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Last update: 24.11.2024 15.26

Scheuss & Partner AG

Scheuss & Partner AG
Saatlenstrasse 13
8051 Zürich

Company identification number
CHE-107.447.466 HR/MWST
VAT no.:
CHE-107.447.466 MWST

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free shipping

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Authorized dealer for
Ratings
Detailed rating of Scheuss & Partner AG
Delivery
Good (4.8)
Order processing
Good (5.0)
Price structure
Good (5.0)
Product range
Good (5.2)
Service & support
Very good (5.6)
Shop
Good (5.2)
Overall rating:
5.1
(106)
Rating trend:
2023

December

January

February

March

April

May

June

July

August

September

October

November

Trend
Newest date first
  • Newest date first
  • Oldest date first
  • Most helpful first
  • Highest rating first
  • Lowest rating first
6.0
Scheuss & Partner AG
07.03.2024, from daniv******************
Heute bestellt, morgen geliefert, perfekte Beratung und Service. Danke!
Report shop rating

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Comment from Scheuss & Partner AG on 08.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und stehen Ihnen für weitere Dienstleistungen jederzeit gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüsse
Ihr Scheuss & Partner Team
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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Very good (6.0)
6.0
Scheuss & Partner AG
06.03.2024, from ertan*************
Veloce e prezzo migliore
Report shop rating

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Comment from Scheuss & Partner AG on 07.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und stehen Ihnen für weitere Dienstleistungen jederzeit gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüsse
Ihr Scheuss & Partner Team

Report shop rating

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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Very good (6.0)
1.4
Scheuss & Partner AG
21.11.2023, from lengw***************
Der Shop ist unübersichtlich aufgebaut. Angeblich war die Bestellte ware nicht mehr lager und kann auch zu dem Preis nicht geliefert werden weshalb die Bestellung von S&P wieder storniert wurde. Keine Empfehlung
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Comment from Scheuss & Partner AG on 23.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie sich in unserem Shop nicht zurecht gefunden haben und wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten. Wir bemühen uns stehts um einen sehr hochstehenden Kundenservice. Da wir kein eigenes Lager führen und über Distributoren arbeiten, konnte es in Ihrem Fall leider passieren, dass von der bestellten Ware nicht die gewünschte Anzahl verfügbar war. Gerne können Sie sich per Email oder Telefon bei uns melden, wir beraten und helfen gerne eine geeignete Lösung zu finden und freuen uns über Feedback zum Shop. Wir hoffen, Sie ein anderes Mal von uns überzeugen zu können und stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüsse
Ihr Scheuss & Partner Team
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Delivery
Very poor (1.0)
Order processing
Very poor (1.0)
Price structure
Very poor (1.0)
Product range
Poor (2.0)
Service & support
Shop
Poor (2.0)
6.0
Scheuss & Partner AG
10.07.2023, from wavej**********
Top Service, freundliche Kundenberatung, schnelle Lieferung
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Comment from Scheuss & Partner AG on 12.07.2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und stehen Ihnen für weitere Dienstleistungen jederzeit gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüsse
Ihr Scheuss & Partner Team
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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Very good (6.0)
2.0
Scheuss & Partner AG
30.01.2023, from djama
This shop was not recommended.
Ordered on their site the HP LaserJet MFP M140we printer at 131.-
Order validated. Payment made.
The next day, I receive an email telling me that the order is cancelled, as they are out of stock at this price, but that I can have it at the normal price of 166.00
Clowns. Luckily I was able to get my money back quickly.
First and last order with them.
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Comment from Scheuss & Partner AG on 31.01.2023
Thank you very much for your valuable review. We are sorry that we could not convince you with our service in the shop this time. We always strive to provide a very high level of customer service. Since we do not have our own warehouse and work through distributors, it was very unfortunate in your case, that the goods were no longer available at the special offer price after the order was completed. We are sorry for this. Please feel free to contact us by email or phone, we will be happy to advise and help find a suitable solution. We hope to be able to convince you another time and are at your disposal.
Best regards, your Scheuss & Partner Team
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Delivery
Very poor (1.0)
Order processing
Very poor (1.0)
Price structure
Very poor (1.0)
Product range
Unsatisfactory (3.0)
Service & support
Unsatisfactory (3.0)
Shop
Unsatisfactory (3.0)
5.6
Scheuss & Partner AG
10.01.2023, from felix*****************
Es wäre schön, wenn man die Lieferung des Packets verfolgen könnte, da es teure Produkte enthalten kann. Ansonsten sehr schnelle Lieferung.
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Comment from Scheuss & Partner AG on 12.01.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und den wertvollen Input. Momentan bieten wir keine Paketverfolgung an, da dies zu viel Ressourcen beanspruchen würde. Wir legen Wert auf eine rasche Bearbeitung der Aufträge, können aber leider diesen Service der Paketverfolgung nicht für alle Aufträge anbieten. Wir werden prüfen, ob wir dies zukünftig für Aufträge ab einem gewissen Wert anbieten. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service ansonsten zufrieden waren und stehen Ihnen für weitere Dienstleistungen jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr Scheuss & Partner Team
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Delivery
Satisfactory (4.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Shop
Very good (6.0)
6.0
Scheuss & Partner AG
07.01.2023, from m.sch*****************
Hervorragende Kommunikation, Klärung der Bestellung, geliefert in küzest möglicher Zeit nach Zahlung. Vielen Dank und gerne ein anderes Mal wieder. Ich werde mir jedenfalls Ihre Firma merken, falls ich wieder mal einen Bedarf an Ihren Produkten haben sollte!
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Comment from Scheuss & Partner AG on 09.01.2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und stehen Ihnen für weitere Dienstleistungen jederzeit gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüsse
Ihr Scheuss & Partner Team
Report shop rating

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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Very good (6.0)
6.0
Scheuss & Partner AG
06.01.2023, from monke***********
Schnelle Lieferung und auch sonst hat alles bestens geklappt
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Comment from Scheuss & Partner AG on 10.01.2023
Herzlichen Dank für die super Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und stehen Ihnen gerne für weitere Dienstleistungen zur Verfügung.

Freundliche Grüsse
Ihr Scheuss & Partner Team
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Delivery
Very good (6.0)
Order processing
Very good (6.0)
Price structure
Very good (6.0)
Product range
Very good (6.0)
Service & support
Very good (6.0)
Shop
Very good (6.0)

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