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reichelt.ch
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reichelt.ch
reichelt elektronik GmbH
Elektronikring 1
D-26452 Sande
Händler mit Sitz in Deutschland - angegebene Preise inkl. Schweizer MwSt. und Verzollung
Tel
+41 43 508 31 60
E-Mail:
info@reichelt.de
Homepage:
www.reichelt.ch
HR-Nr. (Ausland)
HRB 219874 Oldenburg (D)
MwSt.-Nr.:
CHE-235.708.425 MWST
AGB:
www.reichelt.ch
Versandkosten:
produktabhängige Versandkosten, siehe Shop
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Bewertungen
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Bestellabwicklung
genügend (3.8)
Lieferung
ungenügend (3.4)
Preisgestaltung
genügend (4.5)
Service & Support
ungenügend (3.2)
Shop
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Sortiment
genügend (4.3)
Gesamtbewertung:
3.8
(59)
Bewertungstrend:
2023

Oktober

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Januar

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Shopbewertung
3.2
reichelt.ch
23.01.2023, von gheba*************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Ich habe einen Staubsauger Roboter bestellt und die falschen Kabel für die Schweiz erhalten. In der Beschreibung wurde auf kompatible Kabel hingewiesen, aber in der Schachtel war ein Shuko. Der Kundenservice tut nichts und ignoriert mich.
1 von 1 Besuchern fanden diese Bewertung hilfreich.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
genügend (4.0)
Lieferung
genügend (4.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
ungenügend (3.0)
Sortiment
ungenügend (3.0)
2.8
reichelt.ch
03.11.2022, von stebu**************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Letzten Freitag habe ich ein Hubtischgestell bestellt, ich tat dies bei Reichekt explizit weil Sie bei der Verfügbarkeit eine Lieferung in 3-5 Arbeitstagen versprachen.
Fast eine Woche später werde ich informiert und aufs nächstes Jahr vertröstet.

Auf meine Reklamation kam zwar schnell Antwort, aber in wirklich haarsträubendem Deutsch:

"Sehr geehrte Kunde,
es ist immer schwiszenverkauf vorbehalten. Der artikel ICY IB-EW205B-T davon haben wir 1x
vorrätig,schwiszenverkauf vorbehalten.
ich könnte der alte Bestellung 8282301 stornieren und Sie bestellen neu."

Der Preis für das Alternativmodel stieg in den Tagen dazwischen bequemerweise auch noch gleich um 20 Euro, was zuerst dreist bestritten wurde und auch

Ich habe die Bestellung storniert und werde einen anderen Shop mit der Bestellung beauftragen.
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