nettoland.ch

Guten Morgen

Unsere Termine geben wir in der Regel mit einem Zeitfenster von 2 Stunden an. Dies wird von den meisten Kunden sehr geschätzt.
Da auch unsere Mitarbeiter gerne Feierabend machen, können wir keine Lieferung nach 17.00 Uhr anbieten.
Unsere Lieferungen finden innerhalt einer Tour statt. Somit ist auch etwas Flexibilität unserer Kunden hilfreich.
Wie ich sehe konnten wir das Gerät nach dem 3. Versuch anliefern.

Guten Tag

Leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen.
Weshalb tätigen Sie eine Bestellung in unserem Onlineshop, wenn Sie mit der Preisgestaltung und dem Shop nicht zufrieden sind.
Ein Ticket zu Ihrer Bestellung konnten wir ebenfalls nicht finden.

Ein erster Liefertermin wurde Ihrerseits bestätigt und niemand war vor Ort.
Ein zweiter Termin konnten wir Ihnen mit etwas Verzögerung anbieten.

Freundliche Grüsse
Nettoland.ch

Ihre Bewertung weisen wir zurück. Eine Bewertung sollte ehrlich, konstruktiv und korrekt sein, dies ist hier nicht der Fall.
Die Lieferfrist ist in unserem Shop wie folgt ausgewiesen:
Wird beim Lieferanten bestellt. Versandfertig in der Regel innert 3-5 Werktagen
Sobald der Artikel bei uns eintrifft, wird die Lieferung eingeplant.

Eine Lieferung nach 7 Tagen ist völlig in Ordnung.

Da Sie schon die Liefertermine falsch interpretiert haben, erstaunt es auch nicht, dass Sie das falsche Modell bestellt haben. Dies wird in der Bewertung natürlich nicht erwähnt, ist ja auch peinlich.

Der Kühlschrank bestehend aus zwei Türen, hatte unterschiedlich hohe Türen. Ein präzises Ausmessen durch Sie hätte diesen Fehler schon mal verhindert. Unser «Shop» kann nicht wissen, wie es bei Ihnen zu Hause aussieht.

Aus diesem Grund konnte das Gerät nur in die Nische hineingeschoben werden und die Montage nicht komplettiert werden.

Es wäre an Ihnen gelegen,
- ein neues passendes Modell zu wählen
- passende Türen bei Ihrem Küchenbauer zu bestellen

Statt die richtige Lösung gegen einen Mehrpreis zu wählen. Wurden wir zwei Wochen später aufgefordert, die 2 Möbeltüren miteinander zu verbinden. Was energietechnisch völliger Blödsinn ist, da bei jeder Öffnung des Gerätes auch der Tiefkühler geöffnet wird.

«Hände weg von diesem Shop»

Zeigt den Frust über die eigenen Unzulänglichkeiten. Sie haben nun das fehlerhafte Konstrukt tagtäglich vor Augen, dafür können Sie jedoch nicht Anderen die Schuld geben.

Kunde ist König --- bitte «beehren» Sie bei der nächsten Bestellung einen unserer Konkurrenten.
Wir verzichten gerne.