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lenovo.com
Lenovo (Schweiz) GmbH
Baslerstrasse 60
8048 Zürich
Tel
043 50 807 40
E-Mail:
Info_ch@lenovo.com
Homepage:
www.lenovo.com/ch
UID
CHE-112.229.975 HR/MWST
MwSt.-Nr.:
CHE-112.229.975 MWST
AGB:
www.lenovo.com/ch
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produktabhängige Versandkosten, siehe Shop
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Vertragshändler für
LENOVO
Bewertungen
Detailbewertung von lenovo.com
Bestellabwicklung
genügend (4.1)
Lieferung
genügend (4.4)
Preisgestaltung
gut (5.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.1)
Shop
ungenügend (3.0)
Sortiment
genügend (4.1)
Gesamtbewertung:
3.6
(18)
Bewertungstrend:
2023

Dezember

Januar

Februar

März

April

Mai

Juni

Juli

August

September

Oktober

November

Trend
Datum absteigend
  • Datum absteigend
  • Datum aufsteigend
  • Hilfreichste zuerst
  • Bewertung absteigend
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lenovo.com bewerten
Shopbewertung
5.4
lenovo.com
28.01.2024, von qwertz123
Dieser Shop wurde empfohlen.
Fazit: empfehlenswert

Habe bislang zweimal dort bestellt.

Die Preise waren erheblich tiefer als bei anderen Online-Shops. Im Vergleich zu vielen anderen Online-Shops von Herstellern/Marken bietet Lenovo ihre eigenen Produkte dank Rabatten massiv unter dem offiziellen Verkaufspreis und vielfach unter dem durchschnittlichen Marktpreis an.

Das Sortiment umfasst die meisten Produkte der Marke.

Die Struktur des Shops ist etwas kompliziert und es gab Probleme mit der korrekten Anzeige von Text und Elementen, weil nicht richtig skaliert wurde.

Ansonsten verlief die Benutzerführung vom Warenkorb bis zur bestätigten Kreditkarten-Zahlung sehr gut.

Die Bestellung wurde in zwei Teillieferungen aufgeteilt, wobei der erste Teil innerhalb der angezeigten Lieferfrist von 1-2 Tagen ankam und der zweite Teil sogar früher als erwartet via UPS versendet wurde. Der Tag der Auslieferung wurde von UPS mehrmals per Email angekündigt.

Da alles einwandfrei ablief, habe ich den Kundenservice nicht beansprucht.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr gut (6.0)
Lieferung
sehr gut (6.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
gut (5.0)
4.7
lenovo.com
12.06.2023, von benediktus
Support zu Fragen für bestehende Bestellungen ist ungenügend. Keine Antwort bei Chat- und Mailanfragen. Sehr lange Wartezeiten bis man mit einem Mitarbeiter verbunden wird.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
gut (5.0)
Lieferung
gut (5.0)
Preisgestaltung
sehr gut (6.0)
Service & Support
ungenügend (3.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
gut (5.0)
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