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lampenwelt.ch
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lampenwelt.ch
Lampenwelt GmbH
Seelbüde 13
D-36110 Schlitz
Händler mit Sitz in Deutschland - angegebene Preise inkl. Schweizer MwSt. und Verzollung
Tel
031 528 08 61
E-Mail:
bestellung@lampenwelt.ch
Homepage:
www.lampenwelt.ch
HR-Nr. (Ausland)
HRB 8407 Giessen (D)
MwSt.-Nr.:
CHE-178.048.559 MWST
AGB:
www.lampenwelt.ch
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* Wichtig:
Der hier angegebene Versandpreis beinhaltet 2% Vorkassenrabatt!

bis CHF 20.00 Bestellwert: CHF 14.90
bis CHF 200.00 Bestellwert: CHF 9.99
ab CHF 200.00 Bestellwert: versandkostenfreie Lieferung
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9/10
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lampenwelt.ch bewerten
Shopbewertung
2.2
lampenwelt.ch
03.05.2024, von qwertzuiop1234567
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Expérience décevante : Surévalué, Mauvaise Qualité et Service Client Abominable
La qualité du produit que j'avais commandé ne justifie pas son prix élevé. De plus, le produit est arrivé ébréché, ce qui indique des pratiques de stockage ou d'inspection médiocres, voire inexistantes.
Service Client Terrible: Après avoir proposé une remise et promis de me recontacter, l'entreprise est restée silencieuse pendant huit jours. J'ai dû reprendre contact, et là on m'a demandé de retourner le produit, sans aucune compensation pour les problèmes d'emballage (j'ai dû jeter le carton car il était également endommagé lors de la livraison).
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Hilfreich? Ja | Nein

Kommentar von lampenwelt.ch am 13.05.2024
Bonjour,

Je ne peux que m'excuser pour les désagréments causés.

Comme je l'ai déjà mentionné, une remise vous a été proposée par un collègue qui ne savait malheureusement pas que nous ne pouvions pas proposer de réduction pour ce genre de cas.

Je viens de discuter à nouveau de votre cas en interne avec ma supérieure.

Il serait possible, si vous deviez acheter un carton, que vous preniez contact avec le service d'expédition pour connaître les frais.

Vous pouvez également vous rendre dans un supermarché ou un magasin de bricolage près de chez vous pour trouver des cartons gratuits plus grands.

Merci beaucoup pour votre compréhension !

Meilleures salutations

Michele
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
schlecht (2.0)
Lieferung
schlecht (2.0)
Preisgestaltung
ungenügend (3.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
schlecht (2.0)
Sortiment
ungenügend (3.0)
2.2
lampenwelt.ch
08.03.2023, von lorol****************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Versand bleibt nach 2 monaten noch immer aus, bei einer versprochenen lieferfrist von 2 wochen.
Auf stornierungsanfrage und stsatusbericht wird nicht eingegeangen.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
schlecht (2.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
genügend (4.0)
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