Garantieerweiterung von 1 Jahre Basic Onsite auf 3 Jahre ProSupport, Telefonischer- und Remote-Support rund um die Uhr, Vor-Ort-Service nach Ferndiagnose am nächsten Arbeitstag, Eskalationsmanagement über einen zentralen Ansprechpartner, Support in Form von Anleitungen für gängige Softwareanwendungen, Für DELL Technologies Latitude 5xxx