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Lerchenweg 3
6210 Sursee
Tel
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MwSt.-Nr.:
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Bewertungen
Detailbewertung von Onlinebasar.ch
Bestellabwicklung
genügend (4.5)
Lieferung
genügend (4.4)
Preisgestaltung
gut (5.3)
Service & Support
genügend (4.4)
Shop
gut (4.6)
Sortiment
gut (4.8)
Gesamtbewertung:
4.7
(284)
Bewertungstrend:
2023

Dezember

Januar

Februar

März

April

Mai

Juni

Juli

August

September

Oktober

November

Trend
Datum absteigend
  • Datum absteigend
  • Datum aufsteigend
  • Hilfreichste zuerst
  • Bewertung absteigend
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Onlinebasar.ch bewerten
Shopbewertung
5.4
Onlinebasar.ch
10.12.2023, von f.mir***************
Gerät einwandfrei Lieferung im angegebenen zeitraum
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Onlinebasar.ch am 11.12.2023
Besten Dank für Ihre Bewertung

Auftrag war 2968
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
Onlinebasar.ch
13.11.2023, von quark9
Dieser Shop wurde empfohlen.
Alles perfekt ?
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Onlinebasar.ch am 14.11.2023
Geändert am 14.11.2023
Besten Dank für Ihre tolle Bewertung,es war für uns ein Freude Sie zu beliefern ! Hoffe der Samsung TV läuft einwand frei!
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
1.7
Onlinebasar.ch
09.11.2023, von Lockii
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Vertrauen Sie die Lagerinformationen und die Preise nicht!

Bei Toppreise stand "ab Fremdlager verfügbar", im onlinebasar Shop stand "Ab Fremdlager verfügbar Ausland". Dieser Satz steht bei jedem Artikel in diesem Shop?!

Bestellt und bezahlt. Zudem habe ich zwei Fragen per E-Mail gestellt. 3 Tage später: Statt einer Antwort erhielt ich einen unfreundlichen Satz, dass die Lieferzeit unbekannt sei und meine Bestellung kommentarlos storniert wurde. Keine Entschuldigung.

Die Angaben zur Lieferzeit und den Lagerbeständen waren erfunden. Das macht mich wütend!
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Onlinebasar.ch am 14.11.2023
Geändert am 16.11.2023
>Hallo hr M. Schenk

Leider stimmen Jhre Angaben nicht,Sie haben uns 03.11,( nach der Bestellung)per Email angefragt;Können Sie diesen Termin garantieren? Habt Ihr Leinwände? Welche passen? Passt meine alte Leinwand von meinem lcd Beamer?

Grüsse

Marco Schenk
________________________________________

Unsere Antwort,wörtlich;

Leider können wir im Moment das Gerät nicht liefern, unser Lieferant bekommt zu wenig Ware, Lieferfrist unbekannt ! Haben dann das Gerät aus dem Sortiment genommen !Wir wollen nicht ,dass unsere Kunden über 1 Monat oder länger warten müssen!
Wir haben von Ihnen, keine Anwort bekommen und seit her nichts mehr gehört!Wir waren ehrlich mit Ihnen, das macht mich Sauer! Und dann ist Ihre ganze Bewertung negativ! ÜBRIGENDS HABEN SIE NIE DEN BETRAG EINBEAHLT,leider auch gelogen!

G.Matter

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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
ungenügend (3.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
ungenügend (3.0)
6.0
Onlinebasar.ch
09.10.2023, von thboe*************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Alles super geklappt.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Onlinebasar.ch am 10.10.2023
Besten Dank für die Tolle spontane Bewertung


Auftrag 2918
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
6.0
Onlinebasar.ch
16.08.2023, von Sgurtler
Dieser Shop wurde empfohlen.
Ich habe die Reviews gelesen und hatte zuerst meine Zweifel. Aber nach Kontaktaufnahme und schnelle Antworten habe ich bestellt. Die Ware kam sehr schnell und Lieferung einwandfrei. Ich kann diesen Lieferanten nur empfehlen. Besten Dank.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Onlinebasar.ch am 19.08.2023
Geändert am 19.08.2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung,man sieht doch ,dass wir den Kunden auch die entsprechenden Antworten geben können & so das Vertrauen erhalten.

