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Vendeurs
digitec
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digitec
Digitec Galaxus AG
digitec
Pfingstweidstrasse 60
8005 Zürich
Tél.
044 575 98 00
E-mail :
digitec@digitecgalaxus.ch
Page d’accueil :
www.digitec.ch
IDE
CHE-109.049.266 HR/MWST
N° de TVA :
CHE-109.049.266 MWST
CGV :
www.digitec.ch
Frais de port :
livraison gratuite

supplément pour petites quantités en fonction du produit: CHF 9.00
Modes de paiement :
activer la carte*
*Lorsque la carte est activée, les données sont transmises à Google.
Évaluations
Évaluation détaillée de digitec
Boutique
très bon (5.7)
Gamme
très bon (5.7)
Livraison
bon (5.5)
Service et assistance
bon (5.4)
Tarifs
bon (5.3)
Traitement des commandes
très bon (5.7)
Évaluation générale :
5.6
(10'665)
Tendance en matière d’évaluations :
2024

Avril

Mai

Juin

Juillet

Août

Septembre

Octobre

Novembre

Décembre

Janvier

Février

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Tendance
Par ordre décroissant de date
  • Par ordre décroissant de date
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  • Les plus utiles en premier
  • Par ordre décroissant d’évaluation
  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer digitec
Évaluation de la boutique
5.0
digitec
09.02.2025, de chrig*****************
Cette boutique a été recommandée.
Sehr unkomplizierter bestellvorgang und schnelle Lieferung. Top

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
6.0
digitec
08.02.2025, de thier***************
Cette boutique a été recommandée.
Au top comme d'habitude.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
3.6
digitec
08.02.2025, de verla**********
Ich brauchte dringend eine HDD, deshalb bestellte ich eine Seagate BarraCuda (8 TB) mit Zustellung am nächsten Arbeitstag.

- Das Paket wurde ins Welschland fehlgeleitet und kam so erst mit einem Tag Verspätung an.
- Der Artikel im Paket war eine HDD, aber die falsche. Ich habe sie dann aufgrund des dringenden Bedarfs trotzdem installiert, wobei ich mich über das Produktionsdatum im Jahr 2021 wunderte.
- Aufgrund der News stellte ich einige Tage später fest, dass ich eine gebrauchte HDD erhalten hatte (aktueller Seagate Scam).

All die Fehler von Digitec durch das Kontaktieren des Kundendienstes (und nun ggf. Ausbauen, Löschen und Rücksenden der falschen HDD) aufzuräumen, kann ich mir als 1-Personen-Unternehmen schlicht nicht leisten. Das kostet mich viel zu viel Zeit, die mir für meine Arbeit fehlt.

Ich bin seit den Anfängen Kunde bei Digitec, aber ich denke, das war nun meine letzte Bestellung.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de digitec le 10.02.2025
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht reibungslos verlaufen ist und Sie gleich mehrere Unannehmlichkeiten erlebt haben. Wir verstehen, dass eine verspätete Lieferung, ein falsches Produkt und der Verdacht auf eine gebrauchte HDD besonders frustrierend sind, insbesondere wenn Sie dringend darauf angewiesen waren. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und leiten es intern weiter, um sicherzustellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden.

Ihr Digitec Team
0 visiteurs sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
mauvais (2.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
mauvais (2.0)
5.8
digitec
07.02.2025, de rd.zb************
Cette boutique a été recommandée.
Hat alles problemlos geklappt. Die Lieferfrist war genau wie im Shop angegeben.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
digitec
05.02.2025, de nidi6********
Cette boutique a été recommandée.
Wie immer schnelle Lieferung. Top Preis. Tadellose Ware

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
2.7
digitec
05.02.2025, de juste*****************
Grosse Auswahl, Preise, wenn diese eingehalten wären, gut, aber oftmals kommt einfach ein Storno, wenn der Preis zu gut ist.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de digitec le 07.02.2025
Modifié le 07.02.2025
Vielen Dank für ihre Bewertung.

Wir bedauern, dass wir ihre Bestellung stornieren mussten.
Durch einen Fehler im System wurden leider viel zu viele Bestellungen angenommen und wir mussten alle stornieren. Dies ist auch nicht in unserem Sinne.

Für die entstandenen Umstände möchten wir uns entschuldigen und bedanken uns für die Kritik.

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
mauvais (2.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
6.0
digitec
05.02.2025, de hp.wi****************
Cette boutique a été recommandée.
Ales OK

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
digitec
05.02.2025, de info@*********
Cette boutique a été recommandée.
Superschnelle Abwicklung, alles bestens!

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
digitec
05.02.2025, de seven*******************
Cette boutique a été recommandée.
Un des meilleurs sites suises

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.6
digitec
05.02.2025, de Peter*****
Cette boutique a été recommandée.
Wie gewohnt super schnelle Lieferung. Allerdings Apple-Produkt ohne Füllmaterial in grosser Schachtel. Dabei Apple-Verpackung beschädigt... :-(

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
3.3
digitec
04.02.2025, de de.an************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
hat mir eine rtx 5080 stoniert

Utile ? Oui | Non

Boutique
insuffisant (3.0)
Gamme
insuffisant (3.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
digitec
04.02.2025, de david******************
Cette boutique a été recommandée.
Traitement rapide et efficace des commandes, prix attractifs et vaste choix de produits

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
digitec
04.02.2025, de gcr00********
Cette boutique a été recommandée.
Top Service, zeitnahe Lieferung!
Besten Dank.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
digitec
03.02.2025, de marti*******************
Cette boutique a été recommandée.
schnelle und unkompliziert

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
digitec
01.02.2025, de salva*************************
Cette boutique a été recommandée.
Guter Preis schnelle Lieferung!?

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.4
digitec
31.01.2025, de eu.wa****************
Cette boutique a été recommandée.
Perfekt

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
digitec
31.01.2025, de thkas************
Cette boutique a été recommandée.
Gutes Sortiment, SUPER Preise und unheimlich schnelle Lieferung. Gerne immer wieder. Vielen Dank an alle für den tollen Job und den Einsatz.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
digitec
30.01.2025, de yellowwin
Cette boutique a été recommandée.
Alles super geklappt. Sehr schnelle Lieferung. Bin absolut zufrieden.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.2
digitec
30.01.2025, de digi@***************
Cette boutique a été recommandée.
erste Bestellung. ware wurde am nächsten tag angeliefert. Vorgang tiptop.

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.7
digitec
29.01.2025, de Drei333
Cette boutique a été recommandée.
War immer happy mit allem und wenn man nicht happy sein sollte, hilft der Support schnell und unkompliziert.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
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