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Vendeurs
Dipl. Ing. Fust
…

Dipl. Ing. Fust
Dipl. Ing. Fust
Buchental 4
9245 Oberbüren
Tél.
0848 559 111
E-mail :
info@fust.ch
Page d’accueil :
www.fust.ch
IDE
CHE-113.310.404 HR
N° de TVA :
CHE-116.311.185 MWST
CGV :
www.fust.ch
Frais de port :
frais d'expédition en fonction du produit, voir boutique
plus de CHF 50.00 valeur de commande : livraison gratuite
Modes de paiement :
activer la carte*
*Lorsque la carte est activée, les données sont transmises à Google.
Évaluations
Évaluation détaillée de Dipl. Ing. Fust
Boutique
bon (5.3)
Gamme
bon (5.4)
Livraison
bon (5.1)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.4)
Traitement des commandes
bon (5.4)
Évaluation générale :
5.3
(8'398)
Tendance en matière d’évaluations :
2024

Avril

Mai

Juin

Juillet

Août

Septembre

Octobre

Novembre

Décembre

Janvier

Février

Mars

Tendance
Par ordre décroissant de date
  • Par ordre décroissant de date
  • Par ordre croissant de date
  • Les plus utiles en premier
  • Par ordre décroissant d’évaluation
  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer Dipl. Ing. Fust
Évaluation de la boutique
6.0
Dipl. Ing. Fust
15.09.2024, de ilean*********************
Cette boutique a été recommandée.
Alles tip top

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Für das nette Feedback möchten wir uns herzlichst bei Ihnen bedanken und freuen uns, dass alles wie erwartet geklappt hat.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
Dipl. Ing. Fust
15.09.2024, de pm200************
Cette boutique a été recommandée.
Alles verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit! Gute kompetenten Leute, sehr freundlich, jederzeit wieder.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu erfahren, dass alles optimal abgelaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.7
Dipl. Ing. Fust
15.09.2024, de giuse***********************
Cette boutique a été recommandée.
Everything went well and quite fast

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 16.09.2024
Dear Client

Thank you very much for your positive review. We look forward to continuing to count you among our valued customers in the future.

Kind regards,
Your Fust team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.8
Dipl. Ing. Fust
15.09.2024, de rolandschlanser
Cette boutique a été recommandée.
Trotz online-Bestellung konnte der Artikel erst nach mehreren Tagen im Laden abeholt werden. Eine schnellere Verfügbarkeit ist wünschenswert. Die Lieferkosten sind zu hoch. Darum Abholung im Laden vorgezogen. Der Service und Support ist bis jetzt nicht benützt worden, daher keine Bewertung.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Grüezi

Besten Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Dieses nehmen wir uns gerne zu Herzen und informieren die zuständige Stelle, damit wir unseren Service in diesem Bereich künftig weiter optimieren können.

Wir danken Ihnen für Ihre grosse Geduld und hoffen Sie dennoch künftig zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu können.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
suffisant (4.0)
Service et assistance
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
Dipl. Ing. Fust
15.09.2024, de hugo.****************
Cette boutique a été recommandée.
super Service

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 16.09.2024
Grüezi
Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
15.09.2024, de piers***********************
Cette boutique a été recommandée.
Tutto perfetto-Grazie

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 16.09.2024
Buongiorno,

La ringraziamo molto per la sua valutazione positiva e siamo lieti di poter continuare a contarla tra i nostri stimati clienti in futuro.

Cordiali saluti,
Il team Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
1.3
Dipl. Ing. Fust
14.09.2024, de morga*********************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Horrible expérience client - le produit est chère face à la concurrence - j’ai passé commande le 11/09 avec livraison (payante) pour le lendemain on est le 14 j’ai toujours rien - j’appelle le SAV on me renvoi chez le prestataire de livraison DPD car Fust ne peux plus rien faire une fois que c envoyé - résultat hier le livreur DPD n’a « pas réussi à trouver mon adresse » j’habite Montreux pas dans une grotte - le colis repart au centre DPD et n’est pas récupérer au centre de retraits le 17/09 j’ai 7 jours pour récupérer ce colis sauf que le 16 je pars pour 10j en vacances!
Donc maintenant ce colis j’aimerai que vous le récupérer et que l’on me rembourse cet achat inutile
Merci bien

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Bonjour,

Nous regrettons l'expérience négative que vous avez vécue en rapport avec votre commande et vous prions de nous excuser.
Afin que nous puissions traiter votre demande le plus rapidement possible et trouver une solution avec vous, le service compétent vous contactera directement sous peu.
Nous vous remercions de votre grande patience.