Bestnummer 2892
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.0
Onlinebasar.ch
31.07.2023, von steve***********************
Dieser Shop wurde empfohlen.
bei mir lief alles gut, Lieferung war 1 Woche länger als auf der Homepage angegeben, war jetzt für mich aber kein Abbruch. Das gelieferte Gerät war gemäss Bestellung und funktioniert einwandfrei. Der Lieferpartner hat die Ware auch ohne Schäden transportiert. Danke für den guten Service, Preis-/-Leistung finde ich bei Onlinebasar sehr gut.
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Onlinebasar.ch am 02.08.2023
Geändert am 07.08.2023
Hallo Hr Michalovic

Besten Dank für Ihre Tolle Bewertung. Leider war der TV LG 77G39 zur Bestellungszeit nicht sofort lieferbar, für die Verzögerung möchten wir uns herzlichst entschuldigen. Freundliche Grüsse Onlinebasar Team.

Bestellnummer war 2876
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
genügend (4.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
gut (5.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
Onlinebasar.ch
29.07.2023, von mail@***********
Dieser Shop wurde empfohlen.
Hat alles prima geklappt - vielen Dank!
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von Onlinebasar.ch am 31.07.2023
Geändert am 31.07.2023
Besten Dank fürIhr Berwertung,als Ergänzung,die Bestellnummer war 2881 !
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
1.7
Onlinebasar.ch
26.07.2023, von Luruu
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Ich habe einen LG-Fernseher bestellt und habe mich sehr auf den neuen Fernseher gefreut. Nach der Bestellung habe ich eine E-Mail an onlinebasar geschickt und ein paar Fragen zur Lieferung und Installation des Fernsehers gestellt. Dann erhielt ich stattdessen diese schreckliche, kundenunfreundliche Antwort, weil ich bei meiner neuen Telefonnummer einen Tipfehler gemacht habe. Die Adresse war jedoch richtig, aber sie fragen bei der Gemeinde nach? Ich bin gerade aus Deutschland hierher gezogen, zu meinem Partner. Anstatt mir höflich zurückzuschreiben und um eine Korrektur zu bitten, schreiben sie solche E-Mails und rufen die Gemeinde wie auch Swisscom an? Krank? Diese Firma ist extrem kundenunfreundlich, sowas habe ich noch nicht erlebt. Habe sogar etwas Angst was sie nun machen werden. Sie drohen, in meiner neuen Stadt weitere Nachforschungen über mich anzustellen? Ich versuche jetzt die Zahlung zu stoppen, ich hoffe nicht zu spät:-( :-( :-(

Ich zitiere:

Besten Dank für Ihr Bestellung, leider mussten wir Ihre Bestellung stornieren ,da Ihr Adressen nicht stimmt & die Händynummer nicht vergeben ist( laut Swisscom )

Wir behalten uns vor ; weitere Abklärungen bei der Gemeinde Meilen abzuklären !
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
ungenügend (3.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
schlecht (2.0)
Sortiment
schlecht (2.0)
6.0
Onlinebasar.ch
21.05.2023, von daria*******************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Super Sache
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
sehr gut (6.0)
5.7
Onlinebasar.ch
18.05.2023, von tiffy*********************
Dieser Shop wurde empfohlen.
Ich bin sehr zufrieden. Es ging alles Problemlos bei mir.
Schnelle Lieferung und guter Preis
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
2.2
Onlinebasar.ch
17.05.2023, von emmert11
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Irreführende Werbung mit den Lieferzeiten und roten Häkchen, Lagerlieferant irgendwo weit weg, definitiv nicht zeitnah lieferbar. Ich versuche jetzt zu stornieren.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
ungenügend (3.0)
Sortiment
ungenügend (3.0)
1.5
Onlinebasar.ch
15.03.2023, von david******************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Kundenunfreundlich und kompliziert, nur Import TV mit Adapter. Und ganz schwach, kein Rückgaberecht! meine IP Nummer wurde gespeichert und mir per Email geschickt, ganz eigenartig. Ich vertraue diesen Shop nicht mehr.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
ungenügend (3.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
schlecht (2.0)
5.5
Onlinebasar.ch
29.11.2022, von pmeylan
Dieser Shop wurde empfohlen.
Bon traitement de la commande, bien qu’un peu long. Il ne faut pas escompter des commandes en 24/48 heures, ce n’est pas un monstre comme Galaxus; mais en contrepartie vous bénéficier de tarifs imbattables et d’un service à taille humaine. Mr Matter répondra à tous vos e-mail dans la journée, même le week-end. La livraison de gros objet est faites par trans24 et la aussi rien à redire. Dernier point, toutes les interactions sont faites en allemand; mais avec Google translate ce n’est pas un problème.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
gut (5.0)
Sortiment
gut (5.0)
6.0
Onlinebasar.ch
26.11.2022, von Bernina99
Dieser Shop wurde empfohlen.
Super Preis, rasche Lieferung, gute Beratung - gerne wieder.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
sehr gut (6.0)
Shop
sehr gut (6.0)
Sortiment
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