This is not an alarm clock ! Ce n'est pas un réveil matin !
de mcampos70 (28.11.2015)
J’ai un problème avec l’appareil qui est vendu comme un réveil matin, mais n'en est pas un !
Je mets le réveil pour écouter la radio pendant 15 minutes chaque matin. Lorsque j’ai acheté le réveil c’était avec cet objectif.
Le problème avec cet appareil est le suivant: lorsque le réveil est enclenché le volume augmente automatiquement et après 1 minute le volume est tellement fort que l’on est obligé de se lever pour éteindre la radio.
J’ai envoyé l’appareil au service après vente de Harmann en pensant que c’était un défaut.
Ils me l’ont retourné en me précisant que ce n’est pas un défaut et que c’est prévu ainsi. Avec beaucoup d’humour ils m’ont dit de lire le mode d’emploi !
Je regrette cet achat car il ne répond pas à mon besoin.
...et le service client n'est vraiment pas à la hauteur puisqu'il balade le client d'un endroit à l'autre !
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