Meilleurs salutations
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
mauvais (2.0)
Gamme
mauvais (2.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
5.5
Dipl. Ing. Fust
13.09.2024, de schil*****************
Cette boutique a été recommandée.
Bin zufriedener Stammkunde

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 16.09.2024
Grüezi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
Dipl. Ing. Fust
13.09.2024, de w.kae********************
Cette boutique a été recommandée.
Es ging alles unkompliziert. Am frühen Nachmittag bestellt und am folgenden Vormittag um 10 Uhr bei mir eingetroffen. Vielen Dank.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 16.09.2024
Grüezi
Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
Dipl. Ing. Fust
12.09.2024, de smeil**********
Cette boutique a été recommandée.
Einfach und auch am Sonntag kahm das sms für den Termin am Montag. Auch ein sms das es leicht später kahm. Sehr guter Service auch sehr freundlicher Lieferant! Danke vielmals

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 16.09.2024
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
Dipl. Ing. Fust
12.09.2024, de nells********************
Cette boutique a été recommandée.
j ai eu un problème de casse à la livraison mais mon problème a été réglé rapidement. merci à vous
et mon article , je l ai reçu aujourd’hui hui sans problémes

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 16.09.2024
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la gestion de votre commande.

Meilleures salutations,
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.8
Dipl. Ing. Fust
12.09.2024, de mano.*****************
Bis jetzt alles gut

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 16.09.2024
Grüezi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns zu erfahren, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
12.09.2024, de koble**************
Cette boutique a été recommandée.
Sehr zufrieden

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 16.09.2024
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
10.09.2024, de mayor**************
Cette boutique a été recommandée.
Rien à dire de plus

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 13.09.2024
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et nous réjouissons de continuer à vous compter parmi notre clientèle estimée à l'avenir.

Meilleures salutations,
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.4
Dipl. Ing. Fust
10.09.2024, de Paulo*******
Cette boutique a été recommandée.
Bons prix, et facile à obtenir les commandes.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 13.09.2024
Bonjour

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et nous réjouissons de continuer à vous compter parmi notre clientèle estimée à l'avenir.

Meilleures salutations,
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
09.09.2024, de s.blu***************
Cette boutique a été recommandée.
Acheté un clavier en promotion, livraison du produit le jour suivant, emballage soigné. Rapide, efficace, soigné. Je recommande.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 13.09.2024
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et nous réjouissons de continuer à vous compter parmi notre clientèle estimée à l'avenir.

Meilleures salutations,
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
09.09.2024, de etien******************
Cette boutique a été recommandée.
Commande arrivée plus tôt que prevu. Information parfaite. Livraison aimable et aidante. Prix concurrentiel. Tout parfait. Merci

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 16.09.2024
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et nous nous réjouissons de pouvoir continuer à vous compter parmi notre clientèle estimée à l'avenir.

Meilleures salutations,
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.2
Dipl. Ing. Fust
08.09.2024, de pgf@f*******
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Mélange désagréable de communications en allemand et en français.
Personnel insuffisant au magasin de Lausanne (une seule personne, accaparée par une interminable communication téléphonique. Dû attendre un quart d'heure pour retirer ma commande alors que j’´avais un train à prendre ( je n’habite pas Lausanne et y viens rarement)

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 14.10.2024
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation constructive et regrettons d'apprendre que le traitement de votre commande ainsi que la communication avec notre service clientèle ne se sont pas déroulés comme vous l'aviez prévu.

C'est avec plaisir que nous partagerons votre feed-back avec le service compétent, afin que nous puissions continuer à optimiser notre service dans ce domaine à l'avenir.

Nous espérons pouvoir vous convaincre d'un déroulement sans problème lors de votre prochain achat.

Meilleures salutations
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
suffisant (4.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
insuffisant (3.0)
4.3
Dipl. Ing. Fust
08.09.2024, de qamar*****************
Cette boutique a été recommandée.
Die Lieferung war prompt und zufriedenstellend.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 09.09.2024
Grüezi
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.
Freundliche Grüsse Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
suffisant (4.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
07.09.2024, de o.wal****************
Cette boutique a été recommandée.
alles bestens keine Einwände

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 09.09.2024
Grüezi

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
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