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nettoshop.ch
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Industriestrasse 16c
8604 Volketswil
Tél.
0848 822 434
E-mail :
info@nettoshop.ch
Page d’accueil :
www.nettoshop.ch
IDE
CHE-259.536.540 HR
N° de TVA :
CHE-116.311.185 MWST
CGV :
www.nettoshop.ch
Frais de port :
livraison gratuite
Modes de paiement :
activer la carte*
*Lorsque la carte est activée, les données sont transmises à Google.
Évaluations
Évaluation détaillée de nettoshop.ch
Boutique
bon (5.5)
Gamme
très bon (5.6)
Livraison
bon (5.4)
Service et assistance
bon (5.3)
Tarifs
très bon (5.6)
Traitement des commandes
très bon (5.6)
Évaluation générale :
5.5
(29'646)
Tendance en matière d’évaluations :
2024

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Février

Mars

Avril

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Août

Septembre

Octobre

Novembre

Décembre

Tendance
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  • Par ordre croissant d’évaluation
Évaluer nettoshop.ch
Évaluation de la boutique
1.0
nettoshop.ch
07.09.2024, de HDshaggy
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Schlechtester Shop der Welt. Keine Bestellbestätigung erhalten, keine Zahlungsinformationen erhalten, Anfragen an Kundendienst bleiben unbeantwortet und zur Krönung gibt es noch eine Zahlungserinnerung? Hände weg von diesem Shop. Ich kann im Kundenportal nicht mal meine Bestellung stornieren. Schlechter geht es nicht.

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.0
nettoshop.ch
09.04.2024, de cal_s***************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Wrong product sent and they refuse to take it back.

USE AMAZON not Netto

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoshop.ch le 18.04.2024
Dear customer

Thank you for your review. We regret that you were not satisfied. Unfortunately, batteries are excluded from the right of return. Unfortunately, we were unable to make an exception for you as the packaging had already been opened.

We ask for your understanding.
Your nettoshop.ch team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.0
nettoshop.ch
19.02.2024, de vulln*********************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Ich habe eine Kaffeemaschine bei Nettoshop.ch bestellt und mehrmals nachgefragt wann Sie ankommt da keine Meldung kam. Nach über 10 Tagen kam dann die Nachricht das das Produkt nicht mehr lieferbar ist (obwohl bei der Konkurrenz das noch vorhanden war mit einem teureren Preis). Ich wurde mit einer schlechteren Alternative vertröstet. Diese wollte ich nicht. Auf meine Antwort, ob Sie mir es bei der Konkurrenz das Produkt bestellen können, ist der Berater gar nicht eingegangen. Stattdessen hat er einfach von seiner Seite eine Stornierung vorgenommen. Das ist ein sehr rechtlich fragliches Verhalten. Ich habe mir schon gedacht wieso dieser Onlineshop so komisch ist, da habe ich die Antwort erhalten.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoshop.ch le 23.02.2024
Sehr geehrter Kunde

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Artikel ausverkauft war. Unser Kundendienst hat Sie diesbezüglich informiert und einen Alternativ-Artikel für Sie vorgeschlagen. Wir bedauern, dass dieser Vorschlag nicht passend war.

Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da.
Freundliche Grüsse
Ihr nettoshop.ch-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.0
nettoshop.ch
18.02.2024, de jpmor************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Ne commandez rien sur nettoshop, sinon vous serez envahi de publicités malgré les multiples désinscriptions aux newsletter.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoshop.ch le 23.02.2024
Modifié le 23.02.2024
Bonne journée

Nous vous remercions pour votre évaluation. Veuillez nous écrire à review@nettoshop.ch. Nous vérifierons alors pourquoi la désinscription n'a pas fonctionné.

Nous vous prions de nous excuser.

Votre équipe nettoshop.ch

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.0
nettoshop.ch
08.02.2024, de brock******************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
Ich habe einen Ofen bestellt und musste ihn ungeöffnet zurückschicken. Sie haben mir CHF 150.- berechnet. Das ist ein übertriebener Betrag.

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoshop.ch le 21.02.2024
Sehr geehrter Kunde
Besten Dank für Ihre Bewertung. Mit dem Betrag müssen wir die administrativen und logistischen Aufwände decken. Wir bitten um Verständnis. Ihr nettoshop.ch-Team

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
1.0
nettoshop.ch
02.05.2023, de hujin*******************
Cette boutique n’a pas été recommandée.
ils vous facturent au moins 100 CHF lorsque vous annulez la commande même s'ils ne commencent pas à livrer

Utile ? Oui | Non

Commentaire de nettoshop.ch le 08.05.2023
Cher client


Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous comprenons votre mécontentement. Une annulation est généralement sans frais chez nettoshop.ch si l'article n'a pas encore été livré. Cependant, dans votre cas, l'appareil avait déjà quitté notre entrepôt et était déjà chez le transporteur, c'est pourquoi nous vous avons refacturé les 100 CHF de l'annulation.


Si vous avez d'autres questions, notre équipe (058 455 91 02) se tient à votre disposition.


Salutations amicales
Votre équipe nettoshop.ch

Utile ? Oui | Non

Boutique
très mauvais (1.0)
Gamme
très mauvais (1.0)
Livraison
très mauvais (1.0)
Service et assistance
très mauvais (1.0)
Tarifs
très mauvais (1.0)
Traitement des commandes
très mauvais (1.0)
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