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Vendeurs
Dipl. Ing. Fust
…

Dipl. Ing. Fust
Dipl. Ing. Fust
Buchental 4
9245 Oberbüren
Tél.
0848 559 111
E-mail :
info@fust.ch
Page d’accueil :
www.fust.ch
IDE
CHE-113.310.404 HR
N° de TVA :
CHE-116.311.185 MWST
CGV :
www.fust.ch
Frais de port :
frais d'expédition en fonction du produit, voir boutique
plus de CHF 50.00 valeur de commande : livraison gratuite
Modes de paiement :
activer la carte*
*Lorsque la carte est activée, les données sont transmises à Google.
Évaluations
Évaluation détaillée de Dipl. Ing. Fust
Boutique
bon (5.3)
Gamme
bon (5.4)
Livraison
bon (5.1)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.4)
Traitement des commandes
bon (5.4)
Évaluation générale :
5.3
(8'398)
Tendance en matière d’évaluations :
2024

Avril

Mai

Juin

Juillet

Août

Septembre

Octobre

Novembre

Décembre

Janvier

Février

Mars

Tendance
Par ordre décroissant de date
  • Par ordre décroissant de date
  • Par ordre croissant de date
  • Les plus utiles en premier
  • Par ordre décroissant d’évaluation
  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer Dipl. Ing. Fust
Évaluation de la boutique
6.0
Dipl. Ing. Fust
04.10.2024, de rguer***************
Cette boutique a été recommandée.
Rasche ubd gutw Kieferung

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 09.10.2024
Grüezi
Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
04.10.2024, de wiema************
Cette boutique a été recommandée.
Der Garantieschein und die Garantie Verlängerung ist nur auf der Auftragsbestätigung ersichtlich. Das hat mich etwas irritiert

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 08.10.2024
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.8
Dipl. Ing. Fust
04.10.2024, de jdt01
Cette boutique a été recommandée.
Livraison un peu plus lente cette fois.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 09.10.2024
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre évaluation positive et nous réjouissons de pouvoir continuer à vous compter parmi notre clientèle estimée à l'avenir.
Cordialement,
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
suffisant (4.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
2.2
Dipl. Ing. Fust
04.10.2024, de berth***************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
J'attends toujours la garantie par mail

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Bonjour,

Nous regrettons l'expérience négative que vous avez vécue en rapport avec votre commande et vous prions de nous excuser.
Afin que nous puissions traiter votre demande le plus rapidement possible et trouver une solution avec vous, le service compétent vous contactera directement sous peu.
Nous vous remercions de votre grande patience.

Meilleurs salutations
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
insuffisant (3.0)
Gamme
insuffisant (3.0)
Livraison
mauvais (2.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
insuffisant (3.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
03.10.2024, de angel********************
Cette boutique a été recommandée.
herzlichen Dank Sehr zufrieden mit der Bestellabwicklung und Preis-Leistung. Weiter so.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 08.10.2024
Grüezi
Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.7
Dipl. Ing. Fust
03.10.2024, de ibfz@*********
Cette boutique a été recommandée.
Ok keine Probleme

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 08.10.2024
Grüezi

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.8
Dipl. Ing. Fust
03.10.2024, de Fabri*****************
Cette boutique a été recommandée.
Commande livrée au magasin et pas reçu d'information pour la récupérer.
Appel au magasin après 15 jours, qui me demande de patienter, qui ne m'a pas recontacté.
Passage au magasin après une semaine d'attente supplémentaire.
La personne présente a trouvé ma commande, livrée 3 jours après ma commande ?.
Expérience pas terrible mais Fust reste une très bonne adresse.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 09.10.2024
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience d'achat. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments causés.
Votre expérience ne reflète pas nos standards et certainement pas la qualité que vous êtes en droit d'attendre de Fust. Nous apprécions beaucoup votre retour constructif et l'utiliserons pour améliorer encore notre service clientèle. Merci pour votre avis sincère.
Cordialement,
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
mauvais (2.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
insuffisant (3.0)
3.7
Dipl. Ing. Fust
03.10.2024, de arthu*******************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Es gibt keine Möglichkeit Online bestellte Ware bei Abholung im Laden zu bezahlen, wie das bei anderen, bsp. Interdiscount, welcher auch zu Coop gehört möglich ist!!!!

