Service désastreux. Commande d'un chargeur Samsung le 16.08.2023. Envoi le 18.08.2023 selon Foletti Computer.
Aucun suivi de commande, aucun numéro d'envoi. Leur e-mail me dit de les contacter si je n'ai pas reçu ma commande après 3 jours ouvrables (ce qui est étrange et étonnant).
Le 24.08, je n'ai toujours rien. J'écris des e-mails et on me dit que c'est peut-être le voisin qui a pris ma commande.
Pas de numéro d'envoi, pas de tentative d'appeler la Poste, pas de proposition de renvoyer le produit, pas de proposition de remboursement.
J'appelle l'entreprise, les collaborateurs sont malhonnête, ils sont incompétents (disent ne pas trouver mon numéro de commande) et m'ont raccroché au nez 3 fois.
Fuyez cette entreprise qui va garder votre argent sans vous envoyer les produits commandés.
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