baby-walz

Betrifft den Onlineshop - hat keinen Zusammenhang mit dem Shop in Oftringen.
Babywalz ist aus Deutschland organisiert und es gibt kein Schweizer Zentrallager.

Verschenken Sie keine Einkaufsgutscheine für Verwandte und Bekannte.
Babywalz blockiert dieses Geld willkürlich. Kauft man online ein, wird der Gutschein erst bei erhakt der Ware „erneuert“ und ist solange unbrauchbar.

Leider mir sonpassiert - habe Ware online bestellt da nicht in die Filiale vorhanden und wollte ein Produkt im Shop abholen, da ich eine Beratung brauchte. Bezahlung von beidem mit Gutschein war nicht möglich. Auch nicht als die sehr nette Dame im Shop in die Zentrale anrief und eine Lösung versuchte zu erzielen.
Immer wurde betont, dass der neue Gutscheincode mit Restbetrag erst generiert wird, wenn die Waredas Zentrallager verlässt.

Ich bin enttäuscht und schockiert dass eine Firma mein Geld blockiert und mir vorschreibt wann / wie und in welchen Abständen ich mein Geld zu verbrauchen habe!

Wichtig!! : Die Shopmitarbeiterinnen waren sehr zuvorkommend und interessiert an einer Lösung - nur leider waren Ihnen die Hände gebunden!