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Vendeurs
Venova AG
…

Venova AG
Venova AG
Chasellas No.9
7537 Müstair
Tél.
081 850 37 59
E-mail :
info@venova.ch
Page d’accueil :
www.venova.ch
IDE
CHE-113.186.713 HR/MWST
N° de TVA :
CHE-113.186.713 MWST
CGV :
www.venova.ch
Frais de port :
jusqu'à 30kg : CHF 10.00
jusqu'à 50kg : CHF 65.00
jusqu'à 70kg : CHF 80.00
jusqu'à 100kg : CHF 92.00
jusqu'à 130kg : CHF 109.00
jusqu'à 160kg: CHF 140.00
jusqu'à 200kg : CHF 160.00
plus de 200kg : CHF 370.00

objets encombrants : + CHF 15.00

PayPal : + 2.90%
par facture : + 2.25%
Modes de paiement :
activer la carte*
*Lorsque la carte est activée, les données sont transmises à Google.
Distributeur agréé de
CANTON
DENON
FESTOOL
SONNENKÖNIG
WEGRILL
Évaluations
Évaluation détaillée de Venova AG
Boutique
très bon (5.6)
Gamme
très bon (5.6)
Livraison
très bon (5.6)
Service et assistance
très bon (5.6)
Tarifs
très bon (5.7)
Traitement des commandes
très bon (5.8)
Évaluation générale :
5.7
(2'934)
Tendance en matière d’évaluations :
2023

Décembre

Janvier

Février

Mars

Avril

Mai

Juin

Juillet

Août

Septembre

Octobre

Novembre

Tendance
Par ordre décroissant de date
  • Par ordre décroissant de date
  • Par ordre croissant de date
  • Les plus utiles en premier
  • Par ordre décroissant d’évaluation
  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer Venova AG
Évaluation de la boutique
5.3
Venova AG
02.04.2024, de zwaa@**********
Cette boutique a été recommandée.
perfekt super kundenservice

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 10.05.2024
Merci für die Bewertung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Beste Grüsse, Ihr Venova-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.2
Venova AG
28.02.2024, de marc@************
Cette boutique a été recommandée.
Tip top geklappt

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 26.03.2024
Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung! Beste Grüsse, Ihr Venova-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.3
Venova AG
31.12.2023, de heinz******************
Alles bestens geklappt.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 18.01.2024
Merci für die Bewertung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr Venova-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.2
Venova AG
23.12.2023, de m.csa***************
Cette boutique a été recommandée.
top und rasch, immer wieder ?

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 18.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass wir von uns überzeugen können. Schöne Grüsse aus Müstair, Ihr Venova-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.5
Venova AG
22.12.2023, de Fiech****************
Cette boutique a été recommandée.
Meine erste Bestellung

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 18.01.2024
Vielen Dank für das positive Feedback! Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Ihr Venova-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
suffisant (4.0)
Service et assistance
suffisant (4.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
4.8
Venova AG
12.12.2023, de f.pat*******************
Super Lieferung. Hatte eine Bestellung bereits zu Hause und sie haben ganz unbürokratisch, nach dem ich um eine Stornierung gebeten habe, dies auch getan. Das Geld war dann, in angemessener Zeit, auf meinem Konto zurück gebucht.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 18.01.2024
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung! Schöne Grüsse aus Müstair, Ihr Venova-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.0
Venova AG
05.12.2023, de nruet*************
Cette boutique a été recommandée.
Hat alles bestens geklappt - einziger Minuspunkt:
relativ lieblos verpackt. Riesige Schachtel für ein
Produkt der Grösse einer Tischbombe und das
OHNE Füllmaterial. Die Barbie-Puppe wurde also
sicherlich ordentlich durchgeschüttelt unterwegs...

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Wir versuchen stets unsere Prozesse zu verbessern. Unsere Lagermitarbeiter sind stets bemüht die Ware so kompakt wie möglich und so umweltfreundlich wie möglich zu versenden. Schöne Grüsse aus Müstair.
Ihr Venova Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
suffisant (4.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.4
Venova AG
02.12.2023, de ozone
Cette boutique a été recommandée.
Bon suivi et livraison sans soucis.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 06.12.2023
Nous vous remercions chaleureusement pour votre feedback positif ! C'est un plaisir pour nous de voir que nous avons su convaincre. Votre équipe Venova vous souhaite un bel hiver.

