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Vendeurs
Dipl. Ing. Fust
…

Dipl. Ing. Fust
Dipl. Ing. Fust
Buchental 4
9245 Oberbüren
Tél.
0848 559 111
E-mail :
info@fust.ch
Page d’accueil :
www.fust.ch
IDE
CHE-113.310.404 HR
N° de TVA :
CHE-116.311.185 MWST
CGV :
www.fust.ch
Frais de port :
frais d'expédition en fonction du produit, voir boutique
plus de CHF 50.00 valeur de commande : livraison gratuite
Modes de paiement :
activer la carte*
*Lorsque la carte est activée, les données sont transmises à Google.
Évaluations
Évaluation détaillée de Dipl. Ing. Fust
Boutique
bon (5.3)
Gamme
bon (5.4)
Livraison
bon (5.1)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.4)
Traitement des commandes
bon (5.4)
Évaluation générale :
5.3
(8'398)
Tendance en matière d’évaluations :
2024

Avril

Mai

Juin

Juillet

Août

Septembre

Octobre

Novembre

Décembre

Janvier

Février

Mars

Tendance
Par ordre décroissant de date
  • Par ordre décroissant de date
  • Par ordre croissant de date
  • Les plus utiles en premier
  • Par ordre décroissant d’évaluation
  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer Dipl. Ing. Fust
Évaluation de la boutique
6.0
Dipl. Ing. Fust
30.03.2023, de abegg*******************
Cette boutique a été recommandée.
Immer wieder gerne top Preis Leistung

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 31.03.2023

Grüezi

Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
Dipl. Ing. Fust
27.03.2023, de yves1***********
Cette boutique a été recommandée.
Pas facile de trouver le bon panier à couvert pour un lave vaisselle, Fust avait le bon, avec un prix défiant toutes concurrences.

Contact est validation du vendeur avant la commande. Merci

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 29.03.2023
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Nous nous réjouissons de pouvoir vous compter à l'avenir parmi notre précieuse clientèle.

Meilleures salutations
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.7
Dipl. Ing. Fust
27.03.2023, de fatio**************
Cette boutique a été recommandée.
Commande, tel, sms pour la livraison ok ainsi que l’accueil au magasin pour la réception de la commande !

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 29.03.2023
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du traitement de votre commande.

Meilleures salutations
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
27.03.2023, de ml_fl***************
Cette boutique a été recommandée.
Très bon conseiller, très sympathique

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 29.03.2023
Bonjour,

Nous vous remercions vivement pour votre évaluation positive et nous réjouissons de pouvoir vous compter à l'avenir parmi notre précieuse clientèle.

Meilleures salutations
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
Dipl. Ing. Fust
26.03.2023, de dessi***********************
Cette boutique a été recommandée.
Bien récupéré la commande

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 27.03.2023
Bonjour,

Nous vous remercions vivement pour votre évaluation positive et nous réjouissons de pouvoir vous compter à l'avenir parmi notre précieuse clientèle.

Meilleures salutations
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
26.03.2023, de marku**************
Cette boutique a été recommandée.
Besonders erwähnenswert ist der nette, kompetente und hilfsbereite Service im Fust-Shop 8706 Meilen. Dieser Service lässt keine Wünsche offen!

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 27.03.2023
Grüezi

Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.0
Dipl. Ing. Fust
26.03.2023, de domin********************
Cette boutique a été recommandée.
Höflicher, unkomplizierter und kompetenter Bestellvorgang und Liefertermin.

Dass für die Lautsprecherboxen der HiFi-Anlage jedoch Kabel von nur 1.5m mitgeliefert werden, spricht nur gegen Panasonic. Aber in der Fust-Filiale gibt es keine solche Kabel zu kaufen... Da tröstet auch der höfliche, freundliche Verweis auf Bestellmöglichkeit (inkl. Wartetage) oder andere Fachgeschäfte nicht wirklich.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 29.03.2023
Grüezi

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
insuffisant (3.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
insuffisant (3.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
26.03.2023, de tuba.***************
Cette boutique a été recommandée.
Perfekte Leistung... professionell und effizient. Danke schön Fust Basel

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 27.03.2023
Grüezi

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
25.03.2023, de smjs.**************
Cette boutique a été recommandée.
Parfait

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 27.03.2023
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation positive.
Nous nous réjouissons de pouvoir vous compter à l'avenir parmi notre précieuse clientèle.

Meilleures salutations
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
25.03.2023, de rolim***************
Cette boutique a été recommandée.
Einwandfreie Abwicklung (eigentlich wie immer). Bestellung des neuen TV telefonisch mit anschliessender Abholung in der Filiale (schon 3 Tage später)

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 29.03.2023
Grüezi

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
Service et assistance
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
25.03.2023, de cecil******************
Cette boutique a été recommandée.
Herr Fabio Mazzuchelli hat geduldig meine Fragen beantwortet. Danke!