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi

Besten Dank für Ihre Bewertung sowie Ihr konstruktives Feedback.

Dieses nehmen wir uns gerne zu Herzen und teilen Ihre Rückmeldung mit der zuständigen Stelle, um unseren Service in diesem Bereich künftig weiter optimieren zu können.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
insuffisant (3.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
suffisant (4.0)
Service et assistance
suffisant (4.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
insuffisant (3.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
03.10.2024, de paul.*****************
Cette boutique a été recommandée.
La boutique en ligne est facile à Naviguer. Livraison des articles comme indiqué lors de la commande.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 09.10.2024
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre évaluation positive.
Nous nous réjouissons de pouvoir continuer à vous compter parmi notre clientèle estimée à l'avenir.
Cordialement,
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.0
Dipl. Ing. Fust
03.10.2024, de redtime
Cette boutique a été recommandée.
bin zufrieden

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 09.10.2024
Grüezi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.3
Dipl. Ing. Fust
02.10.2024, de gowry
Cette boutique a été recommandée.
Alles ist zufrieden

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 09.10.2024
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
01.10.2024, de Lconc***************
Cette boutique a été recommandée.
Funziona molto bene. Contentissima. Arrivata subito.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Buongiorno,
Grazie per aver trovato il tempo di lasciarci un feedback e una recensione positiva.
Siamo lieti che siate soddisfatti e speriamo che il prodotto vi piaccia.
Cordiali saluti
Il vostro team Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.5
Dipl. Ing. Fust
01.10.2024, de Ladyl***********
7 Wochen Lieferzeit ist leider viel zu lang. Sonst alles gut.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei Fust nicht zufrieden sind, bedauern wir sehr. Wir legen hohen Wert auf unseren Service sowie unsere Qualität und sind stets daran interessiert, uns noch weiter zu verbessern.
Damit wir Ihr Erlebnis nachvollziehen und diesbezüglich Stellung nehmen können, bitten wir Sie uns Ihre Bestell- oder Kontaktdaten bekanntzugeben. Wir kontaktieren Sie anschliessend umgehend direkt.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
mauvais (2.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.8
Dipl. Ing. Fust
30.09.2024, de mgana**************
Cette boutique a été recommandée.
livraison dans le délai, appareil reçu en bon état

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Nous nous réjouissons de pouvoir vous compter à l'avenir parmi notre précieuse clientèle.

Meilleures salutations
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.5
Dipl. Ing. Fust
29.09.2024, de juerg*********************
Cette boutique a été recommandée.
alles ok

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.5
Dipl. Ing. Fust
29.09.2024, de markus matti
Cette boutique a été recommandée.
Tip, top zufrieden.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Für das nette Feedback möchten wir uns herzlichst bei Ihnen bedanken und freuen uns, dass alles wie erwartet geklappt hat.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
29.09.2024, de alber******************
Quick professional and great prices

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Dear customer,

Thank you for your positive feedback.
We are happy to hear that you are satisfied with the processing of your order.

Best regards
Your Fust team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
29.09.2024, de chant********************
Cette boutique a été recommandée.
Nous sommes très contents de notre achat. Rapport qualité-prix nickel

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Nous nous réjouissons de pouvoir vous compter à l'avenir parmi notre précieuse clientèle.

Meilleures salutations
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.6
Dipl. Ing. Fust
28.09.2024, de maria*****************
Cette boutique a été recommandée.
Ich bin sehr zufrieden.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
2.2
Dipl. Ing. Fust
28.09.2024, de ursik************
Das ganze System von Fust ist nicht wirklich kundenfreundlich.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und bedauern zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht zufrieden sind.
Es ist uns sehr wichtig, dass unser Service die Erwartung unserer Kundschaft erfüllt. Dürfen wir Sie bitten über info@fust.ch mit unserem Kundendienst in Kontaktzutreten, um gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung für Ihr Anliegen zu finden?
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
mauvais (2.0)
Gamme
insuffisant (3.0)
Livraison
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
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