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Vendeurs
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Compustreet GmbH
Industriestrasse 163
8957 Spreitenbach
Tél.
056 552 08 00
E-mail :
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Page d’accueil :
www.kaufsignal.ch
IDE
CHE-111.970.788 HR/MWST
N° de TVA :
CHE-111.970.788 MWST
CGV :
www.kaufsignal.ch
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livraison gratuite
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Distributeur agréé de
BAUKNECHT
BOSCH
MIELE
SIBIR
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WHIRLPOOL
Évaluations
Évaluation détaillée de kaufsignal.ch
Boutique
bon (4.6)
Gamme
bon (4.9)
Livraison
suffisant (4.1)
Service et assistance
suffisant (3.9)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
suffisant (4.3)
Évaluation générale :
4.5
(615)
Tendance en matière d’évaluations :
2024

Février

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Tendance
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  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer kaufsignal.ch
Évaluation de la boutique
1.0
kaufsignal.ch
04.12.2024, de palli*******************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Sie locken mit günstigen Preisen, wo die Ware dann jedoch nicht ausgeliefert wird. Von Woche zu Woche kommt auf Nachfrage die gleiche Vertröstung, dass es Gerät in der nächsten Woche ausgeliefert werden sollte. Wir haben die Bestellung nun annulliert und um eine umgehende Rückzahlung gebeten. Auf diese Mails sowie auch auf Anrufe wird nun nicht mehr reagiert.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de kaufsignal.ch le 06.12.2024
Sehr geehrter Kunde,

wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung. Aufgrund des erhöhten Warenaufkommens rund um die Black Friday Tage kam es leider zu einer Verzögerung bei diesem Produkt.

Selbstverständlich haben wir Ihren Auftrag wie gewünscht gutgeschrieben.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen eine besinnliche Adventszeit.

Beste Grüsse
Ihr Kaufsignal.ch-Team

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Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.2
kaufsignal.ch
19.08.2024, de nanad****************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Très mauvaise entreprise!
Nous avons acheté une colonne de lavage. L'une des machines a été cabossées et depuis 7 mois nous réclamons. Kaufsignal dit que c'est le transporteur et le transporteur dit que c'est à leur dépôt, de plus lors de la constatation des dégâts les 2 installateurs transporteurs albanais m'ont confirmé qu'ils avaient mis une note pour la constatation des dégâts. Payé 3200 chf pour ne pas avoir de geste, ni même quoique ce soit n'est pas du tout une attitude professionnelle. Je déconseille fortement. Nous avons nous même dû courrir après ****** pour voir des nouvelles car rien de leur part. Acheté vos machines sur d'autres sites sérieux !
Prenez une entreprise qui vous amène au moins des garanties.

(Name von der Toppreise.ch-Redaktion entfernt)

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Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
mauvais (2.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.0
kaufsignal.ch
11.04.2024, de bonta*****************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
they never shipped my order and they wanted not refound me, lucky I used paypal, never pay with normal credit card with them!

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Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.0
kaufsignal.ch
19.01.2024, de Franc*****************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
ich Habe am 5.Dezember 2023 einen Staubsauger Online gekauft, nach mehr als 2Monaten immer noch nichts bekommen oder gehört! Telefonisch unmöglich jemanden zu erreichen. Auf Mail antwortete niemand. Zum Glück habe ich mit Twint bezahlt, sie halfen mir einen Liefertermin auf nächste Woche zu organisieren . Bin gespannt ob ich je was bekomme.... das war das erste und letztes mal bei diesem Shop.

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Commentaire de kaufsignal.ch le 07.03.2024
Sehr geehrter Kunde

Wie gewünscht hatten wir Ihren Auftrag gutgeschrieben. Wir verstehen natürlich auch, dass eine andere Farbvariante für Sie nicht in Frage kam.

Beste Grüsse
Ihr Kaufsignal.ch - Team

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Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.0
kaufsignal.ch
20.12.2023, de mlrjb********************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Placed an order on the 25th November, promised delivery and installation within two weeks. To-date no delivery, no delivery or installation date, no response to my emails. Cannot be contacted via the phone number. Also 'CHAT' online has been of no help. Stay away from this company.

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Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.0
kaufsignal.ch
12.12.2023, de Palstek
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Vor 18 Tagen einen "lieferbaren" Staubsauger bestellt und bin noch immer am warten. Auch war das Gerät in den ersten 14 Tagen nach Bestellung weiterhin als "lieferbar" angepriesen. Ich bestehe ja nicht auf same-day-delivery aber derart lange, unvorhersehbare Lieferfristen machen den Shop komplett unbrauchbar.
Edit: Bestellung liegt nun 1 Monat zurück, immer noch keine LIeferung. Habe deshalb die Bewertung noch einmal nach unten angepasst. Unterdessen antwortet der Kundenservice auch nicht mehr.
1 visiteurs sur 1 ont trouvé cette évaluation utile.

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Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.0
kaufsignal.ch
11.12.2023, de czajk*****************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Total joke. Ordered a hoover on Nov 14th received nothing by Dec 11th. Number of e-mails with no response. Avoid like the plague
1 visiteurs sur 1 ont trouvé cette évaluation utile.

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Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.0
kaufsignal.ch
13.03.2023, de daria************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Obwohl die irrtümlich 2. Bestellung sofort storniert habe und mir von Kaufsignal die Bestätigung der Stornierung geschickt wurde, habe ich die Lieferung trotzdem erhalten. Auf mein Mail hin wurde mir eine Rücksendeetikette zugestellt. Es war klar nicht mein Fehler und trotzdem musste ich Fr. 5.50 Rücksendeporto bezahlen. Auf meine Reklamation per Mail wurde nicht geantwortet.

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Boutique
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Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
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Tarifs
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Traitement des commandes
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