baby-markt.ch

Ich rate davon ab, in diesem Geschäft einzukaufen. Ich versuche seit 1,5 Monaten erfolglos, mein Geld zurückzubekommen. Sehr schlechter E-Mail-Kontakt. Das Unternehmen liefert Informationen, die nicht der Wahrheit entsprechen. Ich wurde schon oft in der Korrespondenz getäuscht (ich habe dafür Beweise in Form von E-Mail-Korrespondenz). Eine Geld- und Zeitverschwendung. Das Unternehmen konnte die Überweisung einen Monat lang nicht durchführen. Zuvor konnte es zwei Wochen lang keinen Kurier schicken, um die Ware abzuholen, und wusste dann nicht, wohin es das Paket schickte. Ich habe noch nie einen solchen Mangel an Professionalität und Zuverlässigkeit sowie eine solche Ignoranz gegenüber dem Kunden erlebt.

not accepting the wrong product description. not accepting normal return! just sent me an address in Germany for a return but I bought from Switzerland!

Ware wurde unvollständig geliefert, Geburtstagsüberraschung vom Kind komplett versaut. Kundenservice bringt es nicht fertig, Ersatz zu liefern, bietet mit lausige 20 CHF Rabatt. Dafür bekomme ich das fehlende Material nicht. Ich soll es zurück schicken. Wie stellen die sich das vor? Der Kunde wird hier zum Narren gehalten.

Wir haben ein Puppenhaus bestellt welches einen verbogeben Vorgarten hatte und die Lichter nicht richtig funktionierten!
Der Kundendienst hat sich gemeldet und mitgeteilt das mit dem Lieferanten eine Lösung gesucht wird.
Dann nichts mehr gehört und suf Mails wird nicht geantwortet.
Das Puppenhaus war nicht günstig und wir habem seot November 2023 ein defektes Puppenhaus.
WIR WERDEN DA NIE MEHR BESTELLEN!!!!