Super Service und gute Preise. Die Mitarbeiter haben sogar am Samstag auf meine Email-Anfrage geantwortet. Sehr freundlich, flexibel und einfach effizient und kompetent. DAS nennt man Kundenservice. Da können sich andere Firmen ein Vorbild nehmen.
Ich benötigte ein Ersatzteil für meinen Microwave und es wurde sofort (bruchsicher) geliefert und passte perfekt. Den Kundenservice kann ich nur loben, super freundlich und lösungsorientiert!
Bestellt wurde eine Brüheinheit für Siemens Kaffeautomaten. Geliefert innerhalb 2 Arbeitstagen, alles perfekt. Ich kann das Unternehmen gern empfehlen.
Sehr empfehlenswerte Firma. Absolut Kundenlösungsorientiert, hatte innert kürzester Zeit Alternativprodukt (Waschmaschinenpumpe) passend geliefert. Für den Zahlungsablauf mit einer raschen Vorausbestellung/ Lieferung sehr entgegenkommend Leistung Preis stimmen. Der Original-Schweizer-Lieferant von einer bekannten Waschmaschinenmarke konnte die Pumpe nicht bestellen oder liefern lassen, trotz im Wissen, dass es Alternativpumpen gibt. Als langjähriger praxisbezogener Handwerker empfehle ich diese Firma zu 100%
Dank Globalisierung hat das bestellte Paket massiv an Fahrt zugelegt. Bestellungseingang am 29.01.2023 und bereits schon am 22.02.2023 konnte ich das Paket entgegennehmen. Ein gewaltiger Vorsprung bei der Lieferung. Der Filter sieht auch anders aus als das Original eines Miele Filters. Darum der unterschiedliche Preisdifferenz von CHF 40.-- . Ist der ersichtliche Kohlefilter auch bedenkenlos einsatzbereit und wie wirkt dies auf die Gesundheit? Das weiss ich alles nicht!
wir bedauern sehr, dass wir das Produkt nicht schneller liefern konnten. Üblicherweise haben wir diesen Filter immer lagernd, aber leider hat sich aufgrund eines Herstellungsengpass bei unserem Lieferanten hier ein doch erheblicher Verzug ergeben. Bezüglich der Qualität des Alternativprodukts haben wir bislang nur positive Rückmeldungen zum Preis-Leistungsverhältnis erhalten. Sollte das bei Ihnen anders sein, melden SIe sich gerne bei unserem Kundendienst.
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