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Vendeurs
Dipl. Ing. Fust
…

Dipl. Ing. Fust
Dipl. Ing. Fust
Buchental 4
9245 Oberbüren
Tél.
0848 559 111
E-mail :
info@fust.ch
Page d’accueil :
www.fust.ch
IDE
CHE-113.310.404 HR
N° de TVA :
CHE-116.311.185 MWST
CGV :
www.fust.ch
Frais de port :
frais d'expédition en fonction du produit, voir boutique
plus de CHF 50.00 valeur de commande : livraison gratuite
Modes de paiement :
activer la carte*
*Lorsque la carte est activée, les données sont transmises à Google.
Évaluations
Évaluation détaillée de Dipl. Ing. Fust
Boutique
bon (5.3)
Gamme
bon (5.4)
Livraison
bon (5.1)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.4)
Traitement des commandes
bon (5.4)
Évaluation générale :
5.3
(8'398)
Tendance en matière d’évaluations :
2024

Avril

Mai

Juin

Juillet

Août

Septembre

Octobre

Novembre

Décembre

Janvier

Février

Mars

Tendance
Par ordre décroissant de date
  • Par ordre décroissant de date
  • Par ordre croissant de date
  • Les plus utiles en premier
  • Par ordre décroissant d’évaluation
  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer Dipl. Ing. Fust
Évaluation de la boutique
6.0
Dipl. Ing. Fust
06.04.2023, de heidi****************
Cette boutique a été recommandée.
Schnelle gute abwicklung

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 11.04.2023
Grüezi

Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.3
Dipl. Ing. Fust
06.04.2023, de heinz*********************
Cette boutique a été recommandée.
Sehr gutes Preis-Leistungs Angebot. Super Gerät. Bin sehr zufrieden damit!

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 11.04.2023
Grüezi

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
suffisant (4.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
06.04.2023, de bernardfidel
Cette boutique a été recommandée.
tout est parfait

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 11.04.2023
Bonjour,

Nous vous remercions vivement pour votre évaluation positive et nous réjouissons de pouvoir vous compter à l'avenir parmi notre précieuse clientèle.

Meilleures salutations
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.5
Dipl. Ing. Fust
04.04.2023, de lchab************
Cette boutique a été recommandée.
Lieferung hat doppel so lange als vereinbart gedauert.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 05.04.2023
Grüezi

Wir bedauern sehr zu erfahren, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Für die verursachten Umstände bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Ihr Erlebnis entspricht nicht unseren Standards und sicherlich nicht der Qualität, welche sie von Fust erwarten dürfen. Wir schätzen Ihre konstruktive Rückmeldung sehr und nutzen diese zur weiteren Optimierung unserer Kundenfreundlichkeit. Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
insuffisant (3.0)
Service et assistance
suffisant (4.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
03.04.2023, de bauma*********************
Cette boutique a été recommandée.
Sehr gute Bedienung zuvorkommend. Servicemitarbeiter sofort erreicht sofort geholfen.
Leider musste ich meinen 55 Oled807 nach 3 Tagen zurück geben da dieser sich nicht mehr einschalten ließ. Wir mir anstandslos ersetzt. Danke. Übrigen haben wir im 29011 ein neues Bade gemacht, alles von Fust vom Abbruch bis zur Fertigstellung inkl. WM und Tumbler.
Immer noch sehr zufrieden.

Mit freundlichen Grüßen J. Baumann

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 04.04.2023
Grüezi

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.0
Dipl. Ing. Fust
02.04.2023, de thisi*************************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Bei der Bestellung hat alles geklappt. Die Abholungseinladung kam auch zügig. Nur ist das Gerät defekt. In der Filiale wollte man das Gerät nicht zurück nehmen. Es müsse zuerst ein Techniker kommen. Wir veraufen nur“…..

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.3
Dipl. Ing. Fust
02.04.2023, de anton*****************
Cette boutique a été recommandée.
Alles OK hat gut geklappt.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 04.04.2023
Grüezi

Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
3.7
Dipl. Ing. Fust
02.04.2023, de kirsc*****************
Leider hat der Wecker nicht funktioniert, Preis-Leistungsverhältnis entsprach nicht meinen Erwartungen! Wollte die Ware zurückgeben, dass Geschäft hat mich aber an eine andere Filiale verwiesen!

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 05.04.2023
Grüezi

Wir bedauern sehr zu erfahren, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Für die verursachten Umstände bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Ihr Erlebnis entspricht nicht unseren Standards und sicherlich nicht der Qualität, welche sie von Fust erwarten dürfen. Wir schätzen Ihre konstruktive Rückmeldung sehr und nutzen diese zur weiteren Optimierung unserer Kundenfreundlichkeit.

Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
mauvais (2.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
insuffisant (3.0)
Traitement des commandes
suffisant (4.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
02.04.2023, de chris**********************
Cette boutique a été recommandée.
Gute persönliche Beratung, schnelle Lieferung. Alles o.k.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 04.04.2023
Grüezi

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.0
Dipl. Ing. Fust
01.04.2023, de chris*****************
Le prix était concurrentiel, ce qui m'a fait choisir cette boutique. Un problème avec la livraison à la succursale ne m'a pas fait apprécié le service. Mais, réaction rapide du service d'assistance pour résoudre. Pour le moment, je ne peux pas recommander, mais à voir une autre fois.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 04.04.2023
Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments causés. Votre expérience ne correspond pas à nos standards et certainement pas à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de Fust. Nous apprécions beaucoup votre feed-back constructif et l'utilisons pour améliorer encore notre service à la clientèle. Nous vous remercions de votre opinion sincère.

Meilleurs salutations
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
insuffisant (3.0)
5.6
Dipl. Ing. Fust
01.04.2023, de opafo************
Cette boutique a été recommandée.
Bestellung war am übernächsten Tag in der nahegelegenen Filiale abholbereit.
Insgesamt ergab sich ein überaus zufriedenstellendes Einkaufserlebnis.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 04.04.2023
Grüezi

Für das nette Feedback möchten wir uns herzlichst bei Ihnen bedanken und freuen uns, dass alles wie erwartet geklappt hat.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.0
Dipl. Ing. Fust
01.04.2023, de fritz*******************
Cette boutique a été recommandée.
schnell und unkomplitiert

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 04.04.2023
Grüezi

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback und die positive Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
01.04.2023, de rolf.****************************
Cette boutique a été recommandée.
Seh gute Bedienung

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 04.04.2023
Grüezi

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
2.0
Dipl. Ing. Fust
01.04.2023, de bryan**************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Très mauvaise expérience, je regrette mon achat

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 04.04.2023
Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments causés.
Votre expérience ne correspond pas à nos standards et certainement pas à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de Fust. Nous apprécions beaucoup votre feed-back constructif et l'utilisons pour améliorer encore notre service à la clientèle. Nous vous remercions de votre opinion sincère.

Meilleurs salutations
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
suffisant (4.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
31.03.2023, de hans-********************
Cette boutique a été recommandée.
alles iO

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 31.03.2023
Grüezi

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.5
Dipl. Ing. Fust
31.03.2023, de aldo.*********************
Leider wurde das falsche Smartphone an die Fust Filiale geliefert. In der Filiale hat man mich sehr freundlich darauf hingewiesen, dass leider der falsche Artikel geliefert wurde. Jetzt hoffe, ich dass ich zeitnah mein gewünschtes Smartphone erhalte.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 04.04.2023
Grüezi

Wir bedauern sehr zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht zufrieden sind. Für die verursachten Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Standards und sicherlich nicht der Qualität, welche sie von Fust erwarten dürfen. Wir schätzen Ihre konstruktive Rückmeldung sehr und nutzen diese zur weiteren Optimierung unseres Kundenservices. Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
mauvais (2.0)
Service et assistance
suffisant (4.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
3.5
Dipl. Ing. Fust
31.03.2023, de fami18
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Wir haben uns entschieden unsere neue Waschmaschine bei Fust zu kaufen, weil uns der Berater den aussergewöhnlichen FUST-Service verkauft hat. Leider wurde unsere neue MIELE Waschmaschine am Freitag mit einem Defekt geliefert, welches sich erst während dem Testlauf bemerkbar machte. Zu diesem Zeitpunkt war der Monteur schon weg. Wir hatten zu diesem Zeitpunkt eine Woche auf die neue Maschine gewartet. Bei FUST wurde der Fall als Garantie-Fall der MIELE weitergeleitet anstatt für uns eine andere Maschine zu liefern, welche wohlgesehen an Lager bei FUST war. Da MIELE erst die Woche drauf einen Termin für uns hatte, hatten wir über zwei Wochen keine Waschmaschine und das für eine Familie mit Kindern. Auf mein Beschwerde E-Mail wurde bis heute nicht reagiert. Ein Armutszeugnis für FUST. Für mich nie wieder.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 04.04.2023
Grüezi

Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Der von Ihnen geschilderte Vorfall entspricht in der Tat nicht dem Service, welchen Sie von einer kundenorientierten Unternehmung, wie Fust zu Recht erwarten dürfen.
Wir sind stets daran interessiert unseren Service sowie unsere Qualität zu verbessern. Ihr Anliegen haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Diese wird Ihr Anliegen bearbeiten und Sie schnellstmöglich kontaktieren.
Für Ihre Geduld danken wir Ihnen vielmals.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team
?

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.8
Dipl. Ing. Fust
30.03.2023, de seher**********
Cette boutique a été recommandée.
Danke alles super

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 31.03.2023
Grüezi

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback und die positive Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.0
Dipl. Ing. Fust
30.03.2023, de k.geh**************
Cette boutique a été recommandée.
alles okay

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 31.03.2023
Grüezi

Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
30.03.2023, de jud.m*************
Cette boutique a été recommandée.
super Beratung, Liefertermin mehr als eingehalten, sogar beim einladen ins Fahrzeug behilflich, Produkt einwandfrei, alle Teile für Zusammenbau vorhanden

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 31.03.2023
Grüezi

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
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