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Vendeurs
nettoland.ch
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nettoland.ch
Nettoland.ch by Armony AG
Hauptstrasse 34b
5502 Hunzenschwil
Tél.
062 897 48 70
E-mail :
hello@nettoland.ch
Page d’accueil :
nettoland.ch
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CHE-109.367.513 HR/MWST
N° de TVA :
CHE-109.367.513 MWST
CGV :
nettoland.ch
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jusqu'à CHF 200.00 valeur de commande: CHF 4.90
plus de CHF 200.00 valeur de commande: livraison gratuite

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*Lorsque la carte est activée, les données sont transmises à Google.
Évaluations
Évaluation détaillée de nettoland.ch
Boutique
bon (5.3)
Gamme
bon (5.3)
Livraison
bon (5.1)
Service et assistance
bon (5.1)
Tarifs
très bon (5.7)
Traitement des commandes
bon (5.3)
Évaluation générale :
5.3
(323)
Tendance en matière d’évaluations :
2024

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Janvier

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Mars

Tendance
Par ordre décroissant de date
  • Par ordre décroissant de date
  • Par ordre croissant de date
  • Les plus utiles en premier
  • Par ordre décroissant d’évaluation
  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer nettoland.ch
Évaluation de la boutique
3.7
nettoland.ch
26.10.2023, de mulle*******************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Der Servicemonteur war sehr zuvorkommend aber es fehlten ihm Instruktionen und Informationen vonseiten des Büros. Widersprüchliche Behauptungen der Administration aufgrund meines Reklamationsmails. Ich musste bei der Montage aushelfen mit Material und meinem Fachwissen!
1 visiteurs sur 1 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
insuffisant (3.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
mauvais (2.0)
6.0
nettoland.ch
06.10.2023, de patri********************
Cette boutique a été recommandée.
äusserst gutes Preis / Leistungsverhältnis. Am Donnerstagmorgen bestellt, am darauffolgenden Freitag war der Gefrierschrank geliefert und am Mittag konnte die "noch" eingefrorene Ware des defekten Gefrierschrank gezügelt werden. Einwandfreie. Kann Nettoland nur empfehlen, Service und Beratung perfekt und zuvorkommend.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
nettoland.ch
05.10.2023, de PFrei
Cette boutique a été recommandée.
Neuer Geschirrspüler von V-Zug am Montag online bestellt. Liefertermin im Voraus telefonisch auf Ende Woche bestätigt. Bereits am Donnerstag Vormittag wurde das Gerät von einem sehr freundlichen Monteur geliefert und speditiv montiert. TOP: Bestellablauf, Lieferfrist, Montage - und der Preis unschlagbar. Gerne wieder bei Nettoland.ch!

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoland.ch le 05.10.2023
Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.5
nettoland.ch
26.09.2023, de gaspi*****************
Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis und speditiver Service. Gerne wieder

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoland.ch le 05.10.2023
Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
nettoland.ch
17.09.2023, de nigge***************
Cette boutique a été recommandée.
Super schnelle Lieferung. Top Ware. Freundlicher Monteur. Empfehlenswert.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
nettoland.ch
13.09.2023, de jan.n*******************
Cette boutique a été recommandée.
Schnelle Beantwortung meiner Fragen, schnelle Lieferung, sehr guter Preis.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoland.ch le 05.10.2023
Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.3
nettoland.ch
09.09.2023, de matth******************
Cette boutique a été recommandée.
Schnelke Lieferung und Montage

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoland.ch le 05.10.2023
Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
bon (5.0)
5.3
nettoland.ch
18.08.2023, de stief*******************
Cette boutique a été recommandée.
Super Service und schnelle Lieferung sowie perfekte Installation! Kann den Shop nur empfehlen!

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoland.ch le 05.10.2023
Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
suffisant (4.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
6.0
nettoland.ch
17.08.2023, de René*********
Cette boutique a été recommandée.
Einwandfreie Abwicklung. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Rund um zufrieden.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoland.ch le 18.08.2023
Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
nettoland.ch
17.08.2023, de remy.*****************
Cette boutique a été recommandée.
Alles bestens von Bestellung bis Lieferung. Dienstag bestellt, Mittwoch bereits geliefert

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoland.ch le 18.08.2023
Modifié le 18.08.2023
Guten Tag

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Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
nettoland.ch
17.08.2023, de brunn****************
Cette boutique a été recommandée.
Habe am Montag Nachmittag eine Waschmaschine bestellt. Geliefert wurde bereits am Mittwoch Nachmittag. Super Service!

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoland.ch le 17.08.2023
Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.7
nettoland.ch
16.08.2023, de swiss****************
Cette boutique a été recommandée.
sehr zuverlässiger, & toller Service und professionelle Installation bei uns zu Hause!

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoland.ch le 17.08.2023
Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.7
nettoland.ch
16.07.2023, de creat**********************
Cette boutique a été recommandée.
Danke! Hat alles super geklappt, gute Kommunikation, Lieferzeit wie angegeben. Preis für die Siemens Induktionsplatte top! Kann mich nicht beschweren. Gerne wieder!

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoland.ch le 17.07.2023
Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
nettoland.ch
14.07.2023, de rschl*******************
Cette boutique a été recommandée.
Avisierung erfolgte leider nur 1 Tag vorher.
Sonst alles Tip Top

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoland.ch le 14.07.2023
Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
très bon (6.0)
Livraison
bon (5.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
5.8
nettoland.ch
11.07.2023, de stann***************
Cette boutique a été recommandée.
Alles Tip Top!

