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Media Markt
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Media Markt
Media Markt Schweiz AG, Zweigniederlassung E-Commerce
Allmendstrasse 23
Postfach 498
8953 Dietikon
Tél.
0848 544 455
E-mail :
Formulaire de contact
Page d’accueil :
www.mediamarkt.ch
IDE
CHE-154.681.217 HR
N° de TVA :
CHE-116.285.317 MWST
CGV :
www.mediamarkt.ch
Frais de port :
livraison gratuite

supplément pour petites quantités en fonction du produit
Modes de paiement :
activer la carte*
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Évaluations
Évaluation détaillée de Media Markt
Boutique
bon (5.4)
Gamme
bon (5.5)
Livraison
bon (5.3)
Service et assistance
bon (5.2)
Tarifs
bon (5.4)
Traitement des commandes
bon (5.5)
Évaluation générale :
5.4
(1'508)
Tendance en matière d’évaluations :
2024

Avril

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Tendance
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Évaluer Media Markt
Évaluation de la boutique
3.6
Media Markt
13.10.2023, de mail+*************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
iPhone vor einer Woche bestellt, weil es eine gute Aktion gab. Keine Angaben zur Lieferzeit erhalten, auch nicht nach der Bestellung, während beim Apple Store klare Lieferzeiten angegeben werden (auf eine Woche genau). Mediamarkt scheint zu faul zu sein, Kunden gut zu informieren.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Media Markt le 18.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung.

Es tut uns sehr leid, dass wir dir keinen genauen Liefertermin mitteilen können und deine Bestellung noch nicht ausliefern konnten. Jedoch wurde der Liefertermin zum Bestellzeitpunkt als unbekannt angezeigt.

Beim neuen Release kommt es leider seitens Apple oftmals zu Lieferverzögerungen, dies ist natürlich nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für uns als Händler bedauerlich.

Es tut uns sehr leid, dir keinen besseren Bescheid geben zu können.

Freundliche Grüsse, dein MediaMarkt Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
mauvais (2.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
2.5
Media Markt
08.10.2023, de danim*****************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Ich wollte einen controller bestellen zu einem tollen Preis...überall steht "an Lager" auch auf der Homepage. Ganz am Ende vor dem Bestätigen und Liefern steht "online nicht verfügbar".... toll !!!

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Media Markt le 10.10.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dir beim Bestellvorgang entstanden sind. Es tut uns leid, dass der Controller, den du bestellen wolltest, trotz der Verfügbarkeitsanzeige auf unserer Website letztendlich nicht verfügbar war. Wir verstehen deinen Ärger und bedauern dies zutiefst.

Wir arbeiten stets daran, unsere Website zu verbessern, um solche Missverständnisse zu vermeiden. Wenn du weiterhin Interesse an dem Controller hast, kannst du uns gerne kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, um diesen schnellstmöglich zu beschaffen.

Freundliche Grüsse, dein MediaMarkt Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
mauvais (2.0)
Gamme
mauvais (2.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
insuffisant (3.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.8
Media Markt
28.09.2023, de bonus*******************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Produkt wird als lieferbar angezeigt ist aber gar nicht vorrätig! 3 mal Lieferung verzögert kam 15 Tage zu spät! Andersrum hätte ich es auch im Laden gerne gekauft aber da sind alle Produkte nicht mehr original verpackt da sie zum Beispiel mit Panzerglas schon versehen sind und der Service auch noch dann mehr kostet und ich dies aber gar nicht will. Warum kann man das nicht andersrum machen der Kunde entscheidet? Einfach schlechter Laden
1 visiteurs sur 1 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Media Markt le 29.09.2023
Hallo, danke für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir dich enttäuscht haben und deine Bestellung viel zu spät ankam. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir die Fristen nicht einhalten konnten. Dass du dein Produkt aus den erwähnten Gründen nicht vor Ort gekauft hast, ist natürlich schade, und wir nehmen deine Rückmeldung zum Anlass, unseren Service zu verbessern. Die vorproduzierten Produkte sind natürlich auch neu und nur geöffnet, wegen der Folie, aber natürlich verstehen wir dein Argument, nicht jeder möchte diese Dienstleistung in Anspruch nehmen und jeder soll selber entscheiden. Da sind die Kundenwünsche wohl sehr unterschiedlich, denn es gibt auch Kunden die diesen Service schätzen.

Es wäre schade, wenn du uns nicht mehr besuchst.
Liebe Grüsse, dein MediaMarkt Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
mauvais (2.0)
Livraison
insuffisant (3.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
insuffisant (3.0)
5.7
Media Markt
20.07.2023, de Joseph Joestar
Cette boutique a été recommandée.
Hab mir vor paar Wochen einen Nutribullet gekauft. Die Beratung sowie die Auswahl der diversen Modelle im Store war top, jedoch hat mich das selbst Produkt nicht unbedingt überzeugt. Es erfüllt zwar seinen Zweck sehr gut, aber das Preisleistungsverhältnis stimmt nicht überein.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Media Markt le 28.07.2023
Hallo, danke für deine gute Bewertung zu unserer Beratung und Auswahl. Dass du mit dem Preis des Produkts nicht ganz zufrieden bist, ist natürlich sehr schade. Wir hoffen dennoch, dass der Nutribullet oft im Einsatz ist und du den Preis so wieder amortisieren kannst.

Liebe Grüsse, dein MediaMarkt Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
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