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vr-store.ch

Evanescor GmbH
Alte Landstrasse 37
8803 Rüschlikon

Homepage:
www.vr-store.ch
UID
CHE-472.819.484 HR/MWST
MwSt.-Nr.:
CHE-472.819.484 MWST

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Bewertungen
Detailbewertung von vr-store.ch
Bestellabwicklung
ungenügend (2.6)
Lieferung
schlecht (2.3)
Preisgestaltung
genügend (3.7)
Service & Support
schlecht (2.0)
Shop
ungenügend (3.0)
Sortiment
gut (4.6)
Gesamtbewertung:
3.0
(14)
Bewertungstrend:
2024

Februar

März

April

Mai

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August

September

Oktober

November

Dezember

Januar

Trend
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vr-store.ch bewerten
2.5
vr-store.ch
18.08.2023, von harem****************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Warte schon seit 1monat auf den support das ich die bestellung stornieren kann aber es kommt weder eine email noch das geld. Werde mich an meinen rechtschutz wenden!
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
ungenügend (3.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
genügend (4.0)
Sortiment
gut (5.0)
2.2
vr-store.ch
16.06.2023, von thoma********************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
am 20. Februar 2023 Valve Index Controller bestellt. Lieferfrist zu dem Zeitpunkt war angegeben 4-6 Wochen. Bis Heute wurde nichts geliefert. Auf Anfragen wird nicht reagiert. Bisher 3x nachgefragt, nun mit Vertragsrücktritt und Betreibung gedroht, keine Reaktion. Seit fast exakt 4 Monaten nichtmal eine Vertröstung.

Wenn die Controller so lange nicht lieferbar sind, wäre es vielleicht praktisch, das auf der Webseite auch so zu hinterlegen, oder zumindest mal eine Antwort zu schreiben.

Katastrophale Firma, auf keinen Fall bestellen! Selbst wenn ich die Lieferung erhalte (kaum), die Kopfschmerzen ist es mir nie wieder Wert. Dann besorg ich mir die Valve Teile lieber über einen eigenen Import.
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Hilfreich? Ja | Nein

Bestellabwicklung
sehr schlecht (1.0)
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sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
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sehr schlecht (1.0)
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sehr schlecht (1.0)
Sortiment
gut (5.0)
2.5
vr-store.ch
12.05.2023, von priva****************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Ein Stern sind schon 5 zuviel!
Ich habe im März eine VR-Brille bestellt und bis jetzt noch nichts erhalten. Der Store beantwortet keine Mails und ich weiss nicht was da los ist. Dementsprechend ist nun mein Rechtsschutz aktiv und ich hoffe auf eine Lösung.
Daher meidet diesen Store, das ist unter aller Sxx was die sich leisten.
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Bestellabwicklung
genügend (4.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
sehr schlecht (1.0)
Sortiment
genügend (4.0)
2.2
vr-store.ch
20.04.2023, von fabia***********************
Dieser Shop wurde nicht empfohlen.
Am 03.07.2022 habe ich mir die Valve Index Controller bestellt, die Bearbeitung der Bestellung wurde auch sogleich per E-Mail bestätigt.
Mitte November (Nach über 4 Monaten des Wartens) kam erst mal eine E-Mail, dass die Controller zur Zeit nicht lieferbar sind und ich die Wahl habe meine Bestellung upzugraden, zu stornieren oder weiter zu warten, da habe ich mich fürs warten entschieden.
Nach über 5 weiteren Monaten warten (Nun insgesammt fast 10 Monate) und 3 unbeantworteten E-Mails weiss ich immer noch nicht wann oder ob ich die Controller jemals noch erhalten werde. (Bei anderen Shops sind sie erhältlich, also warum sollten sie da nicht auch erhältlich sein)
Bei diesem miserablen Kundenservice ist der Shop definitiv nicht zu empfehlen.
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sehr schlecht (1.0)
Lieferung
sehr schlecht (1.0)
Preisgestaltung
genügend (4.0)
Service & Support
sehr schlecht (1.0)
Shop
schlecht (2.0)
Sortiment
genügend (4.0)

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