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 27.03.2023
Grüezi

Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Dipl. Ing. Fust
24.03.2023, de Vn150*************
Cette boutique a été recommandée.
Alles bestens

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 24.03.2023
Grüezi

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.7
Dipl. Ing. Fust
24.03.2023, de h.st@**********
Cette boutique a été recommandée.
Unkompliziert

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 24.03.2023
Grüezi

Für das nette Feedback möchten wir uns herzlichst bei Ihnen bedanken und freuen uns, dass alles wie erwartet geklappt hat.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.5
Dipl. Ing. Fust
24.03.2023, de mihai************************
Cette boutique a été recommandée.
Die Lieferung war sehr schnell.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 24.03.2023
Grüezi

Besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
2.3
Dipl. Ing. Fust
24.03.2023, de andre*****************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Es verwundert nicht, dass sehr viele Leute ihre Ware im Internet bestellen, bei anderen Anbieter.
Ich ging in Aarau in Ihre Filiale und weil der Artikel bestellt werden musste, habe ich gleich bezahlt, so dass es keine Verzögerung gibt. nach 1 1/2 Woche keine Information, ob der Artikel da ist, oder noch kommt. Nach meinem Anruf wurde mir gesagt, der Artikel sei noch nicht eingetroffen, wann er kommt unklar. So habe ich den Artikel abbestellt und wollte das Geld in der Filiale zurück holen. Die Info war, es sei zu kompliziert, ich soll per Mail meine Bank Verbindung angeben, was ich tat. In der Zwischenzeit hatte ich von einem Online Anbieter den Artikel bestellt und am nächsten Tag erhalten! Am nächsten Tag kam ein Anruf von Ihrer Filiale, zufällig sei der Artikel eingetroffen. Habe dann darauf hingewiesen, dass ich den Artikel bereits von einem anderen Anbieter gekauft habe. Darauf kam die Antwort, ich könne den Betrag in der Filiale abholen. Diese Antwort war definitive die falsche nach alldem. Ich war aufgebracht und sagte, er solle mir den Betrag gefälligst überweisen, wenn ich schon alle Angaben machen musst.
Leider hat hier nichts geklappt, und nun hoffe ich, dass wenigstens die Rückerstattung vom Betrag reibungslos klappt.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 24.03.2023
Grüezi

Wir bedauern sehr zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht zufrieden sind. Für die verursachten Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Standards und sicherlich nicht der Qualität, welche sie von Fust erwarten dürfen. Wir schätzen Ihre konstruktive Rückmeldung sehr und nutzen diese zur weiteren Optimierung unseres Kundenservices. Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
insuffisant (3.0)
Traitement des commandes
suffisant (4.0)
5.5
Dipl. Ing. Fust
24.03.2023, de jorge*******************
Cette boutique a été recommandée.
Verkaufsberater und sein Vorgesetzter waren top

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 24.03.2023
Grüezi

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
3.2
Dipl. Ing. Fust
23.03.2023, de cgtn@*******
Produkt natürlich gut, aber viel zu teuer , d.h. doppelt so teuer wie in Deutschland.
Und irgendwann sollte man einsehen, dass für 50 Franken das Porto inbegriffen sein sollte ( vgl. Amazon!).
Weiter: Lieferung mit DPD ist schlicht eine Zumutung, warum nicht mit der Schweizer Post?

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 23.03.2023
Grüezi

Wir bedauern die negative Erfahrung, welche Sie im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung gemacht haben und bitten Sie vielmals um Entschuldigung.
Ihre Enttäuschung können wir nachvollziehen und teilen Ihre Rückmeldung umgehend mit der betroffenen Abteilung. Unseren Service sowie unsere Qualität können wir so künftig noch weiter optimieren und ausbauen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.3
Dipl. Ing. Fust
22.03.2023, de ilkdi*************
Cette boutique a été recommandée.
Gute Beratung

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 23.03.2023
Modifié le 23.03.2023
Grüezi

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unserer geschätzten Kundschaft zählen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
insuffisant (3.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.6
Dipl. Ing. Fust
22.03.2023, de grasg***************
Grosser Kontrast zwischen freundlichem und kompetenten Verkäufer und chaotischer/nerviger Gesamt-Organisation (in mehrerer Hinsicht)

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 23.03.2023
Grüezi

Wir bedauern sehr zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht zufrieden sind. Für die verursachten Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Ihre Erfahrung entspricht nicht unseren Standards und sicherlich nicht der Qualität, welche sie von Fust erwarten dürfen. Wir schätzen Ihre konstruktive Rückmeldung sehr und nutzen diese zur weiteren Optimierung unseres Kundenservices. Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung.

Freundliche Grüsse
Ihr Fust-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
Service et assistance
suffisant (4.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
5.8
Dipl. Ing. Fust
20.03.2023, de thier******************
Cette boutique a été recommandée.
Tout est bien allé et même plus rapide que prévu. Merci !

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Dipl. Ing. Fust le 21.03.2023
Bonjour,

Nous vous remercions vivement pour votre évaluation positive et nous réjouissons de pouvoir vous compter à l'avenir parmi notre précieuse clientèle.

Meilleures salutations
Votre équipe Fust

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
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