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Vendeurs
fnac.ch
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fnac.ch
FNAC (Suisse) SA
Route des Moulières 5
1214 Vernier
Tél.
022 306 45 00
E-mail :
contactclients@ch.fnac.com
Page d’accueil :
www.fnac.ch
IDE
CHE-103.143.978 HR/MWST
N° de TVA :
CHE-103.143.978 MWST
CGV :
www.fnac.ch
Frais de port :
jusqu'à CHF 30.00 valeur de commande : CHF 5.00
plus de CHF 30.00 valeur de commande : livraison gratuite
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Évaluations
Évaluation détaillée de fnac.ch
Boutique
insuffisant (3.0)
Gamme
insuffisant (3.4)
Livraison
mauvais (2.2)
Service et assistance
mauvais (2.0)
Tarifs
insuffisant (3.5)
Traitement des commandes
mauvais (2.4)
Évaluation générale :
2.8
(187)
Tendance en matière d’évaluations :
2023

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Tendance
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Évaluer fnac.ch
Évaluation de la boutique
5.2
fnac.ch
21.05.2024, de oliba***********
Alles bestens. Guter Preis und schnelle Lieferung.

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.4
fnac.ch
06.05.2024, de gerno********************
Cette boutique a été recommandée.
Die Lieferung eines Nikon Objektivs erfolgte im Zeitrahmen wie angekündigt.
Das Nikon Objektiv hat keine erweiterte Nikon-Swiss-Garantie. Sonst alles bestens.

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.2
fnac.ch
26.11.2023, de Im Visier
Cette boutique a été recommandée.
Erst einmal dort bestellt. War aber alles gut bis sehr gut. Service und Support habe ich nicht benötigt, kann daher keine Beurteilung in diesem Punkt abgeben.
1 visiteurs sur 1 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
4.6
fnac.ch
10.11.2023, de logitecc
Cette boutique a été recommandée.
Kann die vielen schlechten Bewertungen nicht bestätigen, bis jetzt drei Bestellungen, alle zeitverzugslos und umsichtig verpackt geliefert. Preisgestaltung hat für mich gepasst, zweimal waren Artikel zu schnell vergriffen. Service und Support habe ich nicht gebraucht.
1 visiteurs sur 3 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
4.8
fnac.ch
18.10.2023, de danie***********
Cette boutique a été recommandée.
Nun ja. Die bisherigen Bewertungen sind ja teils unterirdisch. Das hat mich gereizt es selber auszuprobieren:
- Den Preis im Auge behalten und dann an nem Sonntag zugeschlagen. Scheint mir der Tag für besonders tiefe Preise in diesem Shop zu sein.
- Bestellung getätigt welche auch umgehend bestätigt wurde.
- Am Dienstag drauf wurde der Kaufbetrag der Karte belastet und der Versand bestätigt. Belastung erst bei Versand ist ja auch nicht überall so üblich. Find ich gut. Bei nem Abbruch der Bestellung müsste so nichts rückgefordert werden was eigentlich mein Plan war sollte es schief laufen.
- Nochmals zwei Tage später den Artikel einwandfrei per Post erhalten
- Insofern gibt es absolut keinen Grund für Unzufriedenheit. Alles hat bestens funktioniert wie man es eben kennt.
Trotzdem hat der Shop einiges an Liebe nötig. Das geht ganz eindeutig besser !!
1 visiteurs sur 3 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de fnac.ch le 25.10.2023
Guten Tag. Danke für Ihre Nachricht. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung bei uns gemacht haben. Freundliche Grüsse.

Utile ? Oui | Non

Boutique
insuffisant (3.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
bon (5.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.3
fnac.ch
15.06.2023, de weydan
Cette boutique a été recommandée.
War meine 1. Bestellung bei diesem Shop. Alles hat bestens geklappt und der Liefertermin wurde auch eingehalten. Das Einzige wo mich ein wenig stört ist die Tatsache, dass meine gesendete E-Mail unbeantwortet blieb. Sonst gibt es nichts zu meckern und ich kann den Shop empfehlen...trotz all der vielen, negativen Bewertungen.
0 visiteurs sur 2 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
suffisant (4.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
4.6
fnac.ch
16.01.2023, de ceggenberger
The batteries were leaking. I had to clean the battery well and replace the batteries. Now the Netatmo rain gauge works. However, I find this an absolute no-go.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de fnac.ch le 17.01.2023
Good morning,
Thanks for your feedback, we will take it into consideration. If you have a problem again, please contact our customer service: 022 306 45 00.
Best regards.
0 visiteurs sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
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