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digitec

Digitec Galaxus AG
digitec
Pfingstweidstrasse 60
8005 Zürich

Page d’accueil :
www.digitec.ch
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Évaluations
Évaluation détaillée de digitec
Boutique
très bon (5.7)
Gamme
très bon (5.7)
Livraison
bon (5.5)
Service et assistance
bon (5.4)
Tarifs
bon (5.3)
Traitement des commandes
très bon (5.7)
Évaluation générale :
5.6
(10'607)
Tendance en matière d’évaluations :
2024

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  • Par ordre décroissant de date
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  • Les plus utiles en premier
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Évaluer digitec
5.3
digitec
27.01.2025, de gfium************
Einfach und schnell!!!

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Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.4
digitec
21.01.2025, de chard**********************
Toujours autant sérieux !

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Boutique
bon (5.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.2
digitec
25.12.2024, de rigo@***********
Super schnell und einfach.
Produkt wie mann erwartet.

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Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.8
digitec
12.12.2024, de olaf.************
Eigentlich kann ich keine Bewertung zum Shop und zum Sortiment machen, weil ich gezielt im Internet nach einem Artikel gesucht habe und ich nicht wahllos im Shop war. Deshalb habe ich die Pflichtbewertung mal mit "gut" eingetragen.
Abwicklung und alles war unkompliziert.
Eigentlich bin ich mit allem zufrieden. Auch die Lieferung war schnell,

ABER: Es gibt bei den Briefkästen eine eigene Packstation, in der der Zusteller ohne Aufwand Pakete einlegen kann, so dass sie nur vom Empfänger herausgenommen werden können und geschützt sind. Dazu muss der Zusteller nur auf dem digitalen Klingelboard den Empfänger auswählen und die ungefähre Paketgrösse. Es öffnet sich ein Fach, das Paket wird eingelegt und der Zusteller drückt das Fach wieder zu. Fertig.
Stattdessen wird die Ware mit einem Wert von über 750CHF auf die Briefkasten gelegt. Dafür habe ich null Verständnis.

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Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
insuffisant (3.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.0
digitec
04.12.2024, de panim************
Bin bisher sehr gut mit DIGITEC gefahren und auch sehr zufrieden!
Die Lieferung hat sich diesmal gegenüber der schriftlichen Anzeige der Post um 2 Tage verzögert.

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Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
insuffisant (3.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.2
digitec
04.12.2024, de farkas
Ich habe zwei Artikel bestellt. Die Originalverpackungen lagen in einer grösseren Schachtel, aber es gab keine Polsterung. Sie konnten hin- und herrutschen, wodurch die Ecken eingedrückt wurden und ein Originalaufkleber beschädigt wurde.

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Commentaire de digitec le 10.12.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung Ihrer Bestellung nicht ausreichend geschützt war und dadurch die Artikel beschädigt wurden. Das entspricht nicht unseren Standards, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, damit wir Ihnen eine passende Lösung anbieten können, sei es ein Ersatz, eine Rückerstattung oder eine andere Möglichkeit, um Ihren Fall zufriedenstellend zu klären.

Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, dass wir Sie trotz dieser Erfahrung in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen können.

https://www.digitec.ch/help

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Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
mauvais (2.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.2
digitec
21.11.2024, de winzr*******
Top Preise Recht und gut aber, dass zu meinem Samsung Galaxy Tab A9+ nur ein Ladekabel ohne Netzteil geliefert wird und das Kabel nicht mit meinen vorhandenen Ladegeräten kompatibel ist. Wie soll das Tablet geladen werden?? Die Ladegeräte die ich vorrätig habe sind nicht älter als 2 Jahre und schon muss wieder ein Neues Ladegerät gekauft werden....

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Boutique
très bon (6.0)
Gamme
mauvais (2.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.3
digitec
20.10.2024, de emman****************
Thanks

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Boutique
très bon (6.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.4
digitec
15.10.2024, de stald*******************
Rasche Lieferung; um 13:00 bestellt und am nächsten Morgen um 10:00 schon da.

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Commentaire de digitec le 16.10.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

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Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.4
digitec
12.10.2024, de mipla*******
super schnelle Lieferung- Am Nachmittag bestellt und am nächsten Morgen war das Paket schon da. Das als normale Bestellung und nicht als Blitzlieferung

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Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.3
digitec
10.10.2024, de schif******************
Livraison très rapide et prix très compétitif

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Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.5
digitec
10.10.2024, de domin*******************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Digitec liefert seit einiger Zeit mit Planzer. Das zieht die Shopbewertung von mir massiv runter. Der Support reagiert in diesem Belangen auch unzureichend. Gerne verweise ich auch an die Medienberichte.

Solange mit Planzer geliefert wird, empfehle ich diesen Shop nicht weiter.

PS: Auch wenn die Option mit der Post liefern zu lassen sehr versteckt angeboten wird, funktioniert das auch nicht immer.

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Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
insuffisant (3.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.5
digitec
05.10.2024, de uelig********************
Ich wäre zufrieden, wenn mein bestelltes Google Pixel 8 Pro wenigstens noch etwas Strom gehabt hätte. Offenbar extrem lang gelagert ohne Wartung. Ist einfach fachlich ein Missgeschick zu Lasten des Kunden. Eigentlich Schummelei

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Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
insuffisant (3.0)
Service et assistance
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Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.3
digitec
04.10.2024, de hploe*************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Sehr schnelle Lieferung aber leider sehr schlecht verpackt.,grosse Schachtel und neues HANDY war ungepolstert darin auf dem Transport hin und her geflogen ,einfach traurig .Da nützt mich ein Toppreis nichts wenn man dafür 1 Franken an der Verpackung spart

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Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
mauvais (2.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.3
digitec
03.10.2024, de anton*******************
Alles sehr schnell abgewickelt, sehr schnelle Zustellung.

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Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
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très bon (6.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.4
digitec
01.10.2024, de prosti
Traitement efficace, livraison très rapide

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bon (5.0)
Gamme
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très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.4
digitec
27.09.2024, de jppin**************
Commandre simple et livraison rapide

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Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
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très bon (6.0)
Service et assistance
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bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.3
digitec
26.09.2024, de stef6************
Sehr zufrieden mit allem.

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bon (5.0)
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Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.3
digitec
23.09.2024, de Fierr********************
Schnelle Lieferung ? alles gut vielen Dank bin sehr zufrieden danke ?.

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très bon (6.0)
5.4
digitec
21.09.2024, de Lars *******
Schnelle Lieferung

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très bon (6.0)

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