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Vendeurs
Dipl. Ing. Fust
…

Dipl. Ing. Fust
Dipl. Ing. Fust
Buchental 4
9245 Oberbüren
Tél.
0848 559 111
E-mail :
info@fust.ch
Page d’accueil :
www.fust.ch
IDE
CHE-113.310.404 HR
N° de TVA :
CHE-116.311.185 MWST
CGV :
www.fust.ch
Frais de port :
frais d'expédition en fonction du produit, voir boutique
plus de CHF 50.00 valeur de commande : livraison gratuite
Modes de paiement :
activer la carte*
*Lorsque la carte est activée, les données sont transmises à Google.
Évaluations
Évaluation détaillée de Dipl. Ing. Fust
Boutique
bon (5.3)
Gamme
bon (5.4)
Livraison
bon (5.1)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.4)
Traitement des commandes
bon (5.4)
Évaluation générale :
5.3
(8'398)
Tendance en matière d’évaluations :
2024

Avril

Mai

Juin

Juillet

Août

Septembre

Octobre

Novembre

Décembre

Janvier

Février

Mars

Tendance
Par ordre décroissant de date
  • Par ordre décroissant de date
  • Par ordre croissant de date
  • Les plus utiles en premier
  • Par ordre décroissant d’évaluation
  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer Dipl. Ing. Fust
Évaluation de la boutique
6.0
Dipl. Ing. Fust
28.09.2024, de fraef*********************
Cette boutique a été recommandée.
Ich wusste, was ich wollte, fand es auf Anhieb, bestellte und hatte es am nächsten Tag,in einwandfreiem Zustand,geliefert

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu erfahren, dass alles optimal abgelaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
28.09.2024, de Wisis
Cette boutique a été recommandée.
Alles OK

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Für das nette Feedback möchten wir uns herzlichst bei Ihnen bedanken und freuen uns, dass alles wie erwartet geklappt hat.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.0
Dipl. Ing. Fust
28.09.2024, de sroui***************
Cette boutique a été recommandée.
Sehr zügig geliefert und gut installiert.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback und die positive Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
28.09.2024, de hafli****************
Cette boutique a été recommandée.
Top Service und ultra schnelle unkomplizierte Lieferung. Immer wieder gerne.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
Dipl. Ing. Fust
27.09.2024, de bossh***************
Cette boutique a été recommandée.
Alles gut

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.4
Dipl. Ing. Fust
27.09.2024, de kellerda
Cette boutique a été recommandée.
Lieferung/Abholung hat besten geklappt

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
4.0
Dipl. Ing. Fust
25.09.2024, de indo.****************
Ich habe online bestellt und den Artikel in eine Filiale meiner Wahl schicken lassen. Das Sortiment ist super und auch das Preis-Leistungsverhältnis. Die Abholung in der Filiale in 4900 Langenthal, Di. 24.9. 10 h, eine Frechheit. Ein einziger Mitarbeiter im Laden, dieser telefonierte 15 min. mit seiner Versicherung und ich stand daneben. Dann hat er mich beschuldigt, ich hätte Ihre Benachrichtigung, dass die Ware abholbereit ist, falsch verstanden, weil er den Artikel nicht finden konnte. Zum Schluss habe ich ihn dann doch noch erhalten. Manche Mitarbeiter sind auf ihrem Arbeitsplatz einfach falsch aufgehoben.
Nie wieder so, dann lasse ich mir die Ware lieber schicken.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Schade war Ihre Erfahrung in unserer Filiale nicht so positiv, wie Sie es erwartet hatten. Wir sensibilisieren unser Verkaufspersonal nochmals auf die von Ihnen erwähnten Punkte, um unseren Service künftig noch weiter optimieren zu können.
Für die verursachten Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben Sie diesbezüglich noch einmal direkt kontaktiert.
Wir sind überzeugt, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von einer einwandfreien Beratung überzeugen zu können und bedanken uns für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
3.8
Dipl. Ing. Fust
25.09.2024, de Roger*****************
Es geht um eine Pfanne;
Ende Februar bestellt, wurde Ende September geliefert.
Das nervige daran war, dass alle paar Wochen ein neuer Liefertermin mitgeteilt wurde der dann wieder nicht eingehalten wurde , das war echt ein Witz!
Panne endlich angekommen hat sie eine Delle. Echt ins Klo gegriffen.
Fust bei dem ich bestellt habe kann hier vermutlich nicht mal viel dafür aber ist hier nun mal mein Liferant und kann ich somit nicht loben, sorry.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Es tut uns leid, dass über solch einen langen Zeitraum auf die Lieferung Ihrer Bestellung warten mussten und diese beschädigt bei Ihnen eingetroffen ist. Der von Ihnen geschilderte Vorfall entspricht in der Tat nicht dem Service, welchen Sie von einer kundenorientierten Unternehmung, wie Fust zu Recht erwarten dürfen.

