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Vendeurs
Galaxus
…

Galaxus
Digitec Galaxus AG
Pfingstweidstrasse 60
8005 Zürich
Tél.
044 575 98 00
E-mail :
galaxus@digitecgalaxus.ch
Page d’accueil :
www.galaxus.com
IDE
CHE-109.049.266 HR/MWST
N° de TVA :
CHE-109.049.266 MWST
CGV :
www.galaxus.com
Frais de port :
livraison gratuite

supplément pour petites quantités en fonction du produit : CHF 9.00
Modes de paiement :
activer la carte*
*Lorsque la carte est activée, les données sont transmises à Google.
Évaluations
Évaluation détaillée de Galaxus
Boutique
très bon (5.6)
Gamme
très bon (5.7)
Livraison
bon (5.4)
Service et assistance
bon (5.3)
Tarifs
bon (5.3)
Traitement des commandes
très bon (5.7)
Évaluation générale :
5.5
(1'660)
Tendance en matière d’évaluations :
2024

Mars

Avril

Mai

Juin

Juillet

Août

Septembre

Octobre

Novembre

Décembre

Janvier

Février

Tendance
Par ordre décroissant de date
  • Par ordre décroissant de date
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  • Les plus utiles en premier
  • Par ordre décroissant d’évaluation
  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer Galaxus
Évaluation de la boutique
6.0
Galaxus
12.02.2025, de hugo.************
Cette boutique a été recommandée.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfeckt

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
Galaxus
11.02.2025, de Anina*********
Cette boutique a été recommandée.
I love that shop

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Galaxus
10.02.2025, de ernst********************
Alles was ich bis jetzt bestellt habe ist in guter Qualität und schnell geliefert worden.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Galaxus
07.02.2025, de d.koopman
Cette boutique a été recommandée.
Wie immer superschnelle Lieferung und fairer Preis.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.3
Galaxus
07.02.2025, de r.guo**************
Cette boutique a été recommandée.
Bin wie immer sehr zufrieden ;-)

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
Galaxus
06.02.2025, de ricco************
Cette boutique a été recommandée.
Super schnelle Lieferung, wie gewohnt.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Galaxus
06.02.2025, de Mangs
Cette boutique a été recommandée.
Alles tip top, gerne wieder.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
Galaxus
06.02.2025, de schmi******************
Cette boutique a été recommandée.
sehr gute und schnelle Bestellabwicklung z.T. am gleichen Tag

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
Galaxus
04.02.2025, de 1902christian
Cette boutique a été recommandée.
Grosses Angebot, top Preise und super schnelle Lieferung! Wie gewohnt alles gut!

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
Galaxus
04.02.2025, de shing******************
Cette boutique a été recommandée.
Top

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
2.8
Galaxus
04.02.2025, de dfavr**************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Les délais de livraison de Galaxus sont de plus en plus catastrophiques. Sur mes 4 dernières commandes, a chaque fois au moins un produit a eu au moins une semaine de retard, parfois beaucoup plus. A deux reprises, j'ai eu des commandes annulées par disparition du stock chez le fournisseur. On commence à friser la publicité mensongère avec des produits prétendument disponibles pour attirer les clients, mais qui en fait ne sont jamais livrés ou très en retard.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Galaxus le 04.02.2025
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation et regrettons que cette dernière soit négative.

Bien que les délais annoncés sur le site soient tenus dans ~95% des cas, ceux-ci restent des estimations et ne sont donc jamais garantis.
Nous avons néanmoins consulté les commandes auxquelles vous faites référence et ces retards/annulations ne reflètent pas nos critères de qualité habituels. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et ne manquerons pas de faire remonter votre feedback auprès du département responsable.

Dans l'intervalle, et si besoin, nous nous tenons à votre disposition : https://www.galaxus.ch/help

Meilleures salutations,
Team Galaxus

Utile ? Oui | Non

Boutique
insuffisant (3.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
insuffisant (3.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
mauvais (2.0)
6.0
Galaxus
01.02.2025, de marce**************************
Cette boutique a été recommandée.
Sehr schnelle Lieferung, Perfekt seit Jahren die Nummer Eins bei Bestellungen!

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.6
Galaxus
31.01.2025, de roman*************
Cette boutique a été recommandée.
Extrem schnelle Lieferung bei Lagerware.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.7
Galaxus
31.01.2025, de deltonio2
Cette boutique a été recommandée.
Excellent service.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.5
Galaxus
31.01.2025, de ritzy*************
Cette boutique a été recommandée.
Alles tiptop, wie immer!!

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Galaxus
30.01.2025, de StyLenny7
Cette boutique a été recommandée.
Super Online Shop, bester Kundenservice!

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
Galaxus
30.01.2025, de otto.********************
Cette boutique a été recommandée.
Vorgestern bestellt und heute alles geliefert.
Super Service

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
2.8
Galaxus
29.01.2025, de celes***************************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
I bought the iPhone 16 pro, I received a battery charger.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Galaxus le 31.01.2025
Thank you for your review. We apologize for the inconvenience. Please contact our Galaxus assistant directly at https://www.galaxus.ch/en/help. Your request can then be checked individually.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
6.0
Galaxus
29.01.2025, de r.cas*************
Cette boutique a été recommandée.
Alles super

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
Galaxus
28.01.2025, de C.vol***********
Cette boutique a été recommandée.
Der Badschemel von Spirella war genau, was ich suchte. Solides Produkt, formschön, stabil. Lieferung 1A.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
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