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
suffisant (4.0)
5.2
reifen.com
02.11.2023, de beat.**************************
Alles super danke

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Commentaire de reifen.com le 03.11.2023
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Beste Grüße Sabrina vom pneuexpert.ch Team

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Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.2
reifen.com
08.10.2023, de uewy@**********
Pneus bis an die Haustüre geliefert,gut.
Einzig die angegebenen Lieferzeiten dauern meist ein bis zwei Tage länger,da die Lieferungen meist direkt aus dem Ausland kommen. macht aber nichts, wenn man es weiss...

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Commentaire de reifen.com le 11.10.2023
Hallo lieber Kunde,
wir bedanken uns vielmals für die positive Bewertung!
Viele Grüße, Peter vom pneuexperte.ch-Team

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Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
suffisant (4.0)
Service et assistance
suffisant (4.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.8
reifen.com
05.10.2023, de ukw53
Lieferung könnte schneller sein. Leider waren mehr als 2 Jahre alte Reifen geliefert worden.
Beim Support eine Unbefriedigende Antwort erhalten.

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Commentaire de reifen.com le 09.10.2023
Hallo lieber Kunde,
es tut uns leid, wenn wir Ihre Erwartung hinsichtlich des Reifenalters nicht erfüllt haben.
Bitte seien Sie versichert, dass Sie ein absolutes Qualitätsprodukt eines Premiumherstellers erhalten haben, welches in unserem Lager unter besten Bedingungen gelagert wurde.
Die Alterungsschutzmittel sorgen dafür, dass bei sachgerechter Nutzung und Lagerung die Verschleißgrenze deutlich vor der Alterungsgrenze erreicht wird. Spürbare Auswirkungen von Alterungsprozessen auf die Fahrleistungen sind deshalb nicht zu erwarten.
Viele Grüße, Peter vom pneuexperte.ch-Team

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Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
suffisant (4.0)
Service et assistance
suffisant (4.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.0
reifen.com
19.09.2023, de franc*****************
Gut und günstig, grosse Auswahl an Reifen und schnell beim Kunden!

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Commentaire de reifen.com le 25.09.2023
Hallo lieber Kunde,
wir danken Ihnen für die positive Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Beste Grüße Sabrina von pneuexperte.ch Team

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Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
4.7
reifen.com
17.08.2023, de manet*****************
Die Bestellungsabwiklung war unklar und nicht korrekt (geliefert wann noch “in bearbeitung”)

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Commentaire de reifen.com le 25.09.2023
Hallo lieber Kunde,
danke für Deine positive Bewertung und Dein Feedback, welches wir einsetzen werden, um unseren Service zu verbessern!
Beste Grüße Sabrina von pneuexperte.ch Team

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Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
insuffisant (3.0)
5.3
reifen.com
08.08.2023, de stand*************
Es gibt nur eine Sache, die mich stört. Ich wartete auf die Lieferung von Alufelgen und Schrauben. Keine Alufelgen und eine Woche später Schrauben. Ansonsten bin ich zufrieden

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Commentaire de reifen.com le 09.08.2023
Hallo lieber Kunde,
wir danken Ihnen für die positive Bewertung! Für den verspäteten Versand der Befestigungsmittel möchten wir uns in aller Form entschuldigen! Viele Grüße, Peter vom pneuexperte.ch-Team

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Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
suffisant (4.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.5
reifen.com
26.07.2023, de info@***********************
Ab der Bestellung bis zur Lieferung 14 Arbeitstage ist viiiiel zu lange.

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Commentaire de reifen.com le 03.08.2023
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind.

Es tut uns leid, dass die Versanddauer viel länger als erwartet war. Wir arbeiten ständig daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern und Ihre Erfahrung mit uns zu optimieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wenn Sie weitere Anliegen haben oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service überzeugen zu können.
Viele Grüße, Peter vom pneuexperte.ch-Team

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Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
mauvais (2.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
4.7
reifen.com
28.03.2023, de tom54*******
Die Bestellung vom 28.02.2023 wurde von DPD nicht an meine Adresse geliefert, das Paket wurde an einer falschen Adresse abgelegt und behauptet ich habe es in Empfang genommen.
Ich musste nochmals eine Bestellung auslösen, weil das Paket nicht mehr auffindbar war. Die Schuld trägt DPD, weil unfähig an die richtige Adresse zu liefern.

