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evenshop.ch

The Mobilestore
Rue de Bourg 43
1003 Lausanne

Page d’accueil :
www.evenshop.ch
IDE
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N° de TVA :
CHE-313.587.065 MWST

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Évaluations
Évaluation détaillée de evenshop.ch
Boutique
bon (5.1)
Gamme
bon (5.2)
Livraison
suffisant (4.3)
Service et assistance
bon (4.6)
Tarifs
bon (5.5)
Traitement des commandes
bon (4.8)
Évaluation générale :
4.9
(252)
Tendance en matière d’évaluations :
2023

Octobre

Novembre

Décembre

Janvier

Février

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Avril

Mai

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Tendance
Par ordre décroissant de date
  • Par ordre décroissant de date
  • Par ordre croissant de date
  • Les plus utiles en premier
  • Par ordre décroissant d’évaluation
  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer evenshop.ch
1.8
evenshop.ch
03.03.2024, de stefa**********************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
I keep my promise to Mr. Sebastien and will share my experience with his Evenshop since he did not resolve my issue to my satisfaction and I want people to think twice before ordering from this webshop.
13.12.2023 I order a case for my Oneplus 9. Since I do not hear anything for 14 days I send an email to ask when my item will be shipped. I do not get any reaction. Jan 8th 2024 I send another message via whatapp asking again when I can expect a shipment, this is almost 1 month after I made my order. Two days later, Jan 10th, I receive a shipment message with appologies. I also receive a message that the case I ordered is not available anymore. The webshop at that moment still advertises that it is On Stock! Why?
Anyway a carbon case is proposed as alternative, which I accept as I need a case for my phone urgently now. Only on Jan 29th 2024 I finally receive a package after paying import fees of 27 Euro on top of the item price of 34euro.
For that price I receive a carbon cover in a previously opened and not new looking packaging. After taking the cover out of the package I find out that it does not fit my phone. Researching it I find out that it is a cover for a Oneplus 9R which cannot be used on the Oneplus 9. I am now left with a cover that does not fit my phone and that costed me 61euro! I contact Sebastien and ask him to rectify his mistake by paying me back the full money lost. In the end he pays me back the cost of the item, approx 34euro leaving me still with a loss of 27euro due to his mistake and incapability to treat a customer with respect. This is Feb5th 2024, two months after my order. At that time the item I ordered is still for sale and on stock on the wbeshop, leaving still the opportunity for people to order it and get dissappointed later! Today, March 3th it is removed apparently but the carbon version, which he propoesed to me and he can apparently neither deliver, is still for sale and claimed to be on stock. To me this is not serious and folling potential buyers. I rest my case.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de evenshop.ch le 06.03.2024
Hello, we are sorry that you were not satisfied.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
mauvais (2.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
mauvais (2.0)
1.8
evenshop.ch
11.12.2023, de rapha******************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Malgré un article annoncé en stock à la commande et un délai d'envoi de 10 jours, à part encaisser mon argent, evenshop n'a rien fait d'autre que de faire des promesses... La commande a eu lieu le 21 novembre, nous sommes le 11 décembre et je n'ai toujours aucune nouvelle de la livraison

Utile ? Oui | Non

Commentaire de evenshop.ch le 11.12.2023
Bonjour, je comprends votre mécontentement. Néanmoins, il était clairement indiqué sur notre site, que les commandes pouvaient prendre du temps et que les délais impératifs devaient être fixés avant la commande. Comme je vous l'ai dit par Chat, l'article sera chez-vous ce jeudi. Je conçois que le délai soit long, mais il n'y a pas de miracles. Si nous proposons des tarifs inférieurs c'est justement parce que nous ne stockons par la marchandise. Cela peut donc avoir un incidence sur les délais de livraison.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
mauvais (2.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.8
evenshop.ch
24.10.2023, de roger**********************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Warte bereits seit 29.9.2023 und Bestellung wurde letzte Woche vom Shop Betreiber storniert. Twint Zahlung ist bis heute nicht zurückgebucht worden und werden rechtliche Schritte nun einleiten. Schade das Topporeise sich solche Firmen nicht ausschliesst, auf alle Fälle werde ich nicht mehr mit Toppreise auf Preissuche gehen.

Bestellung bei Evenshop
1 Xiaomi 13 Ultra 16/512 weiss Betrag Fr. 1145.-- Bezahlt mit Twint 29.9.2023 15:47

Bestellung CDJKUQOPC - Bestellung abgebrochen 18.08.2023 19:29

Trading Shenzen liefert von China/Europa noch schneller als dieser Shop

Utile ? Oui | Non

Commentaire de evenshop.ch le 24.10.2023
Hallo, auf unserer Website wurde auf allen Seiten deutlich darauf hingewiesen, dass die Lieferzeiten etwas länger sein können. Wir haben jedoch unser Bestes getan, um sie so weit wie möglich zu beschleunigen. Wir hätten es Ihnen innerhalb von 3 Tagen zustellen können und trotzdem wollten Sie es stornieren. Wir haben die Rückerstattung vorgenommen. Bitte überprüfen Sie Ihr Konto. Es tut uns leid, dass Sie trotz unserer Bemühungen nicht zufrieden waren.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
insuffisant (3.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.5
evenshop.ch
19.08.2023, de jeeva
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Habe am 29.12.2022 bestellt, es stand es sei im "Externen Lager" auf Nachfrage am 18.01.2023 hiess es, dass der Lieferant noch in den Ferien sei. Dann kam nichts, habe dann 14.08.2023 nochmal nachgehakt und es kommt nur ein dummer Spruch von wegen sie würden es mir schenken, kein Geld zurückgegeben, absolut nicht zu empfehlen! Schmeisst das Geld lieber direkt aus dem Fenster als bei Evenshop auszugeben. Das scheint ein Betrüger zu sein!

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.5
evenshop.ch
08.11.2022, de Manue********************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Jamais reçu le article

Utile ? Oui | Non

Commentaire de evenshop.ch le 08.11.2022
Bonjour, votre commande a été expédiée par lettre le 24 octobre 2022. Vous avez reçu un avis d'expédition dès lors, il aurait été judicieux de nous avertir que vous n'aviez rien reçu. Nous allons vous écrire en privé afin de trouver une solution.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
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