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoland.ch le 14.07.2023
Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très bon (6.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très bon (6.0)
Service et assistance
très bon (6.0)
Tarifs
très bon (6.0)
Traitement des commandes
très bon (6.0)
1.8
nettoland.ch
10.07.2023, de gasse*************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Leider habe ich keine gute Erfahrung gemacht. Zuerst wurde der Liefertermin kurzfristig verschoben. Bei der Bestellung stand Lieferung 1-3 Tage, schlussendlich waren es 7 Tage (bei einem kaputten Kühlschrank schon entscheidend). Dann wurde der gekaufte Kühlschrank nicht fertig montiert. Es wurde mir versprochen, dass ich umgehend einen neuen Termin bekomme. Nach einer Woche habe ich telefonisch nachgefragt. Ich wollte nur einen neuen Termin vereinbaren. Der Service und Support ist unfreundlich und sie lassen den Kunden nicht ausreden. Nachdem ich alles erklären durfte wurde mir mitgeteilt, dass ich ein Mail schreiben soll?!? Auf meine Frage warum, ich brauche doch nur einen neuen Termin, wurde mir das Telefon aufgehängt...als ich erneut angerufen habe, erklärt mir eine andere Person, dass sie nun plötzlich doch Bescheid wissen, es aber noch abklären müssen...wieder werde ich ständig unterbrochen und forsch angegangen. Bei anderen Shops ist der zahlende Kunde König, hier offensichtlich gar nicht…übrigens ich musste dann nochmals 12 Tag auf den neuen Termin warten. Montagezeit fast 1 Monat!?!! Das braucht niemand - Hände weg von diesem Shop.
1 visiteurs sur 2 ont trouvé cette évaluation utile.

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Commentaire de nettoland.ch le 15.07.2023
Modifié le 16.08.2023
Ihre Bewertung weisen wir zurück. Eine Bewertung sollte ehrlich, konstruktiv und korrekt sein, dies ist hier nicht der Fall.
Die Lieferfrist ist in unserem Shop wie folgt ausgewiesen:
Wird beim Lieferanten bestellt. Versandfertig in der Regel innert 3-5 Werktagen
Sobald der Artikel bei uns eintrifft, wird die Lieferung eingeplant.

Eine Lieferung nach 7 Tagen ist völlig in Ordnung.

Da Sie schon die Liefertermine falsch interpretiert haben, erstaunt es auch nicht, dass Sie das falsche Modell bestellt haben. Dies wird in der Bewertung natürlich nicht erwähnt, ist ja auch peinlich.

Der Kühlschrank bestehend aus zwei Türen, hatte unterschiedlich hohe Türen. Ein präzises Ausmessen durch Sie hätte diesen Fehler schon mal verhindert. Unser «Shop» kann nicht wissen, wie es bei Ihnen zu Hause aussieht.

Aus diesem Grund konnte das Gerät nur in die Nische hineingeschoben werden und die Montage nicht komplettiert werden.

Es wäre an Ihnen gelegen,
- ein neues passendes Modell zu wählen
- passende Türen bei Ihrem Küchenbauer zu bestellen

Statt die richtige Lösung gegen einen Mehrpreis zu wählen. Wurden wir zwei Wochen später aufgefordert, die 2 Möbeltüren miteinander zu verbinden. Was energietechnisch völliger Blödsinn ist, da bei jeder Öffnung des Gerätes auch der Tiefkühler geöffnet wird.

«Hände weg von diesem Shop»

Zeigt den Frust über die eigenen Unzulänglichkeiten. Sie haben nun das fehlerhafte Konstrukt tagtäglich vor Augen, dafür können Sie jedoch nicht Anderen die Schuld geben.

Kunde ist König --- bitte «beehren» Sie bei der nächsten Bestellung einen unserer Konkurrenten.
Wir verzichten gerne.
2 visiteurs sur 3 ont trouvé ce commentaire utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
insuffisant (3.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
suffisant (4.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
2.5
nettoland.ch
07.07.2023, de hear@**********
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Absolut unprofessionell, unfreundlich und in jeder Beziehung unanständig. Auf eine sachliche Anfrage beim Kundendienst hin wird man am Tel “abgeputzt”. Bestellte Ware wurde einfach einseitig storniert. Nie wieder.
1 visiteurs sur 1 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
suffisant (4.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
mauvais (2.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
mauvais (2.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
3.2
nettoland.ch
26.06.2023, de rolan******************
Hatte Anfang Mai 2023 einen Weinkühler bestellt mit Lieferung zwingend bis 31.05.2023. Nachdem mir der Liefertermin bestätigt wurde hat es kurz vor dem Liefertermin angefangen… Der Liefertermin wurde jede Woche wieder um eine Woche verschoben. Auf meine Beanstandungen kam nur die Aussage, man habe keinen Einfluss auf die Liefertermine der Hersteller. Sorry, aber für mich ist das ungenügendes Lieferantenmanagement! Nach der 4. Verschiebung in den Juli habe ich die Bestellung storniert. Ich muss Nettoland zugute halten, dass sie die Bestellung anstandslos storniert und den Betrag rückerstattet haben.
1 visiteurs sur 2 ont trouvé cette évaluation utile.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoland.ch le 27.06.2023
Modifié le 27.06.2023
Guten Morgen
Sie hatten die Lieferzeit für das Modell La Sommeliere CTV85 angefragt. Das Modell wurde durch Sie dann geändert.
Sie haben das Modell La Sommelièr CTV178 bestellt. Natürlich kann es vorkommen das verschiedene Geräte unterschiedliche Lieferzeiten haben.
Auf die Liefertermine haben wir leider keinen Einfluss.
1 visiteurs sur 2 ont trouvé ce commentaire utile.

Utile ? Oui | Non

Boutique
bon (5.0)
Gamme
bon (5.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
mauvais (2.0)
Tarifs
bon (5.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
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