Dipl. Ing. Fust

Leider hat der Wecker nicht funktioniert, Preis-Leistungsverhältnis entsprach nicht meinen Erwartungen! Wollte die Ware zurückgeben, dass Geschäft hat mich aber an eine andere Filiale verwiesen!

Le prix était concurrentiel, ce qui m'a fait choisir cette boutique. Un problème avec la livraison à la succursale ne m'a pas fait apprécié le service. Mais, réaction rapide du service d'assistance pour résoudre. Pour le moment, je ne peux pas recommander, mais à voir une autre fois.

Wir haben uns entschieden unsere neue Waschmaschine bei Fust zu kaufen, weil uns der Berater den aussergewöhnlichen FUST-Service verkauft hat. Leider wurde unsere neue MIELE Waschmaschine am Freitag mit einem Defekt geliefert, welches sich erst während dem Testlauf bemerkbar machte. Zu diesem Zeitpunkt war der Monteur schon weg. Wir hatten zu diesem Zeitpunkt eine Woche auf die neue Maschine gewartet. Bei FUST wurde der Fall als Garantie-Fall der MIELE weitergeleitet anstatt für uns eine andere Maschine zu liefern, welche wohlgesehen an Lager bei FUST war. Da MIELE erst die Woche drauf einen Termin für uns hatte, hatten wir über zwei Wochen keine Waschmaschine und das für eine Familie mit Kindern. Auf mein Beschwerde E-Mail wurde bis heute nicht reagiert. Ein Armutszeugnis für FUST. Für mich nie wieder.