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.2
Venova AG
26.11.2023, de carmax
Cette boutique a été recommandée.
Für die Lieferkosten von Fr. 73.- schlechter Spediteur: Türe beschädigt.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Bitte kontaktieren Sie unserem Kundenservice unter der folgenden Email: service@venova.ch, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank und schöne Grüsse aus Müstair.
Ihr Venova Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.2
Venova AG
22.11.2023, de kurt.*****************
Cette boutique a été recommandée.
Leider wurde zwei gleich Elektrogeräte in den Originalschachteln in eine viel grössere Schachtel gelegt und ohne Füllpapier oder sonst dergleichen versendet. Dadurch wurden die Geräte beim Transport regelrecht durchgeschüttelt.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Wir versuchen stets unsere Prozesse zu verbessern. Unsere Lagermitarbeiter sind stets bemüht die Ware so kompakt wie möglich und so umweltfreundlich wie möglich zu versenden. Schöne Grüsse aus Müstair.
Ihr Venova Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.2
Venova AG
15.11.2023, de knuck*******
Cette boutique a été recommandée.
Danke für die schnelle Lieferung. Muss mich erst noch mit der Suchfunktion besser vertraut machen.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 21.11.2023
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Schöne Grüsse aus Müstair. Ihr Venova Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.2
Venova AG
14.11.2023, de bruno******************
Cette boutique a été recommandée.
War leider schlecht verpackt. Schachteln waren leicht beschädigt, da sie in Hauptkarton herumrutschten. Sonst alkes i.o.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 16.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Unsere Lagermitarbeiter sind stets bemüht die Ware so kompakt wie möglich und so umweltfreundlich wie möglich zu versenden. Bitte kontaktieren Sie unserem Kundenservice unter der folgenden Email: service@venova.ch, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank und schöne Grüsse aus Müstair.
Ihr Venova Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
insuffisant (3.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.3
Venova AG
24.10.2023, de boeni************
Cette boutique a été recommandée.
Es hat alles Tip Top geklappt

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 27.10.2023
Modifié le 27.10.2023
Merci für die ausgezeichnete Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen Zufrieden sind. Ihr Venova-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.4
Venova AG
17.10.2023, de famil*********************
Cette boutique a été recommandée.
Der Versand erfolgte wie versprochen umgehend und auch die Lampe entspricht genau meinen Vorstellungen. Insgesamt eine sehr zufriedenstellende Erfahrung. Ich werde den Shop jederzeit wieder berücksichtigen.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 19.10.2023
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass wir von uns überzeugen können. Schöne Grüsse aus Müstair, Ihr Venova-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.3
Venova AG
02.10.2023, de papae***************
Cette boutique a été recommandée.
Prix et livraison très bien. Un petit bémol, une des boîtes d'un set Lego était endommagé.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 16.10.2023
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes désolés que votre commande ne vous soit pas parvenue en parfait état. Nos collaborateurs de l'entrepôt s'efforcent toujours d'expédier la marchandise de la manière la plus compacte possible et la plus écologique possible. Nous transmettons volontiers votre suggestion d'amélioration à nos collaborateurs de l'entrepôt. Merci beaucoup et meilleures salutations de Müstair.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
suffisant (4.0)
Service et assistance
suffisant (4.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.0
Venova AG
08.09.2023, de MEich****************
Cette boutique a été recommandée.
Schnell und Unkompliziert

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 11.09.2023
Vielen Dank für das Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der erhaltenen Ware zufrieden sind. Schöne Grüsse aus Müstair, Ihr Venova-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.4
Venova AG
10.08.2023, de esthe*****************************
Cette boutique a été recommandée.
Ab gewissem Einkaufwert könnte man auf Versandkosten verzichten....
Sonst alles prima, schnelle Lieferung

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 29.08.2023
Wir bedanken uns für das positive Feedback! Beste Grüsse aus Müstair, Ihr Venova-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.2
Venova AG
08.08.2023, de meise****************
Cette boutique a été recommandée.
Sehr rasche und einwandfreie Lieferung! Gerne wieder :-)

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 29.08.2023
Herzlichen Dank für das tolle Feedback! Schöne Grüsse aus Müstair, Ihr Venova-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.4
Venova AG
11.07.2023, de fa-me***********
Cette boutique a été recommandée.
Rasche Lieferung und völlig unkompliziert

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 13.07.2023
Wir bedanken uns recht Herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben! Schöne Grüsse aus Müstair, Ihr Venova-Team :)

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.3
Venova AG
02.07.2023, de schie*****************
Cette boutique a été recommandée.
Gerät während Garantie defekt ,ohne grosses hin und her ausgetauscht !!

Utile ? Oui | Non

Commentaire de Venova AG le 05.07.2023
Vielen Dank für das tolle Feedback! Schöne Grüsse aus Müstair, Ihr Venova-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
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