Manor

Habe ein Artikel bei Manor bestellt und auch die Bestellbestättigung erhalten.
Später wurde die Bestellung storniert infolge fehlerhafter Lagerbestände. Gleichzeitig konnte der Artikel jedoch ab Lager bestellt werden (was per Post Tracking nach verfolgt werden konnte).
Manor versteckt sich hinter seinen AGB's, sprich der Kunde verliert immer. (Onlineshop kann Artikel z.B. gratis anbieten, jedoch ist der Preis nicht verbindlich => AGB's)

Bitte meiden sie diesen Shop. Dieser hat nicht mal einen Stern verdient. Artikel die mit einer Lieferfrist von 3 Tagen angegeben wurden, sind nach 22 Tagen noch nicht geliefert. Nach 8 E-Mails und 3 Telefonaten wird einem noch immer kein Liefertermin mitgeteilt. E-Mails werden nicht beantwortet und auf einen Rückruf wartet man vergebens. Am 22. Tag wird die Bestellung einfach storniert ohne den Kunden zu informieren. Dies ist eine Frechheit!!

War gut!

Comme d'autres j'ai commandé un iPhone au prix le plus bas du marché. Commande annulée quelques jours plus tard. À minima mon paiement a été remboursé.

Sehr hilfsbereiter und freundlicher Kundendienst sowohl telefonisch wie auch am Pick–up Kundendienst in Thun, um die online bestellte Ware am Pick–up Kundendienst schnell abholbereit zu bekommen.

Paket kam nach einem Tag an.
Die bestellten Produkte zeigt es auch noch nach 4 Monaten als 50% Sale an. Die Vergleichspreise sind also völlige Fantasie.

Mir wurde nach der Bestellung mitgeteilt, dass sie das angebotene Produkt überhaupt nicht liefern können. Die Bestellung wurde durch Manor storniert.

Nachdem ich den Artikel für Fr. 101.00 bestellt und bezahlt hatte, wurde ein Mail gesendet, dass die Bestellung annulliert worden ist.
Anscheinend war der Artikel bei einer Partnerfirma nicht mehr vorhanden.
Da ich den Artikel nächste Woche benötige, wurde mir empfohlen, den Artikel nochmals zu bestellen. Das Geld sollte ich den nächsten Tagen zurück erhalten.
Als ich den Artikel nun ca. 30 Minuten später noch einmal bestellen wollte, war dieser auf einmal 119.00 Fr. !
Die Dame am Telefon bot keine Hilfe an. Das sei halt so.
Fazit: Kein Artikel und momentan auch das Geld noch nicht zurückerhalten!

Vor 5 Tagen bestellt. Vor 4 Tagen eine Anfrage an den Kundendienst gemacht. Weder das Produkt noch eine Antwort auf meine Anfrage bekommen. Link für die Lieferung unbrauchbar

Prix fantaisiste.

habe das Smartphone rasch und unkompliziert geliefert bekommen, zu einem Hammerpreis!

Preisangabe stimmt mit Shop-Angabe nicht überrein. Steht CHF 130 dabei wird es für CHF 280 angeboten. Das mein Alarm gelöscht wird, ist nervig, da ich den gleichen Alarm nicht wieder einrichten kann.

Einmal und das letzte mal bei Manor online bestellt.
Ware war benutzt und nicht neu.
Rückerstattung des Kauf- Retourenkosten mühsam.
Support schlecht, keine Reaktion via E-Mail und unfreundlich am Telefon.
Rücksendung bezahlt Kunde (Steinzeit), auch in einem solchen Fall.

Click and Collect. Funktioniert nicht. Für nichts hingegangen. Sorry, das macht niemand zweimal.

Attention, car leur service après-vente est à présent assuré par la FNAC et c'est une véritable catastrophe!