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Vendeurs
Apfelkiste.ch
…

Apfelkiste.ch
SkySale Schweiz GmbH
Apfelkiste.ch
Brown Boveri Str. 7
5400 Baden AG
Tél.
-
E-mail :
info@apfelkiste.ch
Page d’accueil :
www.apfelkiste.ch
IDE
CHE-301.998.243 HR/MWST
N° de TVA :
CHE-301.998.243 MWST
CGV :
www.apfelkiste.ch
Frais de port :
jusqu'à CHF 15.00 valeur de commande: CHF 4.90
plus de CHF 15.00 valeur de commande: livraison gratuite

par facture (CHF 10.00-450.00 valeur de commande) : + CHF 2.90
Modes de paiement :
activer la carte*
*Lorsque la carte est activée, les données sont transmises à Google.
Distributeur agréé de
AUKEY
GOPRO
JBL
WOODCESSORIES
Évaluations
Évaluation détaillée de Apfelkiste.ch
Boutique
bon (5.5)
Gamme
très bon (5.6)
Livraison
très bon (5.8)
Service et assistance
très bon (5.6)
Tarifs
très bon (5.6)
Traitement des commandes
très bon (5.8)
Évaluation générale :
5.6
(835)
Tendance en matière d’évaluations :
2024

Avril

Mai

Juin

Juillet

Août

Septembre

Octobre

Novembre

Décembre

Janvier

Février

Mars

Tendance
Par ordre décroissant de date
  • Par ordre décroissant de date
  • Par ordre croissant de date
  • Les plus utiles en premier
  • Par ordre décroissant d’évaluation
  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer Apfelkiste.ch
Évaluation de la boutique
4.0
Apfelkiste.ch
23.01.2025, de gilles-elbhar
Cette boutique n’a pas été recommandée.
j'ai acheté une camera.
Quelques jours après, je me suis aperçu que l'un des 2 écrans ne fonctionnait pas.
A mon retour de voyage, j'ai renvoyé ( sur accord) la caméra.
Elle m'a été retournée (plein de gras) sans aucune solution de proposée.
Donc, transaction nul.

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
4.3
Apfelkiste.ch
03.09.2024, de senior_ole
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Der Retourenservice ist nicht wirklich gut.
Es dauert ewig und man bekommt nicht das versprochene Geld zurück.
Ich musste die Rücksendung selbst bezahlen und es wurde aus unbewiesenen Gründen ein Abzug vom Warenwert gemacht.
Das ist überhaupt nicht kundenfreundlich!
Ich werde diesen Shop in Zukunft meiden.

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
3.7
Apfelkiste.ch
30.05.2024, de Gala *********
Cette boutique n’a pas été recommandée.
AUFPASSEN mit der Rechnungen da!
Teil 3. Heute, am 10. Juni 2024, habe ich Neuigkeiten. Eine Frau, Diana, ohne Nachnamen, aus Deputy Customer Care & Returns Manager Apfelkiste.ch, kontaktierte mich per E-Mail:
- es tut ihr leid für Problem mit der Rechnung,
- sie würden mir 28.30 Franken zurückerstatten,
- erklärte nicht, woher dieser Betrag stamme,
- und Achtung! sie hat die Hoffnung zum Ausdruck gebracht, dass ich Korrekturen an dieser Rezension vornehmen werde.

Ich denke, es ist schon die Zeit, mich an Stiftung für Konsumentenschutz, an SECO oder an BFK zu wenden. Ihre kompetente Meinung interessiert mich sehr. Außerdem habe ich ein paar Leute durch Bewertungen kennengelernt, die mit den gleichen Problemen konfrontiert waren.

Teil 2. Am 30.05.24 Ergänzung zu einer Rezension von vor drei Wochen: Unlösbar am Telefon! Eine Bitte, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, wurde beantwortet: "Er ist nicht da". Auf eine vor 3 Tagen gesendete E-Mail erfolgt keine Antwort. Also, Rechnung per E-Mail, Mahnungen und Inkasso-Androhungen per Post... 83 Franken: 54.85 Franken doppelt bezahlt, Mahnung 28 Franken und Verzugszinsen 0.15 Frank auf die Rechnung, die irguendwo in E-Mail ist. Ist das eine weitere Möglichkeit, Geld zu verdienen?

Teil 1. Ich hab eine Wahre ohne Rechnung erhalten. Telefonisch haben mir gesagt, dass die Rechnung kommt. Was angekommen ist, ist die Mahnung. Fällig 21.03.2024, Mahngebühr am 12.04.2024 ist von 28.00 Franken, dazu noch 0.25 Franken Verzugszinsen. Als Nächstes war Inkasso-Androhung auf den Teil von Rechnung und noch andren mit Mahngebüren zwei Mal

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
insuffisant (3.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
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