linsensuppe.ch

Angegebene Lieferfrist: 1-3 Tage.
Nach über 6 Wochen habe ich immer noch nichts erhalten.

Auf der Website stand: Lieferbar 1-3 Werktage. Eine Woche später dann eine email mit der Nachfrage bleib zunächst unbeantwortet. 10 Tage später ist immer noch nichts da. Ich rufe bei der Hotline an, die Dame meldet sich weder mit dem Firmennamen noch mit einem „Wie kann ich Ihnen helfen?“, sondern nur mit ihrem Nachnamen. Als ob sie gerade in ihrer Privaten Wohnung ist. Sie tippt angeblich meine Bestellnummer in den PC und sagt, die Ware geht heute noch raus. Seltsamerweise kriege ich eine Stunde später endlich die Antwort auf meine Mail: die Ware musste nachbestellt werden, geht noch 5 Tage. Auf meine Frage, wieso das bei meiner Bestellung auf der Website nicht vermerkt war und ich auch gar nicht informiert wurde zur Verzögerung gab es keine Antwort. Schlechter Service, sollte man nicht unterstützen.

Schnelle Lieferung, schlechte Ware.

Ich habe mir mehrere Flaschen Kontaktlinsen Reinigunsmittel gekauft. Die Bestellung kam sehr schnell an, was sehr lobenswert ist. Allerdings bin ich mit der Ware sehr unzufrieden.

Wir haben Januar 2023 und das Haltbarkeitsdatum aller Flaschen ist Januar 2023.
Es ist nicht das Produktionsdatum, sondern wirklich Haltbarkeitsdatum.

Was soll das?
Auf der Website wurde nichts erwähnt, dass es sich Ware handelt, die bald abläuft.
Ebenso war eine Packung mit den Flaschen schon geöffnet, wahrscheinlich ein Rückläufer von einem anderen Kunden.

Abolutes NoGo!