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Commentaire de reifen.com le 29.03.2023
Hallo lieber Kunde,
es tut uns leid, dass die Ausführung Ihrer Bestellung nicht einwandfrei funktioniert hat. Die Ware wurde von uns einen Tag nach Bestelleingang an DPD übergeben. Leider hatte der Paketdienst Schwierigkeiten mit Ihrer Adresse. Dies ist sehr ärgerlich – auch für uns.
Wir danken Ihnen dennoch für die gute Bewertung und hoffen, Sie bald wieder als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße, Özen vom pneuexperte.ch-Team.

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Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.3
reifen.com
07.02.2023, de jakob******************
Hat alles super funktionier.

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Commentaire de reifen.com le 10.02.2023
Sehr geehrter Kunde,
das freut uns!
Wir bedanken uns für die Top-Bewertung!
Liebe Grüße, Özen vom pneuexperte.ch-Team.

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Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.4
reifen.com
18.01.2023, de dmene**************
Die Felge wurde ohne Zentrierring geliefert, was diese praktisch unbrauchbar macht.
Dies sollte im Shop beim Lieferumfang angegeben werden, so dass der Kunde wenigstens bescheid weiss.

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Commentaire de reifen.com le 19.01.2023
Hallo lieber Kunde,

tut uns sehr leid, dass wir die Schrauben vergessen haben.
Diese werden Ihnen umgehend nachgesendet.
Liebe Grüße, Peter vom pneuexperte.ch-Team

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Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
suffisant (4.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.3
reifen.com
04.01.2023, de joche***************
Ich habe bei pneuexperte.ch bestellt weil sie so ziemlich die einsigsten waren die meine Pneugrösse hatten und das zu einen wirklich fairen Preis . Die Bestellung war einfach und Problemloss . Konnte sogar noch einmal die Bestellung ändern, da ich die falschen bestellt hatte. Hat mir gefallen das es kein Problem für die Firma war und diese sache ohne Problem abgewickelt wurde . Die Lieferung war etwas schleppent aber dafür kann ja Pneuexperte nichts . Ich bin sehrzu frieden und nutze diese Plattform bestimmt wieder.

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Commentaire de reifen.com le 05.01.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns hier zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service so gut gefallen hat.
Wir wünschen allzeit gute Fahrt!
Viele Grüße, Peter vom pneuexperte.ch-Team

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Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.2
reifen.com
30.12.2022, de bleue*************
Ich habe bei Pneuexperte auf Rechung bestellt. Leider wurde mir erst 7 Tage nach bestelltung mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei. Es wurde mir gesagt ich müsse in Vorkasse gehen. Jedoch konnten Sie mir keinen QR-Einzahlungschein ausgestellt werden. Weshalb ich die Bestellung stornieren lies. Ich bestellte sie dann erneut und Zahlte mit PayPal. Danach war alles Top.

Zu den Preisen: Ja Pneuexperte ist der günstigse (was meine bestellung anging) ABER, es kann es nicht sein, dass sich die Preise automatisch erhöhen wenn man einen Artikel öfters anschaut..... und erklären Sie mir jetzt nicht das dies nicht war ist. Ich weiss das dies über die ganzen Cookies etc. gesteuert wird.

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Commentaire de reifen.com le 02.01.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern die Verzögerung Ihrer Bestellung!
Am 28.11. hatten wir Sie wegen einer Rückfrage zu Ihrer Bestellung per Email kontaktiert und leider keine Antwort bekommen. Deswegen wurde die Zahlungsart auf Vorkasse umgestellt.
Ihre Anregung bezüglich Überweisungsträger mit QR-Code haben wir weitergeleitet.
Zur Preisgestaltung kann ich Ihnen so viel sagen: Diese wird maßgeblich durch das Angebot durch Hersteller und Zwischenhändler beeinflusst und tatsächlich mehrmals am Tag aktualisiert.
Deshalb kann es den Anschein erwecken, dass ein Reifen umso teurer wird, je öfter man diesen anklickt.
Wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr!
Viele Grüße, Peter vom pneuexperte.ch-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
insuffisant (3.0)
Traitement des commandes
suffisant (4.0)

Ce site Internet sert uniquement à la comparaison de prix des offres établies - pas de vente directe ni d’assistance. Toutes les données sont sans garantie. Tous les prix indiqués s’entendent TVA, TAR (Taxe anticipée de recyclage) et SUISA incluses, frais de port éventuels non compris. Les marques citées, les désignations / images de produits et les marques déposées sont la propriété des sociétés correspondantes.

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