kaufsignal.ch

Wochenlange Wartezeit auf Lieferung, dann Auftrag nicht richtig ausgeführt. Wieder auf feld 1 zurück. Sog. "Beratung" Katastrophe, statt Beratung Abfertigung. Tumbler bestellt, geliefert Waschmaschine!!! Altes Gerät wurde nicht, trotz Beazahlung, nicht mitgenommen. Kaufsignal ist nicht empfehlenswert. Wissen die Mitarbeitenden wer Ihnen ihren Lohn bezahlt? Das sind die Kunden!! Als Kunde muss ich nun dem ganzen Logistikkram nachgehen und organsieren. Bin einfach nur hochgradig verärgert.

Words shop I've ever used in Switzerland. I waited for my product for about 3 months, they keep changing the delivery date, until they stopped sending me update mails... When I contacted them they responded that this article is no longer available, and that I will be refunded...

Yes the price sometimes are lower than other shops, but it's useless if you don't receive the products.

Also they only speak German, not even English.

Une catastrophe de tous les points de vue!
Je déconseille fortement d’acheter quoique ce soit chez eux!

Angaben zu Lieferfristen stimmen einfach nicht.

"sofort lieferbar"
"wir versenden voraussichtlich in 2 Tagen"
"Lieferung erfolgt voraussichtlich in 10-18 Werktagen"

Eigentlich eine Frechheit.

(Auftragsnummer habe ich keine, weil der Shop eine IT-Panne hatte)

Billigster Anbieter für die bestellte Jura E6, aber vielleicht will es keine Schweizer Kaffemaschine ist? (Eu-Stecker) Obwohl im Onlineshop "sofort verfügbar" steht Lieferung erst nach 3 Wochen und nach Drohung die Bestellung zu stornieren! Kaffemaschine war defekter Tropfschale geliefert worden! Keine Email Antwort auf Reklamation bis Heute! Telefon wird bei mehreren Versuchen nicht abgenommen! Leider nicht zu empfehlen dieser Shop!

Ware wurde Mitte November bestellt mit dem Versprechen bis zum 11.12. zu liefern. Anfang Januar ist aber immer noch kein Liefertermin bekannt.

Inkompetent und unprofessionell
Ein Online Shop, dass ihre Lieferkette nicht kontrollieren kann.
Ich hatte am 24.11 eine Jura Maschine bestellt, da hiess es 5-7Tage. Jedesmal wenn ich wieder ein Status update verlangte (da im OnlineShop immernoch: Wares bestellen steht) wurde ich vertröstet, dass die Ware demächst eintreffen würde. Heute dann nach nochmligem Nachhacken hiess : Leider ist es so, dass wir derzeit keinen genauen Liefertermin nennen können, da es sich um einen Import handelt und wir nicht wissen, wann genau die Zollfreigabe, sowie die Maschine bei uns eintrifft.
Das war der Finale Beweis, dass diese Firma unseriös ist, weshalb muss man eine Jura Maschine aus dem Ausland importieren, wenn die Jura eine Schweizerfirm diese an Lager hat und in 2-3 Tagen auch liefern kann ?
NIE WIEDER KAUFSIGNAL!!
Es stellt sich mir die Frage, ob Kaufsignal, überhaupt berechtigt ist Jura Maschinen zu verkaufen

Ordered a Miele vacuum and it came with a EU plug, which would make the vacuum unit sit on the plug as the adapter provided would make it stick out.

They proposed for me to CUT the existing plug and replace it with a Swiss plug, which WILL void the warranty despite their claim that it will not.
I have been emailing to return the unit, and no feedback from them (unit is new in box, never used).

Do not buy here!