Es ist stets in unserem Interesse, die Wartezeiten möglichst gering zu halten. In vereinzelten Fällen können Lieferengpässe und Unterbrechungen bei internationalen Produktionsbetrieben die Einhaltung von Lieferterminen erschweren.

Bitte setzen Sie sich über info@fust.ch mit uns Verbindung, damit wir eine gemeinsame Lösung für Ihr Anliegen mit Ihnen zusammen finden können.
Für Ihre grosse Geduld und Ihre Kontaktaufnahme danken wir Ihnen vielmals.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
mauvais (2.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.7
Dipl. Ing. Fust
24.09.2024, de emils*****************
Cette boutique a été recommandée.
Grosse Auswahl und faire Preise

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Für das nette Feedback möchten wir uns herzlichst bei Ihnen bedanken und freuen uns, dass alles wie erwartet geklappt hat.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
23.09.2024, de marco**************
Cette boutique a été recommandée.
Alles bestens geklappt: gutes Produkt

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 24.09.2024
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
23.09.2024, de mario**************
Fust wird langsam immer besser!

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 24.09.2024
Grüezi
Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.4
Dipl. Ing. Fust
22.09.2024, de Walter
Cette boutique a été recommandée.
Der Preis stimmt, die Bestellabwicklung war sehr einfach, die Ware im Fust Shop wie angekündigt verfügbar. Was will man mehr ??

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
22.09.2024, de Mario************
Cette boutique a été recommandée.
Alles bestens und wie immer sehr schneller Versand. Schon öfter dort bestellt und werde auch weiterhin.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback und die positive Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.2
Dipl. Ing. Fust
21.09.2024, de ben_a******************
Cette boutique a été recommandée.
Unkompliziert…

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
suffisant (4.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.8
Dipl. Ing. Fust
21.09.2024, de theba****************
Cette boutique a été recommandée.
Alles gut

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
suffisant (4.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
insuffisant (3.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
19.09.2024, de ernst**************
Cette boutique a été recommandée.
Wir haben schon einige Akku Handstaubsauger gekauft und gebraucht. Dieser Boch 10665128 216 S Handakkustaubsauger ist das Beste was uns geschehen konnte. Super tolles, einfach zu bedienendes Gerät.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 23.09.2024
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
18.09.2024, de astri*************
Cette boutique a été recommandée.
Rasche Abwicklung und pünktliche Lieferung alles top

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 23.09.2024
Grüezi
Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.0
Dipl. Ing. Fust
17.09.2024, de SilvantJ
Très bon rapport qualité prix avec une ristourne intéressante puisque le produit est endommagé d'usine (couvercle fissuré dans un coin).

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 23.09.2024
Bonjour,

Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation positive et nous réjouissons de pouvoir vous compter parmi notre clientèle appréciée à l'avenir.

Cordialement,
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
17.09.2024, de janro*****************
Cette boutique a été recommandée.
Rasche Lieferung meiner Bestellung

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 23.09.2024
Grüezi

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.3
Dipl. Ing. Fust
17.09.2024, de rolan*******************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Der Kundendienst bemüht sich auf erneutes Anfragen nicht einmal um eine Rückmeldung.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 24.09.2024
Modifié le 24.09.2024
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
insuffisant (3.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
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